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エラーコード0xc0000098

AndreaC 受付中 最終更新日:2022-03-14 23:25

問題:

こんにちは、私のLenovoラップトップは昨夜からフリーズしています.

黒い画面には次のように表示されます:

ファイルコード:\Boot\BCD

ステータス:0xc0000098

私がしたこと:

MediaCreationTool21H1ツールを使用してリカバリUSBスティックを作成し、ラップトップを再起動しました.

Windowsの修復画面が表示されたら、USBスティック(青いページの左上)を使用してコンピューターを復元することにしました.

結果:

PCが再起動したとき、新しいことは何も起こらず、黒い画面に次のメッセージが表示されました.

ファイル:\Boot\BCD

ステータス:0xc0000098.

この黒い画面では、インターネットで見られる他の同様の画面とは異なり、Enterキーを押して続行するオプションがありませんでした.

コンピュータを再起動することしかできませんが、それでも黒い画面で動かなくなったままです.

BIOSセクションに、ハードディスクが認識/検出されていないことが示されています.

アクション:

また、ラップトップの背面を取り外して、ハードドライバが正しく接続されていることと、どこにもほこりがないことを確認しました.

ハードドライバは完全に接続されています.

修正方法は?

返信リスト(回答:6)

1 #
PalomaB

USBが機能しなかったか、BIOS設定が間違っている可能性があります.起動部分で、BIOS設定のプリントスクリーンを共有できますか?
USBから起動すると、Windowsのインストール画面が表示されて再インストールできるようになります.
USBの作成に関しては、別のコンピューターで使用するためのオプションであり、MCTはローカルファイルをダウンロードしてUSBを作成します.C:にフォルダーを作成している必要があります.削除してスペースを解放してください.
*** USBインストールの開始方法について質問がある場合は、このガイドを参照してください.
www.groovypost.com/howto...

4 #
PalomaB

こんにちは元気ですか?
Windowsの起動に問題があったとのことですが.
このエラーは、Windowsのブートセクタのみに問題があるように思われます.
Windowsをクリーンインストールすることで問題が解決すると思います.
このためには、最初にWindowsインストールUSBを作成する必要があります.以下のトピックに従ってください.必要に応じて、別のコンピューターでUSBを作成できます.
ニュースを待っています.
これらの手順が何らかの形で役に立った場合は、[問題を解決しました]をクリックし、回答としてマークを付けて、他のユーザーを支援できるようにしてください.
私たちはあなたが必要とするものは何でもいつでも利用できます!

応答4# ->にスキップ
2 #
AndreaC

また、MediaCreationTool21H1ツールからファイルを再インストールしようとすると、ソフトウェアはC:に十分なスペースがないと表示しますが、USBペンはD:として分類されます.

USBサポートにファイルをインストールする必要があり、インストールする必要はないことを指定しました 実際のコンピューターで.

私は何をすべきか?動作するにはラップトップが本当に必要です.

応答4# ->にスキップ
3 #
AndreaC

こんにちはパロマ、あなたの答えに感謝します.

ただし、MediaCreationTool21H1からファイルをインストールしてUSBペンソリューションを試しました.

Windowsインストールのブルースクリーンにいるときに「復元ポイント」をクリックしましたが、ラップトップを再起動すると、暗い画面に「」というメッセージが表示されます. ファイルコード:\Boot\BCDステータス:0xc0000098再登場しました.

そのため、ラップトップを再起動し、USBペンを使用して起動するようにBIOS設定を変更しましたが、Windowsを再度クリーンインストールする機会はありませんでした.

コンピューターが暗い画面でフリーズします.何度も再起動することしかできません.

これを修正するには?

6 #
Vikrant

エラーメッセージのスクリーンショットを共有できますか?

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5 #
AndreaC

こんにちは、はい.