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Win10 ntoskrnl.exe ファイル

TACO張 受付中 最終更新日:2020-10-18 09:10

今日、青い周波数の問題が発生しており、BlueScreenViewのntoskrnl.exeであることがわかりました.どうすれば解決できますか?

以下はDUMP

です

ファイル1

ファイル2

ファイル3

ファイル4

ファイル5

返信リスト(回答:12)

1 #
JarlLee
ブルースクリーンファイルを分析した後、次の方法を取ることをお勧めします.
＃[方法A]ブルースクリーンに関連するサードパーティApplicationをアンインストールします.
tmel.sys(TrendMicro ELAMapplication )
A)[コントロールパネル]削除
1.タスクバーの検索ボックスに「コントロールパネル」と入力して開きます
2.[プログラム]>[プログラムと機能]を選択します
3.削除するプログラムをクリックし、[アンインストール]を選択して、画面の指示に従います...
4.マシンを再起動します
B)[エクスプローラ]手動で削除します
1.[ファイルを開くリソースブラウザ]
2.ソフトウェアに関連するキーワードを検索し、残りのファイルを手動で削除します.
他に関連する質問がある場合は、お答えします！
応答1# ->にスキップ
2 #
TACO張

ファイルを削除した後も青い周波数が表示されます@@

3 #
JarlLee
お使いのマシンには、関連するサードパーティのウイルス対策ソフトウェア(TrendMicro ELAMApplication)がまだ存在しています...
率先して、サードパーティのウイルス対策カスタマーサービスに連絡し、ツール/方法があるかどうかを確認することをお勧めします関連ファイルを完全に削除してアンインストール...
応答3# ->にスキップ
4 #
TACO張

アンチウイルスTrendMicroを削除しましたが、青い周波数が表示されます...

5 #
JarlLee
/1.この日にサードパーティのソフトウェアがインストール/更新されていますか?
2.次のツールを使用して、いくつかのブランドディスプレイカードドライバを更新することができます.
"インテルドライバとサポートアシスタント-> https://generation.intel.com/ja-jp/download...
radeongatysonグレード)を自動的に検出してインストールします.Windows:著作権:-> https://www.amd.com/en-hans/support.
-マイクロソフト以外のウェブサイトを含むコンテンツの上...このページは正確で安全な情報を提供するようです...
Webサイトは頻繁に分類されるpup(/製品広告の可能な製品)...
ダウンロードしてインストールすることにしたら、Webサイト上の製品を完全に研究し、関連するセキュリティリスクに注意を払う...
応答5# ->にスキップ
6 #
TACO張

今日のWin10システム全体を試してくださいが、まだ青い頻度のステータスがあります@@

投げ捨てる

7 #
JarlLee
/この青い画面ファイル、指している:
-"システムレコードApplicationログ-atihdwt6.sys(AMD High Definition Audio Functionドライバ)
(1)さまざまなversionのサウンドカードドライバを更新またはインストールしてみてください.
-
(2)また、外部ネットワークカード、表示カード、サウンドカードなどの外部機器がありますか?

がある場合(3)ブルースクリーンが続行されたら、あなたの状況を分析するのに役立つ、最後の7時間の[イベントビューア]をエクスポートするのに役立ちます.
1を押します.Windowsキー、Enter and Open [Event Viewer]
2.[イベントビューア]を展開し、ログを右クリックし、[ログファイルを保存 "~]を選択します.アップwindows 、ファイル名とファイルの保存場所を指定します.4.[Save Type]ボックスで、目的のフォーマット(デフォルトのEVT形式を選択するために推奨)、[保存 "→参照]をクリックします.フィルタエクスポート "Windows::
CSDN.
-マイクロソフト以外のウェブサイトを含むコンテンツの上...このページは正確で安全な情報を提供するようです...
Webサイトは頻繁に分類されるpup(/必須である可能性がある製品の製品広告をダウンロードしてインストールすることを決心する前に、Webサイト上のどの製品を調べて、関連するセキュリティリスクに注意を払ってください...
応答7# ->にスキップ
8 #
TACO張

1.サウンドドライバが補充されました

2.他の外部デバイスは接続されていません

3.Applicationレコードとシステムイベントのどちらなのかわからないので、2つ保存される......

9 #
JarlLee
システムログによると、まずセーフモードを開始してから、次の方法を試すことをお勧めします.
「セーフモードに切り替える->
1.ログインインターフェイスで、shiftを押しながら[ [電源]ボタンをクリックし、[再起動]をクリックします
2.[トラブルシューティング]-[詳細オプション]-[起動設定]をクリックし、[再起動]をクリックします
3.再起動後、F5キーを押して[ネットワークセーフモード]に切り替えます.
(1)Update/Prohibit/UninstallNAHIMICVsound-related applications
(2)Uninstall:
-AMDRSServ.exe(AMD Radeon Settingsapplication)
-AMDユーザーエクスペリエンスプログラムランチャーApplication
(3)[デバイスマネージャー]を開き、すべてのサウンド関連ドライバーをアンインストールしてから再起動します
機械ブランドの公式ウェブサイト、BIOSを更新
応答9# ->にスキップ
10 #
TACO張

完全にアンインストールできなかったため、WIN10システムを再インストールしました...

BISOが更新されました.現在、グラフィックカードのドライバのみがインストールされていますが、まだ青い周波数があります...

11 #
JarlLee
最新のブルースクリーンファイルによると、今度は次のようになります:
-wdcsam64.sys(Western Digital USBドライバー)
上記のドライバーを更新してみてください...
さらに、次の2つの方法:
(1)[デバイスマネージャー]でグラフィックカードドライバーを無効にし、ブルースクリーンが引き続き表示されるかどうかを確認します...
(2)マウスを含むすべてのUSBポートデバイスを取り外します、それでもブルースクリーンが表示されるかどうかを確認します...
(3)休止状態をオフにします:
1.[Windowsロゴキー+ X]を同時に押して、[Windows PowerShell(Administrator)]
2.次のコマンドを入力します:
powercfg-h off
3.デバイスを再起動して結果を確認します
応答11# ->にスキップ
12 #
TACO張

昨日WIN10を補充しようとした後、ドライバなしでWIN10のみが更新されました.1日の使用後は正常です...

しかし、コンピュータネットワークがすぐに切断されたときに、新しいブロードバンド接続を使用しようとすると、コンピュータが再び青い周波数で表示されました...