更新インストールエラー

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティフォーラムにご連絡いただきありがとうございます.

PCのWindowsUpdateで問題が発生していることを理解しています.また、特定のトラブルシューティング手順に従って問題を解決しようと努力してくださったことに感謝いたします.

この問題をさらに明確にするために、以下の質問に答えてください:

1. 現在使用しているwindows 10のBuildversionはどれですか?

2. この問題に直面していなかった前にPCに加えられた変更を知っていますか?

3. どのアップデートをインストールしようとしていますか?

記事を参照してください どのversionのWindowsオペレーティングシステムを実行していますか?

記事に記載されている手順を試すこともできます windows 10の更新に関する問題のトラブルシューティング そしてそれが役立つかどうかを確認してください.

注:データが失われる可能性があるため、ディスクのチェックとインストールのクリーンアップを実行する前に、ユーザーデータのバックアップを取ります.

さらに、アップデートを手動でダウンロードしてみることができます. MicrosoftUpdateカタログ アップデートをインストールできるかどうかを確認します.

注:アップデートをダウンロードする前に、必ずPCの正確なアーキテクチャを選択してください

どうなるか教えてください.

よろしく、

Prakhar Khare

Microsoftコミュニティ–モデレーター

良い一日！私はあなたのようなWindowsユーザーのJohnDevです.今日は、喜んでお手伝いさせていただきます.私はこれがあなたにとって難しいことを知っています、安心してください、私はあなたを助けるために最善を尽くします.現在のWindowsのversionとエディションは何ですか? [スタート]を押してから[設定](歯車のアイコン)をクリックし、[システム]、[version情報]の順に選択します.
以下の方法をお試しください.
**WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行します
[スタート]を押してから[設定](歯車のアイコン)をクリックします
[更新とセキュリティ]>[トラブルシューティング]を選択します
[起動して実行]で、[WindowsUpdate]を選択します
トラブルシューティングを実行する
**WindowsUpdateおよびバックグラウンドインテリジェント転送サービスが利用可能で実行されていることを確認してください.
[スタート]をクリックし、[検索の開始]テキスト領域にservices.mscと入力して、プログラムリストでservices.mscをクリックします.管理者のパスワードまたは確認の入力を求められた場合は、パスワードを入力するか、[続行]をクリックします.
[バックグラウンドインテリジェント転送サービス]をダブルクリックします.
スタートアップの状態に「停止」と表示されている場合は、「スタート」をクリックしてから「OK」をクリックします.ステータスが「実行中」の場合は、右クリックして「再起動」を選択します
WindowsUpdateをダブルクリックします.
スタートアップの状態に「停止」と表示されている場合は、「スタート」をクリックしてから「OK」をクリックします.ステータスが「実行中」の場合は、右クリックして「再起動」を選択します
** SFCとDISMを実行して、システムエラーや破損したファイルがないか確認してください.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/402652...
その後、コンピュータを再起動します
**WindowsUpdateコンポーネントをリセットする

こんにちはアリトラ

Windows + Rを押して、Winverと入力します.Enterキーを押します.

表示されるwindows のスクリーンショットを送信します.

スクリーンショットを撮るときは、メールアドレスや電話番号などの個人情報をキャプチャしないようにしてください.

よろしく、