システムwiki

kb5007262-一部のデスクトップショートカットの動作が停止したようです.

JeffWre 受付中 最終更新日:2022-03-15 09:30

今朝、ダウンロードしてインストールしましたx64ベースのシステム用のWindows11の11累積アップデートを獲得(KB5007262)

今、私が作成した、さまざまなWebサイトにつながるいくつかのデスクトップショートカットが機能しなくなっていることがわかりました.夜遅くまで大丈夫でした.

あなたは何をした?これを修正するために何かを発行してください.

返信リスト(回答:5)

5 #
CarTzy

こんにちは、

MicrosoftOfficeコミュニティフォーラムへようこそ.本日はご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます.すべてが順調に進んでいることを願っております.

私たちはそれを理解しています 更新後にデスクトップショートカットに問題が発生しています.これを一緒にチェックして整理しましょう.ご安心ください.私たちはあなたの懸念を支援するために私たちの能力で何でもします.

問題を解決できる可能性のある実行可能な手順を次に示します.

方法1:アップデートをアンインストールする

  1. 開始を選択します

  2. 設定をクリックします

  3. WindowsUpdateに移動します.

  4. 次に履歴を更新します.

  5. 最後に、アップデートのアンインストールをクリックします.

方法2:システムの復元ポイントから復元します.

このオプションは、PCをシステムの復元ポイントと呼ばれる以前の時点に戻します.復元ポイントは、新しいアプリまたはドライバーをインストールしたとき、および 復元ポイントを手動で作成する .復元しても個人ファイルには影響しませんが、復元ポイントの作成後にインストールされたアプリ、ドライバー、アップデートは削除されます.

  1. タスクバーの検索ボックスにコントロールパネルと入力し、結果のリストから選択します

  2. コントロールパネルの検索ボックスに、リカバリと入力します.

  3. リカバリ>システムの復元を開くを選択します.

  4. [システムファイルと設定を復元する]ボックスで、[次へ]を選択します.

  5. 結果のリストで使用する復元ポイントを選択し、影響を受けるプログラムをScanするを選択します.

ご返信をお待ちしております.この件について他にご不明な点がある場合は、この投稿に返信してご連絡ください.

よろしくお願いいたします.

カルロO.

Microsoftコミュニティ

応答5# ->にスキップ
1 #
JeffWre

こんにちはカルロ

あなたは私にもう一度メールを送って、私がやったと言った. あなたの最後の回答に共鳴しました-しかし実際、私はそうしました、そしてあなたはチームが常に問題を検討していて、うまくいけばすぐにアップデートをリリースするだろうと言ってそれを認めました.

このメッセージにはさらに返信が必要でしたか?もしそうなら、私の謝罪、

次のアップデートのニュースと、おそらく11アップデートでの障害の確認を待ちます.

よろしくお願いします

ジェフ

応答5# ->にスキップ
4 #
JeffWre

こんにちはカルロ

あなたの速い応答のための非常に多くの戦車.

その最新のアップデート(KB5007262)をアンインストールすることでうまくいったことを嬉しく思います.インターネットWebサイトへのデスクトップショートカットが正常に機能するようになりました.

私はそれが彼らを動揺させたのは間違いなくそのアップデートの何かだったと思います.たぶん、あなたの人々はやがて何が起こったのかを知ることができるでしょう.

私は、16GbのRAMと約1TbのSSDメモリを搭載したIntelI3でWin11を実行しています.(それが役立つ場合)

もう一度ありがとう

よろしくお願いします

ジェフ

PSあなたが問題を見つけたかどうか、そして新しいアップデートが私がアンインストールしなければならなかったものを置き換えることができるかどうかを知りたいと思います.-J

応答4# ->にスキップ
3 #
CarTzy

こんにちは、

すべてが機能していることを知ってうれしく思います.

このような問題は私たちのチームによって監視されており、うまくいけば、彼らはすぐにアップデートをリリースするでしょう.

特定の更新に関するいくつかの重要な情報については、WindowsUpdateの履歴をいつでも確認できます. Windows 11の更新履歴(Microsoft.com) .

よろしくお願いいたします.

カルロO.

Microsoftコミュニティ

応答3# ->にスキップ
2 #
CarTzy

こんにちは、

前回の返信に返信していないことに気づきました.

質問への回答を得るために私たちが支援することが重要であることを知っていただきたいと思います.

さらにサポートが必要な場合は、このスレッドに返信してください.

よろしくお願いいたします.

カルロO.

Microsoftコミュニティ