新しいコンピューターがWebを閲覧するとブルースクリーンで再起動する
主に発生するのは、WebページのブラウジングEdgeが応答を停止し、ブルースクリーンが再起動する...ゲームをプレイする、aida64 3dmarkを使用するなどのソフトウェアベーキングマシンはすべて正常です...オーバークロックなし、通常の温度......ドライバシステムのパッチはすべて最新です
DMPファイルを分析して問題の原因を確認してください...
返信リスト(回答:9)
次の設定を試して、比較的小さなブルースクリーンファイルを取得できます:
1.[コントロールパネル]>[システム]>[を開く詳細システム設定]>[詳細設定]>[起動と障害回復]>[設定]
2.デバッグ情報>を書き込み、[小規模メモリダンプ(256KB)]を選択します
]
3.パスを選択して[デフォルト]、[OK]、コンピュータを再起動します
-
このWebサイトでは、pup(は不要な場合がある)として分類されることが多い製品を宣伝する場合があります)の製品......
ダウンロードしてインストールする前に、Webサイトで宣伝されている製品を徹底的に調査し、関連するセキュリティリスクに注意してください......応答1# ->にスキップ2 # wwVZ system_service_exception(3b)
システムサービスルーチンの実行中に例外が発生しました.
引数:
arg1:000000000000005、BugCheck
を引き起こした例外コード
ARG2:FFF82CA7A4809D1、命令HeichのアドレスBugCheck
ARG3:FFFA48B8C9A6DA0、BUGHECK
を引き起こした例外のコンテキストレコードのアドレス
arg4:0000000000000000、ゼロ
デバッグの詳細:
