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xboxアプリとmsストアを整理しようとした後、PCはブリックしました.

Ezekiel 受付中 最終更新日:2022-03-15 05:55

なるべく簡潔にしておきますが、合計でこの18時間になりました.

参考のためのシステム仕様:

MSI X570 A Pro

Ryzen 3600(OCなし)

Corsair Vengeance 16GB

MSIRTX3070 Ventus

Cooler Master 750W PSU

2x Samsung 1TB 860 Evo SSD

2x Samsung 1TB HDD

最近GamePassを入手し、Xboxアプリをダウンロードして、FH5をプレイするのを楽しみにしていました.

つまり、何もダウンロードされず、エラー0x00000001で0%で停止します.ネット上で見つけたすべての修正、再インストール、リセット、修復、サービスの停止、サービスの再開、レジストリの編集を試しました.たくさん.

多くの解決策は、ファイルシステムエラーを修正するためにW10を再インストールすることを提案していますが、それは喜びではありません.したがって、12時間のファフィング後の最後のオプションは、クリーンインストールでした.MCTを使用して起動可能なUSBを作成しました.これは、私が何百回も問題なく実行したプロセスです.今日まで.

最初は、インストールの最終段階で「Windowsのインストールで予期しないエラーが発生しました.インストールソースにアクセスできることを確認し、インストールを再開してください.エラーコード:0xC0000005」というエラーが発生していました.

もう一度試してみましたが、失敗したインストールで作成されたパーティションを削除できなかったため、再起動してパーティションを削除し、インストールを試みました.同じメッセージが表示されます.ですから、この段階では、それはスティックであり、スティックを再構築したものであり、喜びではないと思います.今、私はインストールに入ることができません.KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLEDを使用してWindowsロゴの後にBSODを取得します.他の情報はありません、それだけです.私は新しいUSBスティックを購入し、MCTが変更されていない21H1スティック、Rufusが含まれている21H1スティック、変更がない、Rufusが含まれている20H2スティックを作成しました.これは、ラップトップにあった小さな奇跡によって、まだ変更されていません.何も接続されておらず、SSD/HDDがまったくない状態ではUSBから起動しないことを覚えておいてください.

ゲームをダウンロードせずにXboxアプリのエラーを修正するために、非常に明るい、高価なペーパーウェイトがあります.フィードバックとヘルプのリクエストを送信し、MSから3分以内に電話がかかると言われました.およそ8時間前で、まだ待っていました.

そうですね、忍耐力はゼロになりました.ハードウェアの変更を開始する以外に困惑しています.アドバイスをいただければ幸いです.

返信リスト(回答:17)

1 #
Claudee

情報ありがとうございます.
問題の原因を見つけてよかったです.
テストしていない場合は、ドライバを完全に再フォーマットして問題を引き起こす可能性があります.
-会話が何らかの形で役に立った場合は、他のユーザーを支援するために返信済みとしてマークするか、詳細を残すことを検討してください.
敬具、
クロードワール

4 #
Claudee

私は理解しています、私はあなたのテストを待っています.
私はそれが解決することを願っています.
敬具、
クロードワール

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2 #
Ezekiel

さて、昨夜、何かをする前に、簡単なチェックをもう一度実行して、過去2日間のトラブルシューティングを健全にチェックしました.

CSM互換BIOSに切り替えました(UEFIからのみ).

起動しました-BSOD

USBから起動-BSOD

プラグを抜いたSSD-起動-BSOD

USBから起動したSSDのプラグを抜いた-BSOD

取り外したSSDとHDD-起動-BSOD

取り外したSSDとHDD-USBから起動-成功.

UEFIに切り替えました

取り外したSSDとHDD-USBから起動-成功.

