エラー0x800707e7–2019年以降にWindowsを更新しようとした後の0x3000d
最近、Windows 11にアップグレードしようとしています.PCに互換性があることを確認した後、新しいversionのWindows 10が必要であることに気付きました.現在version1909を実行していますが、このversion以降、正常にアップグレードできませんでした.コンピュータをアップグレードしてから約40分後、「コンピュータに加えられた変更を元に戻す」と表示され、その後にエラーメッセージが表示されます.私が試してみましたMSサポートに連絡し、アップデートアシスタントとインストールメディアを使用しても役に立ちませんでした.最後の手段として、PCをリセットする必要はありません.私が気づいたことの1つは、自分のPCにログインしているときに、同じ名前でプロフィール写真がない別のユーザーがいることです(それがそれと関係があるかどうか).Win 11にスキップする方法はありますか?または、新しいWin 10を入手するために何を試みることができますか?ありがとう
返信リスト(回答:5)
このエラーのもう1つの可能な修正方法は、「サインイン情報を使用して、更新または再起動後にデバイスのセットアップを自動的に完了する」を無効にすることです.
1-[開始]をクリックしてから[設定]をクリックします
2-[アカウント]をクリックしてから、サインインオプションをクリックします
3-「サインイン情報を使用して、更新または再起動後にデバイスのセットアップを自動的に完了する」オプションをオフにします
4-コンピュータを再起動し、同じ名前の他のユーザーを表示し続けるかどうかを確認します
正しいユーザーのみが表示されている場合は、更新できるはずです.
このスレッドを確認してください.このエラーには2つの解決策があります.
Win 10アップグレードエラー:ユーザープロファイルサフィックスの不一致、0x800707E7-0x3000D
応答3# ->にスキップ2 #Panda03私の知る限り、2番目の答えは私には当てはまりません.ただし、ユーザープロファイルのサフィックスの一致に関する答えはあります.上記のディレクトリに移動すると、同じ名前のユーザープロファイルはないようです.私が何か間違ったことをしていない限り.
これがあなたにとってどれほど苛立たしいことかは知っていますが、私はあなたを助けるために最善を尽くします.
SetupDiagを使用して、更新の問題がどこにあるかを確認できます.
1-SetupDiagをダウンロードします.
https://go.Microsoft.com/fwlink/?linkid=870142
2-Webブラウザがファイルの処理方法を尋ねてきたら、[保存]を選択します.デフォルトでは、ファイルはダウンロードフォルダに保存されます.必要に応じて、[名前を付けて保存]を使用して別の場所に保存することもできます.
3-SetupDiagのダウンロードが終了したら、ファイルをダウンロードしたフォルダーを開きます.既定では、これはダウンロードフォルダーであり、ファイルエクスプローラーの左側のナビゲーションwindows の[クイックアクセス]の下に表示されます.
4-SetupDiagファイルをダブルクリックして実行します.プログラムの実行を承認するように求められた場合は、[はい]をクリックします.
5-SetupDiagがコンピュータを診断している間、コマンドwindows が開きます.これが終了するのを待ちます.
6-SetupDiagが終了すると、SetupDiagをダブルクリックした同じフォルダーに2つのファイルが作成されます.1つは構成ファイルで、もう1つはログファイルです.
7-ファイルSetupDiagResults.logを添付します.
応答5# ->にスキップ4 #Panda03わかりました:
一致するプロファイルが見つかりました:UserProfileSuffixMismatch-B4BBCCCE-F99D-43EB-9090-078213397FD8
SetupDiagversion:1.6.2107.27002
システムインフォメーション:
マシン名=LIAM-PC
メーカー=Micro-StarInternational Co.、Ltd
モデル=MS-7C02
HostOSArchitecture= x64
FirmwareType= UEFI
BiosReleaseDate= 20180921000000.000000 + 000
BiosVendor= 1.20
BiosVersion= 1.20
HostOSVersion= 10.0.18363
HostOSBuildString= 18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202
TargetOSBuildString= 10.0.19041.900(vb_release_svc_prod3.210311-1736)
HostOSLanguageId=
HostOSEdition= Professional
RegisteredAV= Windows Defender
Filterdrivers= FileInfo
UpgradeStartTime= 07/10/2021 18:58:30
UpgradeEndTime= 07/10/2021 19:48:13
UpgradeElapsedTime= 00:49:43
CV=
ReportId=
エラー:SetupDiagは、ファイルまたはオブジェクトの競合が原因でユーザープロファイルの移行の失敗を報告します.
最終フェーズ:最初の起動後
最後の操作:最初の起動が適用されます
エラー=%err%.
指定したディレクトリまたはファイルを移動または削除し、再起動して更新を再試行することをお勧めします.C:\Users\Liam
最終セットアップフェーズ:
フェーズ名:最初の起動後
フェーズ開始:2021年7月10日19:47:55
終了フェーズ:01/01/0001 00:00:00
フェーズタイムデルタ:00:00:00
正常に完了しましたか?誤り
最終セットアップ操作:
操作名:最初の起動が適用されます
運用開始:2021年7月10日19:47:55
操作終了:01/01/0001 00:00:00
稼働時間デルタ:0:00:00:00.0000000
正常に完了しましたか?誤り