*****カーネルのシンボルが間違っています.分析を行うためにシンボルを修正してください.
******
******
***あなたが拒否されたシンボル、またはあなたのデバッガを指定したか
***
***はフルシンボル情報を持っていません.
修飾されていないシンボル
***
***解像度はデフォルトでオフになります.を指定してください
***
***フル修飾シンボルモジュール
!symbolname、または解像度を有効にする***
***.
***
***ネットワークシンボルを使用した非修飾シンボル解決の有効化
***
***シンボルパスのServerの共有は、デバッガを
***
***が間違っているときに長時間ハングするように見える
***
***シンボル名が入力されるか、ネットワークシンボルサーバーが停止しています.
***
******
***保護のためのいくつかのコマンド、あなたのシンボルパス
***
***は、フルタイプ情報を持つ.pdbファイルを指す必要があります.
***
******
***CEEMPER.PDBファイル(パブリックOSシンボルなど)はしない
***
***には必要な情報が含まれています.
グループに連絡してください
***
***このコマンドが必要な場合は、これらのシンボルで提供します.
***
***作業.
***
******
***タイプ参照:NT
!_Eprocess
***
******
******
******
***あなたが拒否されたシンボル、またはあなたのデバッガを指定したか
***
***はフルシンボル情報を持っていません.
修飾されていないシンボル
***
***解像度はデフォルトでオフになります.を指定してください
***
***フル修飾シンボルモジュール
!symbolname、または解像度を有効にする***
***.
***
***ネットワークシンボルを使用した非修飾シンボル解決の有効化
***
***シンボルパスのServerの共有は、デバッガを
***
***が間違っているときに長時間ハングするように見える
***
***シンボル名が入力されるか、ネットワークシンボルサーバーが停止しています.
***
******
***保護のためのいくつかのコマンド、あなたのシンボルパス
***
***は、フルタイプ情報を持つ.pdbファイルを指す必要があります.
***
******
***CEEMPER.PDBファイル(パブリックOSシンボルなど)はしない
***
***には必要な情報が含まれています.
グループに連絡してください
***
***このコマンドが必要な場合は、これらのシンボルで提供します.
***
***作業.
***
******
***タイプ参照:NT
!_kprcb
***
******
******
******
***あなたが拒否されたシンボル、またはあなたのデバッガを指定したか
***
***はフルシンボル情報を持っていません.
修飾されていないシンボル
***
***解像度はデフォルトでオフになります.を指定してください
***
***フル修飾シンボルモジュール
!symbolname、または解像度を有効にする***
***.
***
***ネットワークシンボルを使用した非修飾シンボル解決の有効化
***
***シンボルパスのServerの共有は、デバッガを
***
***が間違っているときに長時間ハングするように見える
***
***シンボル名はory型です.***
******
***保護のためのいくつかのコマンド、あなたのシンボルパス
***
***は、フルタイプ情報を持つ.pdbファイルを指す必要があります.
***
******
***CEEMPER.PDBファイル(パブリックOSシンボルなど)はしない
***
***には必要な情報が含まれています.
グループに連絡してください
***
***このコマンドが必要な場合は、これらのシンボルで提供します.
***
***作業.
***
******
***タイプ参照:NT
!_kprcb
***
******
******
******
***あなたが拒否されたシンボル、またはあなたのデバッガを指定したか
***
***はフルシンボル情報を持っていません.
修飾されていないシンボル
***
***解像度はデフォルトでオフになります.を指定してください
***
***フル修飾シンボルモジュール
!symbolname、または解像度を有効にする***
***.
***
***ネットワークシンボルを使用した非修飾シンボル解決の有効化
***
***シンボルパスのServerの共有は、デバッガを
***
***が間違っているときに長時間ハングするように見える
***
***シンボル名が入力されるか、ネットワークシンボルサーバーが停止しています.
***
******
***保護のためのいくつかのコマンド、あなたのシンボルパス
***
***は、フルタイプ情報を持つ.pdbファイルを指す必要があります.
***
******
***CEEMPER.PDBファイル(パブリックOSシンボルなど)はしない
***
***には必要な情報が含まれています.
グループに連絡してください
***
***このコマンドが必要な場合は、これらのシンボルで提供します.
***
***作業.
***
******
***タイプ参照:NT
!_kprcb
***
******
******
******
***あなたが拒否されたシンボル、またはあなたのデバッガを指定したか
***
***はフルシンボル情報を持っていません.
修飾されていないシンボル
