サポートされている Windows11 のアップグレード後、SnippingToolを起動できません
過去数日間で、社内およびクライアントサイトの複数のコンピューターをWindows 11にアップグレードしました.すべてのマシンはWindows11で完全にサポートされており、更新はWindowsUpdateサービスを介して行われました.コンピューターが更新された後、一部のWindowsStoreアプリが起動できないことに気付きました.最も一般的には、(何らかの理由で)SnippingToolアプリでした.実際には起動できますが、ユーザーがクリックして切り取りを行うと、Windowsの問題によりアプリを開くことができないというエラーがスローされます.同時に、イベントログに次のように表示されます.
Dcomサーバーを起動できません:MicrosoftWindows.Client.CBS_1000.22000.282.0_x64__cw5n1h2txyewy！ScreenClipping.AppX4qm9f5mxaxadptn1dx5ecnnw9b9tddbz.mca as Unavailable/Unavailable.エラー:
「2147958023」
このコマンドの開始中に発生しました:
"C:\WINDOWS\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy\ScreenClippingHost.exe"-ServerName:ScreenClipping.AppX6726kd2wrry6c6n8nc57a1zn08dmzmbt.mca
一部のユーザーは他のアプリでもこれを経験しますが、Snippingが最も頻繁に使用されます.まだwindows 10を使用しているコンピューターは正常に動作します.アプリを修復/リセット/再インストールしようとしましたが、何も機能しません.sfc/scannowを実行しても何も表示されません.
これはマイクロソフトが認識していることですか?Windows 11のアップグレードを続行できるかどうかはわかりません.これにより、ユーザーがWindowsストアアプリを実行できなくなる可能性があります.
返信リスト(回答:1)
私はKevinBです.あなたのようなWindowsユーザーです.ご不便をおかけして申し訳ございません.整理のお手伝いをさせていただきます.
現時点では、SnippingToolの既知の問題のようです.それはあなたのような多くのユーザーによって報告されました.これはアップデートによって引き起こされたものであり、Microsoftが次のアップデートでこのバグにパッチを当てることを期待しています.
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