sTeam にログインした後のブルースクリーン
TaShuiB 受付中
最終更新日:2020-10-18 12:15
これはどうですか...お知らせください
返信リスト(回答:3)
1 #
Mazda
提供された情報に基づいて、ブルースクリーンの問題の原因を正確に特定することはできません.
次の方法で
dumpログファイルを収集できます.
コントロールパネルを開く>>システム>>システムの詳細設定>>詳細>>起動と失敗>>設定を復元し、
デバッグ情報を書き込む>>「小さなメモリダンプ(256KB)」を選択すると、デフォルトでパスが選択され、確認してコンピュータを再起動します...
dumpファイルを取得するために、フォーラムのプライベートメッセージを通じてご連絡しました.プライベートメッセージを確認するよう注意してください...
プライベートメッセージの場合は、フォーラムビューのプライベートメッセージの右上隅にあるアバターをクリックしてください.
応答2# ->にスキップ3 #Mazdaご提供いただいたブルースクリーンファイルによると、IntcDAud.sys、igdkmd64.sys、atikmpag.sys、atdcm64a.sysの操作エラーが原因で問題が発生している可能性があることが確認されました……
問題は、インストールしたサードパーティのソフトウェアApplicationまたはデバイスドライバーが原因である可能性があります.システムの下で関連ファイルのパスを探し、その所有者とデジタル署名を確認して、システムまたはドライバー、使用を中断して解決できるかどうかを確認したり、versionを更新または変更して効果を確認したりできます.解決できない場合は、サードパーティのソフトウェアカスタマーサービスに連絡して相談してください...