***
***解像度はデフォルトでオフになります.を指定してください
***
***フル修飾シンボルモジュール
!symbolname、または解像度を有効にする***
***.
***
***ネットワークシンボルを使用した非修飾シンボル解決の有効化
***
***シンボルパスのServerの共有は、デバッガを
***
***が間違っているときに長時間ハングするように見える
***
***シンボル名が入力されるか、ネットワークシンボルサーバーが停止しています.
***
******
***保護のためのいくつかのコマンド、あなたのシンボルパス
***
***は、フルタイプ情報を持つ.pdbファイルを指す必要があります.
***
******
***CEEMPER.PDBファイル(パブリックOSシンボルなど)はしない
***
***には必要な情報が含まれています.
グループに連絡してください
***
***このコマンドが必要な場合は、これらのシンボルで提供します.
***
***作業.
***
******
***タイプ参照:NT
!_kprcb
***
******
******
******
***あなたが拒否されたシンボル、またはあなたのデバッガを指定したか
***
***はフルシンボル情報を持っていません.
修飾されていないシンボル
***
***解像度はデフォルトでオフになります.を指定してください
***
***フル修飾シンボルモジュール
!symbolname、または解像度を有効にする***
***.
***
***ネットワークシンボルを使用した非修飾シンボル解決の有効化
***
***シンボルパスのServerの共有は、デバッガを
***
***誤った***
が長期間ハングするように見えるように見える
***シンボル名が入力されるか、ネットワークシンボルサーバーが停止しています.
***
******
***保護のためのいくつかのコマンド、あなたのシンボルパス
***
***は、フルタイプ情報を持つ.pdbファイルを指す必要があります.
***
******
***CEEMPER.PDBファイル(パブリックOSシンボルなど)はしない
***
***には必要な情報が含まれています.
グループに連絡してください
***
***このコマンドが必要な場合は、これらのシンボルで提供します.
***
***作業.
***
******
***タイプ参照:NT
!_KPCR
***
******
******
******
***あなたが拒否されたシンボル、またはあなたのデバッガを指定したか
***
***はフルシンボル情報を持っていません.
修飾されていないシンボル
***
***解像度はデフォルトでオフになります.を指定してください
***
***フル修飾シンボルモジュール
!symbolname、または解像度を有効にする***
***.
***
***ネットワークシンボルを使用した非修飾シンボル解決の有効化
***
***シンボルパスのServerの共有は、デバッガを
***
***が間違っているときに長時間ハングするように見える
***
***シンボル名が入力されるか、ネットワークシンボルサーバーが停止しています.
***
******
***保護のためのいくつかのコマンド、あなたのシンボルパス
***
***は、フルタイプ情報を持つ.pdbファイルを指す必要があります.
***
******
***CEEMPER.PDBファイル(パブリックOSシンボルなど)はしない
***
***には必要な情報が含まれています.
グループに連絡してください
***
***このコマンドが必要な場合は、これらのシンボルで提供します.
***
***作業.
***
******
***タイプ参照:NT
!_kthread
***
******
******
******
***あなたが拒否されたシンボル、またはあなたのデバッガを指定したか
***
***はフルシンボル情報を持っていません.
修飾されていないシンボル
***
***解像度はデフォルトでオフになります.を指定してください
***
***フル修飾シンボルモジュール
!symbolname、または解像度を有効にする***
***.
***
***ネットワークシンボルを使用した非修飾シンボル解決の有効化
***
***シンボルパスのServerの共有は、デバッガを
***
***が間違っているときに長時間ハングするように見える
***
***シンボル名が入力されるか、ネットワークシンボルサーバーが停止しています.
***
******
***保護のためのいくつかのコマンド、あなたのシンボルパス
***
***は、フルタイプ情報を持つ.pdbファイルを指す必要があります.
***
******
***CEEMPER.PDBファイル(パブリックOSシンボルなど)はしない
***
***には必要な情報が含まれています.
グループに連絡してください
***
***このコマンドが必要な場合は、これらのシンボルで提供します.
***
***作業.
***
******
***タイプ参照:NT
!_kprcb
***
******
******
******
***あなたが拒否されたシンボル、またはあなたのデバッガを指定したか
***
***はフルシンボル情報を持っていません.
修飾されていないシンボル
***
***解像度はデフォルトでオフになります.を指定してください
***
***フル修飾シンボルモジュール
!symbolname、または解像度を有効にする***
***.
***
***ネットワークシンボルを使用した非修飾シンボル解決の有効化
***
***シンボルパス内のサーバーの共有により、デバッガが***
になる可能性があります.
