Windows 11 は毎日クラッシュします
親愛なるマイクロソフトチーム、
なぜ私のPCが毎日クラッシュしているのかを明確にしたいと思います.最新のWindows11versionkb5006746
初日-予期しないストア例外エラー.
2日目-重要なプロセスが終了しました
3日目-srtrail.txt
この後も、大きなビープ音が鳴った後、PCの電源がオンになり、システムハードウェアがScanされて起動します.起動デバイスが見つからないと表示されることがありますが、正常に起動します.srttrailを修復できなかったというシステム修復を完了しました.chkdsk、sfcScan、クリーンアップされた一時ファイルなどを実行しました.
私のPCにはマルウェアがなく、すべてのドライバー、Windows、BIOSがすべて最新であると100%確信しています.そして私のPCには、よく知られている安全で安全なApplicationがすべてあります.最近、おそらく1~2か月前に、すべてのディスクの完全なワイプを実行しました.
Dell vostro 3490
4GBDDR4メモリ
1TB HDD
256GB SSD
i3第10世代10110u
Windows 11最新versionKB5006746
返信リスト(回答:8)
オーケーアナント、助けてくれてうれしい！
スクリーンショットをありがとうございます、はい、両方のドライバは完全に正常です.
こんにちはデイブ、
最近、Windows信頼性センターに行ったときに、ハードディスクの障害が原因でPCが一度クラッシュしたことがわかったので、ハードディスクのファームウェアを確認しました.ハードディスクのファームウェアに問題があることがわかりました.ディスクのファームウェアを更新しました.dellアップデートパッケージの私のPCで、古いversionからversion20.01にアップデートしました.(Windowsによると最新のものです) ただし、オペレーティングシステム用にssdをインストールしているため、ハードディスクの障害が原因であるかどうかはよくわかりません.
また、ハードディスク(ssdではない)のファームウェアを更新した後、今までクラッシュが発生しなかったことにも気づきました.
SSDも原因でしょうか?また、メーカーのWebサイトからSSDのファームウェアを更新する必要がありますか?安全ですか?または、ssdが問題を引き起こしていることを確認するのを待つ必要がありますか?どのディスクが問題を引き起こしていたかを見つける方法はありますか?ハードディスクの故障はどのディスクを意味するのでしょうか?一部の人々は、ssdとhddの両方をハードディスクと呼んでいます.Windowsがssdとhddを区別するために使用する方法は何ですか?
そして、はい、私のハードウェアがcmdScan、メーカー(dell)Scan、BIOSScan、およびWindowsのすべてのテストに合格した場合、ハードディスクが故障したことがわかりました.いいですか?
申し訳ありませんが、私はオフラインでした.
応答5# ->にスキップ2 #AnantMiこんにちはデイブ、
これは私のssdの健康に関するスクリーンショットです.ssdのように100%ヘルスが表示されないという混乱があるため、ハードディスクを接続しました. HDDは正常性を示すだけで、パーセンテージは表示されません.その理由を教えてください.
すべて大丈夫ですか?
SSDの場合
HDDの場合
なんて陽気な.サポートされているコンピューターが、サポートされていないコンピューターよりも多くクラッシュします(0回のクラッシュ).hehehe.ぎこちない.
起動デバイスが発生してはならないため、ハードウェアの問題のように聞こえます.動作に戻るので、不安定なもののように聞こえます.Windowsでも可能だと思いますが、少し可能かもしれませんが、50%未満の確率でそれを配置します.
応答7# ->にスキップ6 #AnantMi親愛なるdashdotdot、
マイクロソフトが提供する組み込みツールからメモリ、ディスクをチェックしたので、ハードウェアに問題がないことを確認しました.また、信頼できる安全なサードパーティApplicationからも.彼らは私がマイクロソフトのツールを完全に信頼しているという間違いを犯すことはできませんでした、彼らは本当に素晴らしいです.そして、はい、あなたはWindowsが素晴らしいOSであるということは正しいので、それを非難するのは良くありません.その開発 チームは私たちに素晴らしい体験を提供するために昼夜を問わず働いていますが、このデジタル世界で利用可能なハードウェアとソフトウェアの構成の範囲が広いために、小さな誤動作が発生することがあります.
私はデイブです、私はこれであなたを助けます.
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