システムwiki

Windows 10 システムのクラッシュ(ブルースクリーン)

AlexLou 受付中 最終更新日:2022-03-15 07:40

こんにちは、昨日PCの電源が切れて起動しませんでした.修理工場に持って行って動作させましたが、ハードウェアの問題を見つけることができず、何らかの不具合の可能性があると考えました.ホームに戻ったときにPCを接続し直した後、tcpip.sysエラー、Win32kbase.sysエラーなど、さまざまなブルースクリーンエラーが発生しました.ディスクチェックツール(dskchk)を実行しましたが、問題は見つかりませんでした.次に、システムファイルチェッカーを実行しました.このチェッカーは、破損したファイルを検出したものの、一部を修正できなかったと述べています.再起動後すぐにコンピュータがクラッシュすることがあります.ブルースクリーンが発生するまでに時間がかかる場合がありますが、フレッシュブートから.アバストアンチウイルスを実行しましたが、ウイルスは見つかりませんでした.DISM scanhealthコマンドを試しましたが、問題は見つかりませんでした.そのため、何が原因かわかりません.アドバイスをいただければ幸いです

返信リスト(回答:8)

1 #
DaveM12

MemTestでエラーが発生した場合は、RAMがクラッシュの原因になっています.RAMのさまざまなスティックをテストしてみてください.少なくとも1つを交換する必要があります.

2 #
AlexLou

新しい更新:ブルースクリーンがまだ発生し、memtest86を使用し、2000程度の失敗がたくさんありますが、どのように進めればよいですか?マザーボードのRAMとRAMスロットに損傷がないか確認する必要があると思いますか?

3 #
AlexLou

了解しました.WindowsブートUSBを準備し、PCの電源を入れ直して、必要なファイルがあるかどうかを確認しました.これまでのところ、通常のようにクラッシュしていないので、おそらくチップセットを考えています.ドライバーの更新は仕事をしました、それは多分有効にするために完全な無電源の再起動を必要としましたか?最初に電源を入れたとき、これまで見たことのないオーバークロックの失敗した画面が表示されましたが、正しく投稿されました.
私はそれを実行し続けて、それが再びクラッシュするかどうかを確認するためにそれを使用するつもりですが、これまでのところとても良いです.
もう一度ありがとう
アレックス

5 #
DaveM12

さて、アレックス、私はここにいます.

応答5# ->にスキップ
4 #
AlexLou

私は修理店の人と話をしましたが、彼はそれが私のM.2 SSDのウイルスである可能性があると考えています.これは、以前にランダムに3回電源が失われ、現在はこのメモリの問題であるため、理にかなっていると思います.インストールしたハードドライバにWindowsのクリーンコピーをダウンロードして起動し、そこからSSDでウイルス対策チェックを実行することをお勧めします.いずれにせよ、これを行うにはUSBを購入する必要があります.そうすれば、これを実行できます.それが機能しない場合は、とにかくBIOSをフラッシュできるので、今は待機中のゲームです.最新情報をお届けします!

7 #
DaveM12

1
メーカーのWebサイトにあるB150-PLUSマザーボードのサポートページにアクセスし、そこから、推奨するversionのチップセットドライバーをダウンロードしてインストールします.そこに、インストールが必要なBIOSアップデートがないか確認します.BIOSの日付が表示されます.2016年
https://www.asus.com/us/Motherboards-components...
2
システムが安定するかどうかを確認します.安定しない場合は、 最良のオプションは、広く利用可能な無料のユーティリティMemTest86をダウンロードし、それを使用してフル4パスScanを実行して、RAMの物理エラーをテストすることです.

応答7# ->にスキップ
6 #
AlexLou

これまでのところ、BIOSの更新とmemtestの試行以外のすべてを試しました(どちらもknowlEdgeにUSBが必要で、持っていないため).1つ入手したら、または明日PCを修理店に持ち帰ったら更新します.
ありがとう
アレックス

8 #
DaveM12

私はデイブです、私はこれであなたを助けます.
Windowsファイルエクスプローラーを開きます.
zipファイルをクラウド(onedrive、DropBox...など)にアップロードし、それらを共有して共有リンクを取得することを選択します.
次に、ここにzipファイルへのリンクを投稿してください.