インターネットに接続できません
最近、私のラップトップ(Lenovo)がインターネットに接続できなくなりました.私は新しいアップデートなどをインストールしませんでしたが(ほとんどの人が問題を引き起こすと示唆しています)、タッチパッドの問題を解決するためにクリーンブートを実行したので、おそらくそれが原因でした.
トラブルシューティングを複数回実行しましたが、問題を特定できなかったと表示されます.
次に、デバイスマネージャーにアクセスして、アダプター(Qualcomm Atheros ar956x)のステータスを確認しました.アイコンの横に、小さなエラー記号が表示されています.
デバイスを無効にしてから再度有効にしてみましたが、修正されませんでした.デバイスをアンインストールしてラップトップを再起動しようとしましたが、修正されませんでした.デバイスのアップデートを探しましたが、自動検索で新しいアップデートがないと表示されます.次に、Windows Updateで更新プログラムを探してみましたが、エラーが発生したと表示されます.ヘルプが必要な場合は、Webで(0x80070422)を検索できると表示されます.
私はそれを探しましたが、私が与えられたアドバイスはうまくいきませんでした.管理ツール、サービス、Windows Update、プロパティに移動し、自動で起動していることを確認するように言われましたが、それはすでにすべてであり、プログラムを停止して再開したとき、役に立ちませんでした.Windows Updateには、エラーが発生したと表示されます.
Qualcommアダプターに戻ってプロパティを確認したところ、デバイスのステータスに「Windowsはまだこのデバイスのクラス構成をセットアップ中です(コード56)」と表示されます.[リソース]タブを確認したところ、「このデバイスには問題があるため、リソースを使用していません」と表示されます.そして、私はあまり技術に精通していないので、高度なタブについてはわかりません.
私が抱えている問題はアダプターにあると思いますが、同様の問題について他の質問を調べましたが、解決策が見つかりません.タスクバーの右側にネットワークアイコンが表示されません.何かアドバイスがあれば助かります
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sfc/DISMプロセスを実行して、修復するエラーが検出されるかどうかを確認します
問題がなければ、Lenovoアップデートツールで重要なアップデートがあるかどうかを確認します