forzahorizon5がデスクトップにクラッシュ
私はリリース以来、FH5を起動するように努めてきました.デスクトップをもう一度見つめるまでに、約15秒の読み込み時間があります.コードなし、エラーメッセージなし、bupkis.
イベントビューアを検索すると、例外コード0xc0000005が発生していることがわかりました.
forzaが投稿した記事のすべてを試しましたここ役に立たない.
WindowsおよびNvidiaドライバーは最新です.
FH5を新たに再インストールしました.
Windows Media作成ツールを実行して、破損を修正しました.
Windowsメモリチェッカーが正常に戻ります.(RAMはまだ1年しか経っていないので、失敗することはないはずです.
SFCツールを実行し、Windows Media Creationを実行して、潜在的な破損を修正しようとしました.
サードパーティのアンチウイルスを持っていないので、WindowsDefenderをオフにしてみました.
なぜまだこのエラーが発生するのか、私にはわかりません.
返信リスト(回答:11)
こんにちはDriverEdits
マイクロソフトコミュニティへようこそ.本日は、懸念事項を共有していただきありがとうございます.
エラーコード0xc0000005は、プレーヤーが頻繁にトリガーする可能性のある「アクセス違反」を示しています.Microsoftは、このエラーコードは、ハードウェア障害(メモリなど)、ゲームファイルの破損、またはシステム設定の異常が原因であると考えています.
問題の解決を試みることができます.以下の手順に従ってください.
1.以下のWebサイトの手順に従ってクリーンブートを実行し、コンピューターを再起動して、コンピューター上のサードパーティApplicationからの干渉を確認します.
このリンクを参照してください. Windows(Microsoft.com)でクリーンブートを実行します
2.SFCとDISMを実行して、システムエラーと破損したファイルを確認してください.その後、コンピュータを再起動します.
Windowsキーを右クリックしてから、Windowsターミナル(管理者)オプションを左クリックします.各コマンドの後にEnterキーを押します:
DISM/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
DISM/オンライン/クリーンアップ-画像/CheckHealth
DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth
SFC/SCANNOW
コマンドが正常に実行されたら、コンピュータを再起動します.
ご提供いただいた情報がお役に立てば幸いです.ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサービスまでお問い合わせください.
よろしく
デリック|マイクロソフトコミュニティサポートスペシャリスト
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応答9# ->にスキップ10 #DriverE返信ありがとうございますが、私の投稿で述べたように、私はすでにそれらの修正を試しましたが、役に立ちませんでした.
もう一度試してみましたが、同じ問題が発生しました.
応答10# ->にスキップ7 #DerrickこんにちはDriverEdits
お返事ありがとうございます.
ゲームが途中で読み込まれてフラッシュバックしたようです.
これは、.Netランタイムパッケージ、DirectX修復など、システムにゲームサポートコンポーネントがないことが原因である可能性があります.
あなたもすることができます 加速のためにグラフィックカードをオフにします .(Nvidia GPUの場合)
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応答7# ->にスキップ8 #DriverEどのプログラムが欠落しているかを見つけるにはどうすればよいですか?現在の.Netランタイムパッケージがあり、DirectXも最新です.
GPUアクセラレーションを無効にしても、問題は解決しませんでした.
応答8# ->にスキップ6 #DerrickこんにちはDriverEdits
お返事ありがとうございます.
次の手順を試すことができます:
1.PCでゲームを開始する際に問題が発生した場合、またはランダムにクラッシュした場合は、すべての手順を徹底的に試してください.
2.お願いします ゲーム発売に関する既知の問題(2020年11月) .指定したエラーコードに関する情報を提供します.
3.これらの解決策で問題が解決しない場合は、チケットをForzaサポートに送信してください.このエラーコードがさらに役立ちます.作業指示書を提出するには、次のようにします. 次に、下にスクロールしてクリックし、エラーレポートチケットを開きます.
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応答6# ->にスキップ5 #DriverEまた.誰も私の投稿を読んでいないので.Forzaページの「修正」をすでに試しました.なし.の.彼ら.仕事.
私はすでに彼らにチケットを提出しました、そして彼らはそれがwindows ズの問題であると言います.ですから、他にできることがなく、マイクロソフトの誰も私を助けてくれない場合は、お金を返してください.
応答5# ->にスキップ4 #DerrickこんにちはDriverEdits
お返事ありがとうございます.
この問題が原因で発生した不便と、現在の状況が苛立たしいものになる可能性があることを十分に理解しています.
必要に応じて、試すことができます インストールされているシステムを上書きする機能するかどうかを確認します.
以下の手順に従ってwindows 10をカバーし、mctツールで個人用ファイルオプションを保持することを選択します.
それがうまくいくことを願っています、そして私たちを投稿し続けてください.
よろしくお願いいたします.
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応答11# ->にスキップ2 #DerrickこんにちはdriverEdits
ゲームアクセラレータを使用して、機能するかどうかを確認できます.
ゲームアーカイブが破損している可能性もあります.このディレクトリに移動して、アーカイブファイルがあるかどうかを確認し、削除して再試行してください.
ディレクトリの場所は次のとおりです:C:/Users/Public/Documents/EMPRESS/1551360/remote/1551360(すべてのコンピュータ番号は異なります)
さらにサポートが必要な場合は、遠慮なく投稿してください.
よろしく
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応答3# ->にスキップ1 #DerrickこんにちはDriverEdits
私はあなたのためにたくさんのオプションを見てきました、そしてここにいくつか試してみてください.
1.ゲームアイコンを右クリックし、管理者を使用して実行します.
2.2. 新しいアカウントを作成する そしてそれが機能するかどうかを確認します.
3.コンピュータでサードパーティの入力方法をすべてアンインストールし、Windowsのデフォルトの入力のみを使用して、ゲームを開始してみます.それでも機能しない場合は、すべての入力方法をアンインストールし、ゲームをロードするときにネットワークケーブルを抜いて、機能するかどうかを確認してください.
4.タスクマネージャを使用している場合は、nahimicサービスを無効にしてみてください.
さらにサポートが必要な場合は、遠慮なく投稿してください.
よろしく
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