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Windows 11 がランダムにフリーズする

MalteBa 受付中 最終更新日:2022-03-14 18:55

みなさん、こんにちは

コンピューターでwindows 10からWindows11に切り替えましたが、Windows11をサポートしていません.これはお勧めできません!

最初の数日は、2日前まですべてが順調に進みました.ランダムフリーズに遭遇しました.システムがフリーズすると、マウスを動かしたり、何もできなくなります.時々、黒い画面さえ.しかし、グラフィックドライバを再起動したため、これが発生する可能性があります.

この問題を解決しようとした:

•複数のコマンドプロンプトコマンドを実行しました.-コマンドは役に立ちませんでした!

-chkdsk/fsfc/scannowDISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealthを実行しました

•システムを複数回再起動してみました.

•インテル®HDグラフィックス610ドライバーをversion30.0.100.9922から30.0.100.9894に更新しました-正しく更新されていないようです.

-Intel Webサイトでは、30.0.100.9894が最新versionであると記載されています(https://intel.ly/3mCwMYv)私が30.0.100.9922をインストールしたとしても.

•使用されているRAMの量を減らすために、「MemReduct」と呼ばれるサードパーティのアプリを使用しています.

•この問題は、ビデオゲームをプレイしているときだけでなく、通常のタスクを実行しているときにも頻繁に発生します.

•PCがフリーズしたときに、Windows-Key+Shift+Ctrl+Bを使用してグラフィックスドライバーを再起動してみました.

-Ctrl+Alt+Delを押してメニューを開き、再ログインできる場合があります.それは2回発生し、今のところ解決しました.

•すでに最新のWindows11versionに更新しています.

•システム上の一時ファイルを削除しました.

タスクマネージャーを監視して、すべてが正常かどうかを確認しています!

私のシステム仕様は次のとおりです.

•GPU:インテル®(HDグラフィックス)610

•CPU:Intel®Pentium®CPUG4560

•RAM:8 GB

私のWindowsの仕様は次のとおりです.

•Windows11Home Insider Preview(開発チャネル)

•version:10.0.22471-Build:22471

•WindowsInsiderPreview:有効(開発チャネル)

システムはWindows11ではサポートされていません.

注目すべき点:

•私はWindows11Insiderプログラムの内部にいます.(開発チャネル)

•システムがフリーズしても音が聞こえます.

•このテキストを書いているとき、フリーズは表示されませんでした.

前述の更新後も、この問題が発生しています.Microsoftのブログによると、explorer.exeを閉じてもクラッシュしなくなりました.ゲーム中にそれを閉じていません.しかし、おそらくバックグラウンドで、私は知りません.((https://bit.ly/3iNRa7H)

私はあなたの答えを見るためにそこにいます!現在どこにいても、素晴らしい一日を.

返信リスト(回答:13)

3 #
IgorLey

このモデルがWindows11をサポートするかどうかを確認するには、Lenovoサポートに連絡してください.ただし、一部のLenovoモデルがWindows 11をサポートする場合でも、更新されたBIOSとドライバーがリリースされるまで、LenovoはWindows 10を使用することをお勧めします.
私が正しく覚えていれば、このモデルは少なくとも4年前のものであるため、Windows 11の更新はない可能性があります.
申し訳ありませんが、Windows 10に戻ることをお勧めします.または、少なくとも、可能な更新についてLenovoサポートに問い合わせてください.
Microsoftは次のように警告していることに注意してください support.Microsoft.com/ja-jp/Windows...
Windows11の最小システム要件を満たしていないデバイスにWindows11をインストールすることはお勧めしません.対象外のハードウェアにWindows11をインストールすることを選択した場合は、互換性の問題が発生するリスクを想定して安心してください.
これらの互換性または問題により、デバイスが誤動作する可能性があります.
新しいWindowsを楽しむことができないのは悲しいことですが、残念ながらハードウェアの制限を克服することはできません.

