指紋リーダーが機能していません.
こんにちは.
8月に更新した後、指紋リーダーが機能しなくなりました.
バイオサービスが実行されており、ドライバーは最新です.
指紋を削除/追加できません-このオプションは使用できません(添付を参照してください.PINについても同じメッセージが実際に表示されますが、機能します).
イベントログで次のように見つかりました-
schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">-360 0 3 0 0 0x8000000000000000 73 Microsoft-Windows-User Device Registration/Admin ... Windows Hello for Business provisioning will not be launched.NoNoNoYesYesYesNononeNoNot Tested および
schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event">-212 0 3 0 0 0x8000000000000000 25055 Microsoft-Windows-DeviceManagement-Enterprise-Diagnostics-Provider/Admin ... 0xcaa200030x1 これを修正する方法はありますか?
返信リスト(回答:3)
Good Day Vadavy、
このスレッドに戻っていただきありがとうございます.以下の手順に進んでください.
-Windowsキー+Xを押します
-デバイスマネージャに移動します
-生体認証ドライバーまたはヒューマンインターフェイスデバイスを拡張します
-インストールされた指紋ドライバーを探します
-右クリックしてアンインストール
アンインストールしたら、以下のリンクにアクセスして、ドライバーをダウンロードしてインストールします.
unc
ダウンロードしてインストールしたら、コンピュータを再起動して指紋を確認します.
問題が解決しない場合は、システムの復元を実行できます.このプロセスにより、デバイスは完全に正常に機能していた時間に間に合います.
1.を押します
Windowsキー+Rを入力し、rstrui.exeと入力して、Enterキーを押します.
2.システムがWindowsを復元すると、通常は復元ポイントが提案されます
3.目的の復元ポイントの日時を選択し、[次へ]をクリックして終了します.
デバイスが正常に動作している復元ポイントの日付を選択します.
システムの復元に進みます.
素晴らしい一日を過ごし、安全を確保してください.
心から、
カルロT.
Good Day Vadavy、
試すことができる手順は次のとおりです.
-Windowsキー+Xを押します
-デバイスマネージャに移動します
-生体認証ドライバーまたはヒューマンインターフェイスデバイスを拡張します
-インストールされた指紋ドライバーを探します
-右クリックして更新
-「コンピューターを参照してドライバーを探す」を探します
-利用可能なドライバーを選択させてください
-古いドライバーを選択して使用します.
コンピュータを再起動し、指紋を確認します.
問題が解決しない場合は、更新されたドライバーをダウンロードしましょう.
お使いのコンピュータの正確なモデルは何ですか?
システムモデルを確認するには、次の手順に進みます.
-Windowsキー+Rを押します
-msinfo32と入力し、Enterキーを押します.
-システムモデルとメーカーを探して、ここに投稿してください.
素晴らしい一日を過ごし、安全を確保してください.
心から、
カルロT.
応答3# ->にスキップ2 #vadavyこんにちは、カルロ.
生体認証ドライバーは2020年3月18日までさかのぼります.更新はなく、私のシステムで利用できる唯一のドライバーです.
ロールバックは利用できません.
私のラップトップはLenovo、システムモデル-81XHです.
これらの2つの更新の後に開始されました