***が間違っているときに長時間ハングするように見える
***
***シンボル名が入力されるか、ネットワークシンボルサーバーが停止しています.
***
******
***保護のためのいくつかのコマンド、あなたのシンボルパス
***
***は、フルタイプ情報を持つ.pdbファイルを指す必要があります.
***
******
***CEEMPER.PDBファイル(パブリックOSシンボルなど)はしない
***
***には必要な情報が含まれています.
グループに連絡してください
***
***このコマンドが必要な場合は、これらのシンボルで提供します.
***
***作業.
***
******
***タイプ参照:NT
!_kprcb
***
******
******
******
***あなたが拒否されたシンボル、またはあなたのデバッガを指定したか
***
***はフルシンボル情報を持っていません.
修飾されていないシンボル
***
***解像度はデフォルトでオフになります.を指定してください
***
***フル修飾シンボルモジュール
!symbolname、または解像度を有効にする***
***.
***
***ネットワークシンボルを使用した非修飾シンボル解決の有効化
***
***シンボルパスのServerの共有は、デバッガを
***
***が間違っているときに長時間ハングするように見える
***
***シンボル名が入力されるか、ネットワークシンボルサーバーが停止しています.
***
******
***保護のためのいくつかのコマンド、あなたのシンボルパス
***
***は、フルタイプ情報を持つ.pdbファイルを指す必要があります.
***
******
***CEEMPER.PDBファイル(パブリックOSシンボルなど)はしない
***
***には必要な情報が含まれています.
グループに連絡してください
***
***このコマンドが必要な場合は、これらのシンボルで提供します.
***
***作業.
***
******
***タイプ参照:NT
!_KPCR
***
******
******
******
***あなたが拒否されたシンボル、またはあなたのデバッガを指定したか
***
***はフルシンボル情報を持っていません.
修飾されていないシンボル
***
***解像度はデフォルトでオフになります.を指定してください
***
***フル修飾シンボルモジュール
!symbolname、または解像度を有効にする***
***.
***
***ネットワークシンボルを使用した非修飾シンボル解決の有効化
***
***シンボルパスのServerの共有は、デバッガを
***
***が間違っているときに長時間ハングするように見える
***
***シンボル名が入力されるか、ネットワークシンボルサーバーが停止しています.
***
******
***保護のためのいくつかのコマンド、あなたのシンボルパス
***
***は、フルタイプ情報を持つ.pdbファイルを指す必要があります.
***
******
***CEEMPER.PDBファイル(パブリックOSシンボルなど)はしない
***
***には必要な情報が含まれています.
グループに連絡してください
***
***このコマンドが必要な場合は、これらのシンボルで提供します.
***
***作業.
***
******
***タイプ参照:NT
!_kthread
***
******
******
******
***あなたが拒否されたシンボル、またはあなたのデバッガを指定したか
***
***はフルシンボル情報を持っていません.
修飾されていないシンボル
***
***解像度はデフォルトでオフになります.を指定してください
***
***フル修飾シンボルモジュール
!symbolname、または解像度を有効にする***
***.
***
***ネットワークシンボルを使用した非修飾シンボル解決の有効化***
***シンボルパスのServerの共有は、デバッガを
***
***が間違っているときに長時間ハングするように見える
***
***シンボル名が入力されるか、ネットワークシンボルサーバーが停止しています.
***
******
***保護のためのいくつかのコマンド、あなたのシンボルパス
***
***は、フルタイプ情報を持つ.pdbファイルを指す必要があります.
***
******
***CEEMPER.PDBファイル(パブリックOSシンボルなど)はしない
***
***には必要な情報が含まれています.
グループに連絡してください
***
***このコマンドが必要な場合は、これらのシンボルで提供します.
***
***作業.
***
******
***タイプ参照:NT
!_kprcb
***
******
******
******
***あなたが拒否されたシンボル、またはあなたのデバッガを指定したか
***
***はフルシンボル情報を持っていません.
修飾されていないシンボル
***
***解像度はデフォルトでオフになります.を指定してください
***
***フル修飾シンボルモジュール
!symbolname、または解像度を有効にする***
***.
***
***ネットワークシンボルを使用した非修飾シンボル解決の有効化
***
***シンボルパスのServerの共有は、デバッガを
***
***が間違っているときに長時間ハングするように見える
***
***シンボル名が入力されるか、ネットワークシンボルサーバーが停止しています.
***
******
***保護のためのいくつかのコマンド、あなたのシンボルパス
***
***は、フルタイプ情報を持つ.pdbファイルを指す必要があります.
***
******
***CEEMPER.PDBファイル(パブリックOSシンボルなど)はしない
***
***には必要な情報が含まれています.
グループに連絡してください
***
***このコマンドが必要な場合は、これらのシンボルで提供します.
***
***作業.
***
******
***タイプ参照:NT
!_kprcb
***
******
key_values_string:1
キー
:analyysis.cpu.sec
値:0
キー
:Analysis.DebuganalysisProvider.cpp
値:作成:8007007E Desktop-NG9K8FL
キー
:Analysis.DebugData
value:createObject
キー
:Analysis.DebugModel
value:createObject
キー
:analyysis.elapsed.sec
値:99
キー
:Analysis.Memory.commitpeak.mb
値:52
キー
:Analysis.System
value:createObject
additional_xml:1
additional_debug_text:
シンボルパスとロードシンボルを修正しようとするには、 '.symfix;.reeload'を実行できます.
間違い_symbols_timestamp:12dcb470
誤った_symbols_size:ab6000
FAULTING_MODULE:FFFFF8000A200000 NT
bugcheck_code:
3B
BUGCHECK_P1:C0000005
BUGCHECK_P2:FFFF82CA7A4809D1
BUGCHECK_P3:FFFA48B8C9A6DA0
bugcheck_p4:0
コンテキスト:
FFFFA48B8C9A6DA0-(.CXR 0xFFFA48B8C9A6DA0)
RAX= 00000000000000000 RBX= 000002BD00000462 RCX= 0000000000000009
RDX= 00000000000000C032 RSI= FFFF829A8653BE70 RDI= 000002BD00000462
