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windows 10:ゲームをプレイするとコンピューターのブルースクリーンが表示される

BaiTian 受付中 最終更新日:2020-10-18 20:00

2日前にsTeamでovercooked2を購入しました.プレイを開始すると、突然コンピューターのブルースクリーンが表示され、何度か再起動しました...他のゲームのプレイには問題ありませんが、 overcooked2いいえ...

ブルースクリーンログ:

Microsoft(R)Windows Debugger Version 10.0.19528.1000 AMD64 Copyright(c)Microsoft Corporation.All rights reserved. ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが利用可能 シンボル検索パスは:srv* 実行可能な検索パスは次のとおりです:





「.symopt-100」と入力して、修飾されていないシンボルの















Windows 10カーネルversion18362 MP(12 procs)無料x64 製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS
18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202 マシン名: カーネルベース= 0xfffff800`20e00000 PsLoadedModuleList=0xfffff800` 21248170 デバッグセッション時間:1月14日火曜日13:45:17.645 2020(UTC + 8:00) システム稼働時間:1日16:44:37.416
DBGHELP:保存のタイムアウト:C:\ProgramData\Dbg\sym*このリンク:ダウンロード/シンボル





「.symopt-100」と入力して、修飾されていないシンボルの















カーネルシンボルの読み込み
. ctrl-c(cdb、kd、ntsd)またはctrl-break(Windbg)を押して、時間がかかるシンボルのロードを中止します. Run!.reloadの前にsym noisyを実行して、シンボルのロードの問題を追跡します.
..............................................................................
................................................................................
............................................................................ ユーザーシンボルの読み込み アンロードされたモジュールリストのロード
........................ モジュール名 エラー ntkrnlmp 指定されたファイルが見つかりません シンボルの読み込み診断(!sym noisy)をオンにして、シンボルが読み込まれる原因となったコマンドを繰り返すことにより、ほとんどのシンボル関連の問題をトラブルシューティングできます. シンボル検索パス(.sympath)が正しいことも確認する必要があります. このファイルを分析するには、次を実行します!analyze-v
***警告:dxgkrnl.sysのタイムスタンプを確認できません
nt!KeBugCheckEx: fffff800`20fc14e0 48894c2408 mov qWord ptr [rsp + 8]、rcx ss:fffffa80`c83fea10=0000000000000116

返信リスト(回答:3)

1 #
Ling
「コンピューターのブルースクリーン」の問題に関して、ブルースクリーンの問題が発生した場合、分析のためにdumpログファイルをアップロードする必要があります.dumpログファイルは次の方法で収集できます……
スタートメニューを開始し、「コントロールパネル」に入り、Enterキーを押します...表示モードを「大きいアイコン」に調整し、「システム」>」「システムの詳細設定」>を選択します"Advanced""Startup and failure recovery""Settings""Write debug information">[Small]を選択しますメモリダンプ(256KB) "、デフォルトパスを選択し、デバイスを確認して再起動します...
応答1# ->にスキップ
2 #
BaiTian
DMPファイル: リンク:A6Vyevga
3 #
Ling
予備的な分析によると、ブルースクリーンの原因となったプロセスは、"atikmpag.sys"です.これは、デバイスのグラフィックスカードドライバーの関連プロセスです...このブルースクリーンは、デバイスの互換性のないインストールが原因である可能性が高いですグラフィックスカードドライバーが原因で発生します...
そのため、デバイスモデルに対応するBIOS、ディスクリートグラフィックスカード、およびコアグラフィックスドライバーのインストールパッケージをデバイスブランドの公式Webサイトからダウンロードし、デバイスにインストールしてください.インストールは完了です次にデバイスを再起動して、まだブルースクリーンが表示されるかどうかを確認します...
注:サードパーティのドライバーを使用してソフトウェア(Master Lu、Driver Wizardなど)をアップグレードしないでください.デバイスブランドの公式Webサイトからのみドライバーをダウンロードしてください...
注2:グラフィックカードのオーバークロックまたはオーバーヒートもこのブルースクリーンの原因となる可能性があります.この状況に遭遇した場合は、オーバークロックをオフにして、グラフィックカードが通常の温度で機能していることを確認し、ブルースクリーンの現象が引き続き発生するかどうかを確認してください...