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Win10コンピューターの電源を入れたときのブルースクリーン、終了コードはkmode_exception_not_handledです.助けを求めてください

Victor_ 受付中 最終更新日:2020-10-18 09:15

ASUSノートブック、Win10(1903)……

昨日は通常どおり使用でき、すべて通常どおり、昨夜は通常どおりシャットダウンされました...

しかし、今日初めて電源を入れたときにブルースクリーンが表示されました.終了コードはKMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED……

いったんオフにしてからオンにすると、システムは自動的に修復を試みますが、それでも失敗し、システムに入ることができません...

「詳細オプション」-「起動設定」-「再起動」の後にF4を押しますが、それでも失敗します.F5を押して、最後にシステムをセーフモードで起動できます.これで、ログファイルを呼び出すことができます.エンジニアのサポートが必要です...

返信リスト(回答:7)

1 #
Ling
ブルースクリーンの問題が発生した場合、分析のためにdumpログファイルをアップロードする必要があります.dumpログファイルは次の方法で収集できます...
スタートメニューを起動します、「コントロールパネル」と入力し、Enterキーを押します...表示モードを「大きいアイコン」に調整し、「システム」>」「システムの詳細設定」>」「詳細」を選択します"Startup and fault recovery""Setting""Write debug information">[Small memory dump(256KB ) "、デフォルトのパスを選択し、デバイスを確認して再起動します...
2 #
Ling
予備分析によると、ブルースクリーンを開始するプロセスは"ARCCTRL.SYS"であり、この青い画面問題はWindows短成分が損傷を与える原因となる可能性があります.BR>機器がホームversionまたはProfessionalWindows 10の正式なversionを実行している場合は、メディア作成ツール非Qianshi<コードを使用しようとすることをお勧めします.>Windows 10Windows 10System、この問題を解決できるかどうかを確認してください...
次のリンクを参照しています...
MediaCreationToolを使用してWindows 10システムを修復するものは何もありません
ダウンロードメディア作成ツールメディア作成ツールは、次のリンクでダウンロードできます. https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downloadl...
応答2# ->にスキップ
3 #
Victor

これらの操作はセキュリティモードで行うことができますか?

これが「ネットワーク接続の安全モード」でそれを実行するつもりですか?このモードはWiFiを接続できます....

これらの操作を実行すると、コンピュータ内のApplicationとファイルは失われますか?

4 #
Ling
セーフモードでは非破壊的な修復が失敗する可能性がありますが、それでも試すことをお勧めします.失敗またはエラーが発生した場合は、返信してお知らせください.次のステップを提供します...
ネットワーク接続のセーフモードでは、WIFIまたは有線ネットワークに接続できます...現在、家庭用または業務用のversionで以外のversionのWindowsを使用している場合、非破壊的な修復操作は、デバイス内のファイルとApplicationには影響しません.Webページの指示に従ってください.
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5 #
Victor

最初に、私は正常に起動します、私はセキュリティモードでのみシステムに入ることができます.これは私が選択していないことを意味しています、私はセキュリティモードでのみ診断することができますか?

2番目のネットワーク接続でセキュリティモードを入力した後、タスクバーのwifiのスイッチと「設定」-「ネットワーク」の接続方法、wifi?スピーカーを使用できないため、セーフモードは無効になっています...

第三者、私が今すぐ表示する方法windowsversionは、「ファミリエディションまたはプロの非プレビューエクスペリエンスversion」と一致しませんか?

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7 #
Victor

メディア作成ツール非破壊修理プロンプトエラー、他の解決策はありますか?

6 #
Ling
現在のところ、システムに直接入ることはできないため、セーフモードでのみ修正を試みることができます...<の下にある「設定」"システム""[概要]に移動できます「Windows仕様」セクションで、現在実行されているWindowsの仕様を確認し、18364より前のオペレーティングシステムのホームversionとプロフェッショナルversionを実行できます.非破壊修復...
セーフモードでネットワークに正常に接続できない場合は、異常なデバイスドライバーが原因でブルースクリーンの問題が発生している可能性があります.ブルースクリーンの問題が解決できるかどうかを確認するには、以下のスキームに従ってください.
別のコンピューターを使用して、対応するデバイスモデルBIOS、グラフィックスカード、ネットワークカード、サウンドカード、およびハードウェアコントローラー関連のドライバーインストールパッケージをデバイスブランドの公式Webサイトからダウンロードし、Uディスクから起動できないデバイスに転送します.セーフモードで、デバイスへのインストールを順番にカバーし、すべてのインストールが完了した後にデバイスを再起動し、システムに正常に入ることができるかどうかを確認します...
注:サードパーティのドライバーを使用してソフトウェア(Master Lu、Driver Wizardなど)をアップグレードしないでください.デバイスブランドの公式Webサイトからのみドライバーをダウンロードしてください...