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Windows 10 の問題-ピン入力直後に再起動します

BillCoc 受付中 最終更新日:2022-03-15 00:15

NovWindows 10Updateをインストールした後、PINを入力するとWindowsが再起動するようになりました'

問題をクリアせずに、SFC、DISM、CHKDSK、およびSTARTUPREPAIRを実行しました

セーフモードで実行できます

Windows 10を新規インストールしても問題は解決しません

システムエラーログはDistributedcomエラー10005の複数のインスタンスを報告しますが、関連するすべてのサービスが自動開始に設定されています

現在イーサネットケーブルで実行されているラップトップはルーターに接続しますが、Wi-Fiを実行しているときに問題が発生します

OS名MicrosoftWindows 10ホーム

version10.0.19043Build19043

OSの説明利用できません

OSメーカーMicrosoftCorporation

システム名DESKTOP-6QFJL56

システムメーカーHewlett-Packard

システムモデルHPENVYTS15ノートブックPC

システムタイプx64ベースのPC

システムSKUE7Z34UA#ABA

プロセッサーIntel(R)Core(TM)i7-4700MQ CPU @ 2.40GHz、2394 Mhz、4コア、8論理プロセッサー

BIOSversion/日付InsydeF.65、2014-11-20

SMBIOSversion2.7

組み込みコントローラーversion147.82

BIOSモードUEFI

BaseBoardメーカーのHewlett-Packard

BaseBoard製品1962

BaseBoardversionKBCversion93.52

プラットフォームの役割モバイル

セキュアブート状態オフ

PCR7構成のバインドはできません

WindowsディレクトリC:\Windows

システムディレクトリC:\Windows\system32

起動デバイス\Device\HarddiskVolume3

ロケール米国

ハードウェアアブストラクションレイヤーversion="10.0.19041.1151"

ユーザー名DESKTOP-6QFJL56\bcoch

タイムゾーン東部標準時

インストールされている物理メモリ(RAM)16.0 GB

総物理メモリ15.9GB

使用可能な物理メモリ13.6GB

合計仮想メモリ18.8GB

使用可能な仮想メモリ16.8GB

ページファイルスペース2.88GB

ページファイルC:\pagefile.sys

カーネルDMA保護オフ

仮想化ベースのセキュリティが有効になっていません

デバイス暗号化のサポート自動デバイス暗号化が失敗する理由:TPMが使用できない、PCR7バインディングがサポートされていない、ハードウェアセキュリティテストインターフェイスが失敗し、デバイスがモダンスタンバイではない、許可されていないDMA対応バス/デバイスが検出された、WinREが構成されていない、TPMは使用できません

Hyper-V-VMモニターモードの拡張機能はい

Hyper-V-第2レベルのアドレス変換拡張機能はい

Hyper-V-ファームウェアで仮想化が有効になっていない

Hyper-V-データ実行保護はい

返信リスト(回答:18)

2 #
IgorLey

新しいWindowsversionはそれぞれ、ハードウェアをもう少し集中的に使用します.これが理由かもしれません.または、電子部品が劣化している可能性があります-残念ながら、誰も確実に言うことはできません.
ところで、ほこりからPSUをきれいにし、コンデンサが漏れたり膨らんだりしていないかどうかを確認し、BIOS(さまざまなC状態)ですべてのCPU省電力モードをオフにすることが役立つかどうかを確認してください.

応答2# ->にスキップ
1 #
BillCoc

あなたは結果に興味があるかもしれないと思った.ラップトップを修理に持ち込みましたが、電源自体ではなく、BIOSではありませんでしたが、更新されています.問題は、WindowsとHPのIntel4600グラフィックスの実装の間で競合しているようです.Windows 8以降、HPはそのドライバーを更新していません

助けてくれてありがとう

3 #
IgorLey

申し訳ありませんが、この詳細は残念ながら何も追加しません.

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4 #
BillCoc

別のランダムな考え:私の問題は、2021年11月のWindowsUpdateのインストールと同時に始まりました.権力をめぐる行動を変えたものはありましたか?例:新しい診断.

もう一度あなたの助けに感謝します

6 #
IgorLey

多くのKernel-Power41(63)エラーがあります.電源ボタンを押したまま強制的にPCの電源を切らなかった場合は、ほとんどの場合、電源供給の問題を意味します.BIOSまたはマザーボードの電源管理にも問題がある可能性があります.
詳細については、をご覧ください. https://docs.Microsoft.com/ja-jp/Windows/client...
申し訳ありませんが、HPサービスセンターでラップトップを確認または修理する必要があるようです.ただし、最初に内部冷却システムを清掃してみてください.

応答6# ->にスキップ
5 #
BillCoc

あなたの助けに感謝します、私はその分野で働きます

ラップトップは、数時間電源が入っていなくてもシャットダウンするため、過熱していません.それはあなたにもっと具体的な何かを示唆していますか? (しかし、あなたのコメントはあなたが得ることができるのと同じくらい具体的だと思います)

7 #
IgorLey

申し訳ありませんが、tableではなくEVTX形式でファイル全体を共有してください.

9 #
IgorLey

申し訳ありませんが、リンクにはログインフォームが表示されます.

12 #
IgorLey
13 #
IgorLey

システムジャーナルはWindowsコンポーネントです.システムジャーナルを確認するには、[スタート]を右クリックし、[イベントビューア]を選択し、左側のWindowsを開いて、[システムジャーナル]を選択します.次に、エラーメッセージ(イベント)を探します.Distributedcomエラーは無視する必要があります.
システムを右クリックし、「保存…」を選択してevtxファイルを取得できます.

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11 #
BillCoc

システムログファイルはonedriveにあります.表示を許可するにはどうすればよいですか?

17 #
DaseyJa

あなたのBをチェックしてください OS設定または PCハードウェア..
あなたの問題は解決したかもしれません..!

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15 #
BillCoc

BIOS設定で何を探しますか?

memtest、chkdsk、scannowを実行しました.他にどのようなテストを実行できますか、またはハードウェアエラーや問題があるかどうかを確認するためにどこを探すことができますか

18 #
IgorLey

分析のために、システムジャーナル(フィルタリングなし)をonedriveと共有してください.
BIOSで両方のネットワークカードを無効にして、問題が解決するかどうかを確認してください.

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14 #
BillCoc

BIOSを確認しましたが、ネットワークアダプタを無効にする方法がわかりません.

デバイスマネージャで両方を無効にしましたが、システムの動作は変わりませんでした

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16 #
BillCoc

現在、システムジャーナルがラップトップにインストールされておらず、セーフモードではプログラムをインストールできません.(それを有効にするローカルグループポリシーエディターアプリもありません)有用な情報を提供する他のツールはありますか?

BIOSでネットワーク機能を無効にしたことはありません.デバイスマネージャを介して無効にしても同じ効果がありますか?

助けてくれてありがとう