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Windowsの回復の問題

SeanSil 受付中 最終更新日:2022-03-14 17:00

システムがWindows11と互換性があるようにBIOSに変更を加えようとしていました.

最初にBIOSに変更を加えて、tpmが機能してアクティブであることを確認しました.保存してデスクトップに戻った後、BIOSの外に出て、動作することを確認しました.

次に、セキュリティで保護されたブートの問題を修正するために必要なことを確認しました.「設定>更新>リカバリ>再起動」の手順を実行したところ、「UEFIファームウェア設定」のオプションがないことがわかりました.そこで、「Windows 10に進む」を選択して、デスクトップに戻ろうと試みました.

Windows 10に移動する代わりに、「Enterキーを押して再試行する」または「F8キーを押して起動設定を行う」という回復エラーメッセージ0xc000000eが表示されました.問題は; これで、キーボードとマウスが機能しなくなりました.何らかの理由ですべてのUSBポートが機能しないようです!

すべてのUSBポートを試しました.別のUSBキーボードを試したことがありますが、それも機能しません.他の種類のキーボードを持っていないので、USBポートのWindows 10USBキーを使用してPCの電源をオフにしてから再度オンにしようとしましたが、失敗しました.

このばかげた更新の問題を修正するためにあなたの手順に従ったとき、およびWindows 10に戻ってエラーコードの問題を修正することさえできないときに、この問題を修正するにはどうすればよいですか?

返信リスト(回答:4)

1 #
GregCar

BIOS/UEFI設定をいじるのが苦手な場合は、PCの製造元に相談するか、ショップに持っていくとよいでしょう. TPMまたはセキュアブートを有効にするために提供される手順は、PC上のBIOS/UEFIファームウェアへのアクセスに精通しています.
TPMを有効にした後、Windows 10が起動し、正しく機能していることを確認しましたか? これを行うためにUEFI/BIOS設定に移動しませんでしたか? これはUEFI設定と同じです. これを行った後にWindowsが実行されたことを確認しなかった場合は、Windowsを起動するためにWindowsを元に戻す必要がある場合があります. TPMまたはセキュアブートを有効にすると、Windowsが起動しなくなる可能性があるという報告があります.
PCのUEFIにWindowsがインストールされていませんか? プレインストールされた工場からのものである場合はそうですが、誰かがレガシーモードで再インストールした場合はそうではない可能性があります. これは、新しい車を購入して、すべての安全機能とパフォーマンス機能を無効にするようなものです.
キーボードが機能しないためにBIOS/UEFI設定に戻れない場合は、電源ボタンを2回押し続けて、windows の電源を切ってみてください. 3回目は、BIOS/UEFIセットアップに入るメニューの選択肢を提供する修復モードにスローする必要があります. そこで、USBが機能しなくなる前の設定に戻すことができます.
さまざまなタブをチェックして、UEFI設定(有効にする必要があります)、CSMまたはレガシー(レガシーインストールでない限り無効にする必要があります)、セキュアブート(UEFIの場合にのみ有効)、およびWindowsブートである必要があるブート優先順位を確認します.UEFIの場合はマネージャーが最初、レガシーの場合はWindowsハードドライバが最初 利用可能なUSB設定の選択肢も確認してください. 他に何も機能しない場合は、BIOSをデフォルトにリセットし、変更を保存して終了してみてください.
BIOS/UEFI設定にアクセスする方法は次のとおりです.
www.isunshare.com/Windows-passWord....
上記のすべての質問についてあなたが見つけたものを私に報告してくれるなら、私はあなたがそれを整理するのを手伝います. PCメーカーのサポートダウンロードWebページからのBIOSアップデートが必要な場合があります. 他に何も機能しない場合は、バックアップされていない場合にファイルをレスキューするための起動可能なWindows 11メディアを作成し、Windows11をクリーンインストールします.これはとにかくアップグレードよりもはるかに優れたインストールです.
あなたを助けるためにここで待機しています. 整理します. 私はフォーラムでこれらの複雑なBIOS/UEFIケースを何千も処理し、ベータ段階でUEFIのトラブルシューティングを支援したMVPの1人でした.

4 #
Rottwei

Windows 11にはUEFIファームウェアが必要です.BIOSを搭載したコンピューターにはインストールされません.

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2 #
SeanSil

私はその段階に到達しませんでした.私はマイクロソフトが推奨する手順を見ていました.私が書いたように、私は彼らの手順に従って設定を確認しましたが、それらのオプションを利用できませんでした.そこで、Windows 10に戻ってそのままにして、当面は更新を無視しようとしました.

ただし、[Windows 10に戻る]をクリックすると、問題が発生し、エラーコードが表示されたようです.今ではWindowsにアクセスすることすらできず、USBポートが機能していないようです

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3 #
Rottwei

行間を正しく読んでいますか?Windows 10からコンピューターを更新しましたか Windows 11?

P.S.あなたは「私の」ステップに従わなかった.これはユーザー間のフォーラムです.ここにはマイクロソフトの誰もいません.