PCをリセットできません.
エラーが発生せずにWindowsUpdateを実行できないため、PCをリセットしようとしています.ブルースクリーン停止エラーも頻繁に発生します.
リセットしようとすると、「PCのリセットに問題がありました.変更はありませんでした.」
次に、セーフモードに入り、[トラブルシューティング]を選択すると、すべてのオプションでこのエラーが発生します.
PC/デバイスを修復する必要があります
システムレジストリファイルが見つからないか、エラーが含まれているため、オペレーティングシステムを読み込めませんでした.
ファイル:\Windows\system32\config\system
エラーコード:0xc0000098
リカバリツールを使用する必要があります.
Windows MediaCreationToolを使用してISOをUSBにダウンロードしました.しかし、USBから起動しようとすると、エラーコードBAD_SYSTEM_CONFIG_INFOで起動ループに陥ります.
助けてください.
返信リスト(回答:3)
コンピュータをセーフモードで起動し、SFCScanを実行してください.
SFCScanを実行してWindowsイメージを修復する
-このプロセスは、破損したシステムファイルまたは整合性違反のScanを実行し、Windowsイメージと一緒に修復を試みます.
1.管理者アクセスでコマンドプロンプトを開く
2.以下の各コマンドを入力し、Scanが完了するまで待ちます.
sfc/scannow
DISM/オンライン/クリーンアップ-画像/CheckHealth
DISM/オンライン/クリーンアップ-画像/ScanHealth
DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
クイックノート:コマンドの実行中は、プロセスが20%または40%でスタックすることが予想されます.数分後、プロセスは正常に完了します.
手順を完了すると、展開イメージのサービスと管理ツールがWindows Updateサーバーに接続し、必要に応じてWindows 10のローカルイメージ内の破損したファイルをダウンロードして置き換えます.
3.コマンドプロンプトを閉じます.コンピュータを通常の起動に再起動し、Windows Updateを再実行して、動作するかどうかを確認します.
それでも問題が解決しない場合は、システムの復元を実行してから、インプレース修復/アップグレードを開始してください.システムの復元を実行する手順については、以下のリンクをクリックしてください.
support.Microsoft.com/ja-jp/Windows...
完了したら、以下の手順を実行します.
インプレース修理
-インプレース修復/アップグレードまたは修復再インストールは、Applicationや個人ファイルに触れることなくWindowsを再インストールするプロセスです.このようにして、コンピュータにデータの破損、システムファイルの損傷、またはシステムファイルの欠落がある場合、この修復によってそれらが修正または修復されます.
開始するには、Windows 10のISOファイルをダウンロードして、コンピューターに保存する必要があります.以下のリンクの指示に従って、ISOファイルを作成してください
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/402819...
ISOを作成したら、Microsoft AgentのPaulSeyが作成した以下のリンクの指示(ビデオチュートリアル)に従って、コンピューターに修復インストールを実行する方法を説明します.
windows 10でインプレースアップグレードを実行する方法ステップバイステップガイド
このプロセスは完了するまでに時間がかかるため、プロセスが完了するまで非常に辛抱強く待つ必要があります.完了したら、コンピュータを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します.
さらにサポートが必要な場合は、お気軽にご連絡ください.
この助けを願っています.良い一日を過ごしてください.
ありがとう、
ジェリコT.
応答1# ->にスキップ2 #SSこの方法は機能しません. sfc/scannowを実行しようとすると、「WindowsResourceProtectionは要求された操作を実行できませんでした」というエラーが表示されます.
ご返信ありがとうございます.その場合は、2番目の方法であるインプレース修復を実行してください.