Windowsがフリーズし続ける
ProblemEventName:LiveKernelEvent
コード:193
パラメータ1:815
パラメータ2:3
パラメータ3:ffff830f2ed15080
パラメータ4:0
OSversion:10_0_22000
ServicePack:0_0
製品:768_1
OSversion:10.0.22000.2.0.0.768.101
LocaleID:1033
問題に関する追加情報
BucketID:LKD_0x193_DxgkrnlLiveDump:815__watchdog！WdpDbgCaptureTriageDump
サーバー情報:10c39b1c-d6f0-4107-afba-fabdb351775a
これは、フリーズ直前のハードウェアエラーの信頼性レポートで得られるエラーです.
これを解決する方法についてサポートを受けられますか?
返信リスト(回答:3)
グッドデイスリー、
このスレッドに戻っていただきありがとうございます.まず、無料versionのMalwarebytesを使用してデバイスをScanし、システムでマルウェアやルートキットが実行されていないかどうかを確認してください.
ダウンロードするためのリンクは次のとおりです.
マルウェアバイト
ダウンロードしてインストールしたら、アプリを開いて実行します
Scan、感染をチェックします.
Scanが完了したら、cleanbootを使用してコンピューターを再起動します.
support.Microsoft.com/ja-jp/topic...
.
再起動後、パフォーマンスを観察します.
問題が解決しない場合は、製造元のWebサイトにアクセスして、ダウンロードして
最新のディスプレイドライバをインストールします.
素晴らしい一日を過ごし、安全を確保してください.
心から、
カルロT.
-
グッドデイスリー、
まず、タスクマネージャーでコンピューターで実行されているサービスとプロセスを確認してください.
-[スタート]をクリックし、「タスクマネージャー」と入力して開きます
-[プロセス]タブをクリックします
取る
スクリーンショットをここに投稿してください.
また、デバイスにインストールされているWindowsのversionも確認してください.
-Windowsキー+Rを押します
-Winverと入力し、Enterキーを押します
WindowsとBuildversionが表示され、ここに投稿されます.
正確なご提案をさせていただきますので、よろしくお願いいたします.
素晴らしい一日を過ごし、安全を確保してください.
心から、
カルロT.