Windows Update
一部の更新ファイルが欠落しているか、問題があります.後で、アップデートのダウンロードを再試行します.エラーコード:(0x80073712).
このテキストは、Windowsを更新したいときに何度か表示されます.それはどのような問題であり、どのように修正するのですか?
返信リスト(回答:1)
Windowsのversionは何ですか?
-[Windows + R]を押し、Winverと入力して、[OK]をクリックします.
必要に応じて、スクリーンショットを送信します(Windows + Shift + S).
WindowsUpdateのトラブルシューティングを実行します.
support.Microsoft.com/ja-jp/Windows...
それが続く場合は、以下の手順に従ってソフトウェア配布フォルダーの名前を変更します.
1.[スタート]を開いてcmdと入力し、[コマンドプロンプト]を右クリックして、[管理者として実行]を選択します.
2.コマンドプロンプトで次のコマンドを一度に1つずつ実行します.
ネットストップビット
ネットストップwuauserv
ネットストップcryptsvc
ren%systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren%systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
ネットスタートビット
ネットスタートwuauserv
ネットスタートcryptsvc
3.これらのコマンドがすべて完了したら、[プロンプトwindows ]コマンドを閉じてコンピューターを再起動し、Windowsの更新を試みます.
それが続く場合は、システムファイルチェッカーを使用して、破損または欠落している可能性のあるシステムファイルを修復します.
1.[スタート]を開いてcmdと入力し、[コマンドプロンプト]を右クリックして、[管理者として実行]を選択します.
2.コマンドプロンプトで次のコマンドを一度に1つずつ実行します.
dism.exe/online/cleanup-image/scanhealth
dism.exe/online/cleanup-image/restorehealth
dism.exe/online/cleanup-image/startcomponentcleanup
sfc/scannow
3.次に、PCを再起動して、更新できるかどうかを確認します.
それでも解決しない場合は、問題のあるアップデートを手動でダウンロードしてインストールしてください.
https://www.catalog.update.Microsoft.com/Home.aspx
アップデートを検索します.(例:KB5004237)