応答3# ->にスキップ
2 #
MalteBa

すでに述べたように、私のPCはWindows 11でサポートされていないことを認識しており、お勧めしません.-正確には、CPUが古すぎます.それ以外はすべて問題ありません.

将来的には新しいPCを手に入れたいです.ちなみに、Windows 11でサポートされているIntelの最新のグラフィックスドライバーをインストールしました.

助けてくれてありがとう、本当に感謝しています!

5 #
IgorLey

あなたのPCの正確なモデルは何ですか?

応答5# ->にスキップ
4 #
MalteBa

510S-08IKLデスクトップ(ideacentre)-タイプ90GB

6 #
IgorLey

Intel(R)デュアルバンドワイヤレス-AC3165に問題があります.ドライバを再インストールしてください.
また、Intelグラフィックアダプタにも問題があります.おそらくこれがあなたの問題の原因です.残念ながら、CPUとそのグラフィックサブシステムはWindows 11ではサポートされていません.別のグラフィックアダプタがある場合は、BIOSでこれを無効にしてください.

8 #
IgorLey

申し訳ありませんが、ビデオは多くの場合情報量が少なく、読むよりもはるかに時間がかかります.私が答えのために費やすかもしれない私の自由な時間を節約することについて少し考えてください.ありがとう.
ベリファイアはBSODを生成しますか?ベリファイアをオンにしたPCをどのくらい使用しましたか?
また、システムジャーナルをevtxファイルに保存し、分析のためにonedriveと共有してください.

応答8# ->にスキップ
7 #
MalteBa

ねえ、

申し訳ありませんが、時間を無駄にしたくありません.BSODを持っていません.それほど長くは実行されていませんでした.いつかベリファイアをもっと長く実行するかもしれません.

これが私のシステムジャーナルです: リンク:s !ApyQpwv9A0XPgwXD7Igp6pU1aRL7?e= hiDLWc

10 #
IgorLey

はい、ベリファイアはドライバの動作をチェックするため、PCの速度を低下させます.
ただし、「ディスクCの修復:」とは言えません.このメッセージは、他の問題が発生したことを意味します.
残念ながら、私はあなたのPCの何が悪いのか推測できません.したがって、ベリファイアを1~2日実行してください.
また、システムジャーナル(イベントビューア)で、これらの瞬間に発生する可能性のあるエラーを確認できます.Distributedcomエラーは無視する必要があります.
または、システムジャーナルをevtxファイルに保存し、分析のためにonedriveと共有します.

応答10# ->にスキップ
9 #
MalteBa

onedrive-Folderを作成して共有しました.このフォルダには、使用可能なドライバを示し、ベリファイアを有効にするプロセスを示したビデオがあります.

ちなみに、「ディスクCの修復」と表示された理由はわかっています.これは、以前にchkdskコマンドを実行したためです.

フォルダ: リンク:s !ApyQpwv9A0XPgwH5DOZ7JrMVyfkT?e= fi6PoI

共有する情報が増えたら、折り返しご連絡いたします.

12 #
IgorLey

追加情報を収集するには、ドライバー検証ツールを使用してください.
support.Microsoft.com/ja-jp/help...
verifier/standard/allコマンドを実行し、PCを再起動して、通常どおりに使用します.ブルースクリーンが発生した場合は、分析のためにメモリダンプをonedriveに共有してください.

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1 #
Klein33

こんにちは、私は同じ問題を抱えています.verifier/standard/allを実行して再起動すると

これが起こります:

応答12# ->にスキップ
11 #
MalteBa

こんにちは、お返事ありがとうございます!

実行するように指示されたコマンドを実行しました.再起動後、「「C:/」の修復」などと表示されました.PCの速度が低下したため、ドライバー検証ツールを無効にしました.

私があなたに与えることができる情報をどこで見つけることができるかわかりません!再起動後の対処方法を教えてください.

13 #
IgorLey

P.S.サイトの説明によると、Mem Reductは実際には少なくとも役に立たないツールですが、場合によってはWindowsのパフォーマンスを低下させる可能性があります.