頻繁なブラックスクリーン(bsod)
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*バグチェック分析*
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VIDEO_TDR_FAILURE(116)
ディスプレイドライバをリセットしてタイムアウトから回復しようとして失敗しました.
引数:
Arg1:ffffc1813f9aa010、内部TDR回復コンテキスト(TDR_RECOVERY_CONTEXT)へのオプションのポインター.
Arg2:fffff80375c5ac44、責任のあるデバイスドライバーモジュールへのポインター(例:所有者タグ).
Arg3:ffffffffc000009a、最後に失敗した操作のオプションのエラーコード(NTSTATUS).
Arg4:0000000000000004、オプションの内部コンテキスト依存データ.
デバッグの詳細:
イメージ\SystemRoot\System32\driverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_19c79fb6254e3b11\nvlddmkm.sysを読み込めません、Win32エラー0n2
警告:Win32k.sysのチェックサムを確認できません
KEY_VALUES_STRING:1
鍵:Analysis.CPU.mSec
値:4312
鍵:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
鍵:Analysis.Elapsed.mSec
値:11218
鍵:Analysis.Init.CPU.mSec
値:374
鍵:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:2534
鍵:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:95
鍵:WER.OS.Branch
値:vb_release
鍵:WER.OS.タイムスタンプ
値:2019-12-06T14:06:00Z
鍵:WER.OS.Version
値:10.0.19041.1
BUGCHECK_CODE:116
BUGCHECK_P1:ffffc1813f9aa010
BUGCHECK_P2:fffff80375c5ac44
BUGCHECK_P3:ffffffffc000009a
BUGCHECK_P4:4
VIDEO_TDR_CONTEXT:dt dxgkrnl！_TDR_RECOVERY_CONTEXT ffffc1813f9aa010
シンボルdxgkrnl！_TDR_RECOVERY_CONTEXTが見つかりません.
PROCESS_OBJECT:0000000000000004
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
PROCESS_NAME:システム
STACK_TEXT:
ffffc009`cea679d8 fffff803`7169665e:00000000`00000116 ffffc181`3f9aa010 fffff803`75c5ac44 ffffffff`c000009a:nt！KeBugCheckEx
ffffc009`cea679e0 fffff803`71646e44:fffff803`75c5ac44 ffffc181`40d35720 00000000`00002000 ffffc181`40d357e0:dxgkrnl！TdrBugcheckOnTimeout + 0xfe
ffffc009`cea67a20 fffff803`7163f97c:ffffc181`46e97000 00000000`01000000 00000000`00000004 00000000`00000004:dxgkrnl！ADAPTER_RENDER :: Reset + 0x174
ffffc009`cea67a50 fffff803`71695d85:00000000`00000100 ffffc181`46e97a70 00000000`00000000 00000000`00000b00:dxgkrnl！DXGADAPTER :: Reset + 0x4dc
ffffc009`cea67ad0 fffff803`71695ef7:fffff803`62125440 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000b00:dxgkrnl！TdrResetFromTimeout + 0x15
ffffc009`cea67b00 fffff803`616b8515:ffffc181`4d091040 fffff803`71695ed0 ffffc181`3266e380 ffffc181`00000000:dxgkrnl！TdrResetFromTimeoutWorkItem + 0x27
ffffc009`cea67b30 fffff803`61755855:ffffc181`4d091040 00000000`00000080 ffffc181`32694240 006e6f69`74636553:nt！ExpWorkerThread + 0x105
ffffc009`cea67bd0 fffff803`617fe808:ffffaa81`5c94e180 ffffc181`4d091040 fffff803`61755800 00577965`4b657461:nt！PspSystemThreadStartup + 0x55
ffffc009`cea67c20 00000000`00000000:ffffc009`cea68000 ffffc009`cea61000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！KiStartSystemThread + 0x28
SYMBOL_NAME:nvlddmkm + dcac44
MODULE_NAME:nvlddmkm
IMAGE_NAME:nvlddmkm.sys
STACK_comMAND:.糸 ; .cxr; kb
FAILURE_BUCKET_ID:0x116_IMAGE_nvlddmkm.sys
OS_VERSION:10.0.19041.1
BUILDLAB_STR:vb_release
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:
Windows 10FAILURE_ID_HASH:{c89bfe8c-ed39-f658-ef27-f2898997fdbd}
ファローアップ:MachineOwner
返信リスト(回答:7)
ディアリです.お問い合わせいただきありがとうございます.簡単な説明をありがとうございます.
問題は、ハードウェアまたはソフトウェアの両方に関連している可能性があります.ただし、考えられるほぼすべてのソフトウェア関連のソリューションを実行したので、Nvidiaサポートサービスに連絡して、最新のコンピューターではなく、コンピューターと互換性のあるドライバーを提供してください.
また、BIOSから何かをオーバークロックした場合は、デフォルト設定にリセットしてください.
言及した2番目のモニターについては、可能であれば、別のモニターを使用してみてください.使用している2番目のモニターは、グラフィックカードとの非互換性の問題があるか、デスクトップPCを使用している場合はモニターを交換している可能性があります.ディスプレイケーブルも変更するのが最適です.
それ以外の場合は、保証が引き続き適用される場合はコンピュータ/グラフィックカードを返品するか、信頼できるメンテナンスショップに持ち込んで、利用可能なハードウェア関連の問題を確認してください.
おげんきで
おげんきで
Nvidiaドライバーに加えて、DirectXカーネルドライバーもリストされています.もう一度DDUを使用して、グラフィックスドライバーをアンインストールし、デバイスと互換性のあるNvidiaの公式サイトから古いドライバーをインストールします.
応答6# ->にスキップ4 #JuanGovねえ、私は最近それをしました(約2日前)、私はDDUを使用してセーフモードに入り、すべてを完全にアンインストールしました.また、以前のドライバーを現在のドライバーにダウンロードしましたが、まだ黒のスクリーニングを受けました.問題はドライバー自体にあるとは思いません.2台のモニターを使用していて、どこかに互換性がないことが原因だと思います.以前のグラフィックカード(RX 6700xt)でこの問題に直面したことはありませんでしたが、モニターをアップグレードして2台目のディスプレイを使用することにしたとき、問題が発生しました.RTX 3080に切り替えても問題は解決しないので、問題を解決できると期待していました.
返信ありがとうございます.Windbgを実行したときに取得したバグチェック分析を表示するように投稿を編集しました.これが役立つかどうか教えてください、 そうでなければ私はそれらを送ることができます.ありがとう！
応答7# ->にスキップ5 #IshaanJありがとうございます.
これはグラフィックの問題のようです.
グラフィックドライバを再インストールしてみてください.
それでも問題が解決しない場合は、古いドライバーをインストールしてください.新しいドライバーは安定していない可能性があります.
新しいドライバーは、おそらく数日/数週間後にインストールできます.
応答5# ->にスキップ2 #JuanGovねえ、私は最近それをしました(約2日前)、私はDDUを使用してセーフモードに入り、すべてを完全にアンインストールしました.また、以前のドライバーを現在のドライバーにダウンロードしましたが、まだ黒のスクリーニングを受けました.問題はドライバー自体にあるとは思いません.2台のモニターを使用していて、どこかに互換性がないことが原因だと思います.以前のグラフィックカード(RX 6700xt)でこの問題に直面したことはありませんでしたが、モニターをアップグレードして2台目のディスプレイを使用することにしたとき、問題が発生しました.RTX 3080に切り替えても問題は解決しないので、問題を解決できると期待していました.