RIP= FFFF82CA7A4809D1 RSP= FFFA48B8C9A7790 RBP= FFFA48B8C9A7809
R8= 000000000000000001
R9= 0000000000000001 R10= FFFFF8000A2FA9B0
R11= FFFA48B8C9A79B0 R12= 000000000000000000 R13= 00000000FFFFFE
R14= 0000000000000004 R15= FFFA48B8C9A7900
iopl= 0
NV Up EI NZ NA PE NC
CS= 0010
SS= 0018
DS= 002B
ES= 002B
FS= 0053
GS= 002B
EFL= 00050282
Win32kfull
!NTUSRSCROLLDc+ 0x5C1:
FFF82CA
`7A4809D1 85C0
テスト
EAX、EAX
デフォルトスコープのリセット
stack_text:
FFFA48B
`8C9A7790 FFFF82CA
` 7A4807D7:00000000`00000000FFF82CA
` 7AFA864E 00000000
`00000000fff829a
` 8653be70:win32kfull
!ntuserserScrolldc+ 0x5c1
FFFA48B
`8C9A7870 FFF82CA
`7A509953:000002BD
` 00000462000000
`002400000000000000000000
` 04B6FE70:Win32kfull
!ntuserscrolldc+ 0x3c7
FFFA48B
`8C9A78E0 FFF82CA
` 7A5098C7:000002BD
`0000046200007FFD
` 79CFC710 00000000
00000000000002BD
00000462:Win32kfull
!ntuserWindowFromPoint + 0x1D3
FFFA48B
`8C9A7950 FFFF82CA
` 7A5097A4:000002BD
`0000046200007FFD
` 79cfc710 00000000
0000002000000000
`00000020:Win32Kfull
!ntuserwindowfrompoint + 0x147
FFFA48B
`8C9A79D0 FFFFFFFF800
` 0A3D2D15:FFFC081
`40d11080 00007ffd
` 79CF6640 FFFFA48B
`8C9A7A80 00000000` 0043B884:Win32Kfull
!ntuserWindowFromPoint + 0x24
FFFA48B
`8C9A7A00 00007FFD
` 7900000000000000000000000000000000
00000000:NT
!SetJmpex + 0x7B75
00000000`0009E5D8 000000`00000000:00000000000000000000000000000000` 0000000000000000
`00000000:0x00007ffd
`79cffff34
symbol_name:
NT_WRONG_SYMBOLS
!12DCB470AB6000
stack_command:
.cxr 0xffffa48b8c9a6da0; kb
exception_code_str:
12dcb470
例外_strt:
間違った
process_name:
ntoskrnl.wrong.symbols.exe
image_name:
ntoskrnl.wrong.symbols.exe
module_name:NT_WRONG_SYMBOLS
failure_bucket_id:
間違ったものSymbols_X64_18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202_TimeStamp_12DCB470_NT_WRONG_SYMBOLS
!12DCB470AB6000
os_version:
10.0.18362.1
buildlab_str:
19h1_release
osplatform_type:
x64
OSNAME:
Windows 10
failure_id_hash:
{5B9FB01C-2D29-334A-34EC-40B51DB6E60E}
フォローアップ:
MachineOwner
問題を見てもらえますか?
-
pup()として分類されるプロモーションがWebサイトにある可能性があります望ましくない可能性のある製品)...
ダウンロードしてインストールする前に、Webサイトで宣伝されている製品を十分に調査し、関連するセキュリティリスクに注意してください...
(1)aida64.exe(AIDA64Application)をアンインストールすることをお勧めします
-
(2)ブルースクリーンファイルが同時に言及されるためメモリが破損している可能性があります(はメモリが破損している可能性があります).次のことを試してみてください.
1.メモリスティックを引き出して再度挿入する
2.クリーンアップするマザーボードとメモリスティックにほこりが付いている場合があります.
3.消しゴムを使用して、メモリスティックの金属部分を拭きます.
4.メモリスティックがマザーボードと互換性があることを確認してください.詳細については、マザーボード/メモリのアフターサービスにお問い合わせください.
5.状況が改善されない場合は、メモリモジュールの交換を検討できます.
上記の方法が無効な場合は、マシンを専門家に持ち込み、ハードウェアを徹底的に検査することをお勧めします.ハードウェアの問題が解決されていることをご理解いただければ幸いです.限られた能力...
応答5# ->にスキップ6 #wwVZありがとうございました、私は答えました、
aida64
であるaida64
も再生されますが、今日のマシンには青い画面があります...皆さんに助けて、システムアーカイブプロンプトエラーコードは9c...
質問署名
質問イベント名:Bluescreen
1:0
2:FFFFF804404B7B30
3:0
パラメータ4:0
オペレーティングシステムのversion:10_0_18363Service Pack:0_0
製品:768_1
OSversion:10.0.18363.2.0.0.768.101id:2052
ヘルプ説明問題ファイル
werinternalmetadata.xml
werinternalrequest.xml
memory.csv
sysinfo.txtこれらのファイルの一時コピーの表示
警告:ウイルスやセキュリティの脅威がこの問題を引き起こした場合は、ファイルコピーを開くとコンピュータが損傷する可能性があります...それはメモリ内の炊事道具ですか?2ヶ月に一致する単なるマシンメモリと互換性がありませんか?
ブルースクリーンファイルは
intelppm
を指していますが、これはCPUおよびマザーボードハードウェアに関連している可能性があります...次のことができます:
2.お使いのマシンほこりを取り除き、熱放散を改善し、電圧の安定性を確保します.
3.オーバークロックがオンになっている場合は、一時的にオフにしてください.
上記の方法を実行してもまだブルースクリーンが表示される場合は、マシンを専門家に依頼してハードウェアを実行することをお勧めしますテスト、ハードウェアの問題を理解していただければ幸いです.私たちの能力は限られています...
他の関連する質問があります.それらに答えるために最善を尽くします!
intelppm
を指している場合、それは確かにCPUおよびマザーボードに関連しています...電源、電圧の問題、またはCPUのインストール時などのCPU自体の問題であることは除外されません.ステッチを圧倒することは肉眼では見えないかもしれませんが、マシンが実行すると表示されます...