この時点で、SSDを1つずつ接続して、インストールを取得できるかどうかを確認しました.奇跡的に機能しました.両方のHDDは空のフォーマットのドライバであり、過去にシステムドライバとして使用されたことがあることに注意してください.それらを接続し直すと、WindowMBRから起動するオプションがあることに気付きました.両方のSSDはGPT形式であるため、MBRを使用しないでください.非常に奇妙な方法で、WindowsがSSDにインストールできなかったときに、HDDの1つでブートレコードのこの小さな部分が見つかり、それに固執した、HDDにチェックされていないMBRのごく一部があると思います.これは、回復/修復するファイルやパーティションが文字通りないため、BSODでの起動修復の失敗を説明しますが、USBからの起動の失敗については説明しません.

両方のHDDは現在削除されており、1台の新しいHDDを優先して破棄されます.

上記は、最高の状態で、最良の推測です.さらに何時間もテストを費やさなければ、私にはわからないかもしれません.しかし今のところ、問題を修正したのはハードウェア障害ではなくハードウェア構成だったようです.

編集:前日にこの正確な構成を何度も試しましたが、成功しませんでしたが、BIOSをリセットし、レガシーBIOS互換性に切り替えてから、UEFIに戻す前に行いました.

5 #
Claudee

他の問題が発生しているようで、ハードウェアの問題が疑われる場合があることを理解しています.地域のテクニカルサポートに問い合わせるか、製造元の保証(ある場合)を探して、を実行して問題を見つけることをお勧めします.必要なテスト.
敬具、
クロードワール

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3 #
Ezekiel

こんにちはClaudeir、私はPSUをテストし、今夜遅くに別のCPUを搭載し、マザーボードのRMAをすでに予約しています.このスレッドを開いたままにして、結果を投稿します.ウェブ全体で同様の問題を抱えている他の人がたくさんいるので、それが彼らの助けにもなるのであれば、少なくとも私たちは何かを達成しました!

>

8 #
Claudee

また、SSDを正常に接続したままにすると、同じ問題が発生しますか?
別のSSDのUSBスティックから起動してみてください.別のSSDにWindowsをインストールすると、これが解決する場合があります.
敬具、
クロードワール

10 #
Claudee

さて、あなたがすべてのSSD/HDDを切断したと言うとき、おそらくあなたは間違ったものを切断しなかったのですか?インストールを続行するときにエラーが表示されるのはなぜですか?メインSSDが接続されていることを確認してください.
可能であれば、ブルースクリーンエラーを送ってください.
敬具、
クロードワール

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9 #
Ezekiel

こんにちはClaudeir、私はそれらの4つすべてのプラグを抜いて、まだBSODを取得しています.以前のBSODから簡単な写真を入手しましたが、KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLEDとだけ書かれています

11 #
Claudee

私は理解しています、その場合は公式ダウンロードサイト、ダウンロード、ツールからダイレクトブートUSBを試してください:
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
「ツールを使用してインストールメディアを作成する方法」をクリックします.
Rufusを使用する代わりに、この方法を試してください.
敬具、
クロードワール

応答11# ->にスキップ
12 #
Ezekiel

こんにちはClaudeirは、私が今日何度も使用していて、この現在のUSBに使用しているものです.まだBSODを生成します.すべてのSSD/HDDのプラグを抜いても.memtestが終了したらREを試してみますが、BIOSスプラッシュ後のBSODであるため、REに入ることができるかどうかさえわかりません.

14 #
Claudee

私は、これらの場合、ユーザーが設定からファイルを保持して非常に単純に回復し、通常はほとんどの問題を解決することをお勧めします.
[設定]>[リカバリ]>[今すぐ開始]で.
前の手順がお役に立てば幸いです.
敬具、
クロードワール

16 #
Claudee

(前回からのばかげた間違いをお詫びします.)
*新しいFH5にインストールの問題があるという理由だけで、システム全体を再インストールする必要はありませんでした.これは開発者がすでに知っている問題であり、一部のユーザーはインストールの問題のためにプレイできないことを知っています.彼らはそれに取り組んでいます.

応答16# ->にスキップ
15 #
Ezekiel

こんにちはClaudera、文字通りXboxAppやMSStoreからは何もインストールされず、GamePassのメンバーシップが役に立たなくなりました.FH5だけではありませんでした.PCは現在Memtest86を実行してRAMを除外していますが、完了したら上記の手順を試してみます.

17 #
Claudee

新しいFH5のインストールに問題があるため、システム全体とパンを再インストールする必要はありません.これは開発者がすでに知っている問題であり、一部のユーザーはインストールのためにプレイできないことを知っています.問題があり、彼らはそれに取り組んでいます、情報を参照してください:
https://support.xbox.com/ja-JP/help/games-apps/...
それでもシステムの回復に問題がある場合は、これがお役に立てば幸いです.
-起動時の問題の解決策:
WinREモードに入る必要があります.最も簡単な方法は、Shiftキーを押しながらクリックしてPCを再起動することです.不可能な場合は、次の手順に従ってWinREモードに入ります.
電源ボタンを10秒間押し続けて、デバイスの電源を切ります.
電源ボタンをもう一度押して、デバイスの電源を入れます.
Windowsが起動した最初の兆候(たとえば、一部のデバイスは再起動時にメーカーのロゴを表示します)で、デバイスの電源が切れるまで電源ボタンを10秒間押し続けます.
電源ボタンをもう一度押して、デバイスの電源を入れます.
Windowsが再起動したら、電源ボタンを10秒間押し続けて、デバイスの電源を切ります.
電源ボタンをもう一度押して、デバイスの電源を入れます.
デバイスを完全に再起動します.WinREに入ります.
次に、[トラブルシューティング]、[詳細オプション]、[スタートアップの修復]をクリックします.
WinREモードのままで問題を解決しない場合は、[トラブルシューティング]、[詳細オプション]、[システム修復]の順にクリックし、問題の前の日付を見つけて続行します.
support.Microsoft.com/ja-jp/Windows...
これまでに何も解決しない場合は、WinREモードのまま、システムイメージを復元し、[トラブルシューティング]、[このコンピューターのリセット]の順にクリックします.あなたはあなたのファイルを保つことができます.
それでもシステムを復元できない場合は、別のPCから起動可能なUSBメディアを作成する必要があります.次のURLにアクセスしてください.
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
ツールをダウンロードし、「ツールを使用してインストールメディアを作成する方法」をクリックして、続行する方法を学習します.
次に、起動可能なUSBメディアを問題のあるPCに挿入します.起動中に、必要に応じてDELまたはF2を押してBIOSに入り、起動オプションをUSBメディアに変更します.したがって、開始したら、[このコンピューターの修復]をクリックして続行します.
-ご意見をお寄せいただくか、回答が役に立った場合は回答済みとしてマークを付けるか、サービスを継続できるように詳細を残してください.これは私たちにとって非常に重要です.
ありがたいことに、
クロードワール

応答17# ->にスキップ
7 #
Ezekiel

疑ったので、WinREに入ることができません.BSODがないとBIOSスプラッシュ画面を通過できません.デフォルトの起動デバイスを選択させると、「修復の準備をしています」と表示され、すぐにBSODが表示されます.

別のUSBブートを試すことを期待して電源をオフにしましたが、コンピューターの電源がまったくオンになりません.電源ボタンからの応答がありません.したがって、ハードウェアに関して何かが失敗し、さらに調査する必要があると私は思うと言っても過言ではありません.

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6 #
Ezekiel

すべての電力を放電した後、現在はバックアップして実行されています.ただし、Windowsにアクセスしたり、USBから起動したりすることはできません.

応答17# ->にスキップ
13 #
Ezekiel

こんにちはClaudeir、memtestが完了したら上記の手順を試してみますが、うまくいかないという考えはすでにわかっています.インストールが失敗したため、SSDに現在のBuildがなく、BSODのためにSSDに別のBuildを配置できなくなりました.

新しく作成した起動可能なUSBを持っているので(今日は6回目)、必要に応じて後の手順で使用します.