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Windows 11 のサービスに問題があります

ManuelR 受付中 最終更新日:2022-03-14 07:50

Windows 11を搭載したDellXPS157590の一部のサービスで問題が発生しました.特に、一部のサービス(Windows Update、Windows Search、AVCTPサービス、Print Spoolerなど)が無効になり、調査、Bluetoothヘッドフォン、プリンターなどで問題が発生しました.

イベントビューアを調べて、それらを無効にするプログラム(マルウェア)があるかどうかを確認しますが、このアクションを実行するのはプログラム「services.exe」のようです.

このタスクのタイミングはランダムです.起動時もあれば、営業時間外もあります.

誰かがこれを修正する方法についてアイデアを持っていますか?

よろしくお願いします

返信リスト(回答:3)

1 #
JericoT

インプレース修理/アップグレードを実行してみてください.
インプレース修理
-インプレース修復/アップグレードまたは修復再インストールは、Applicationや個人ファイルに触れることなくWindowsを再インストールするプロセスです.このようにして、コンピュータにデータの破損、システムファイルの損傷、またはシステムファイルの欠落がある場合、この修復によってそれらが修正または修復されます.
開始するには、Windows 11のISOファイルをダウンロードして、コンピューターに保存する必要があります.以下のリンクの指示に従って、ISOファイルを作成してください
https://www.Microsoft.com/software-download/Win...
ISOが作成されたら、コンピュータに修復インストールを実行する方法について、以下の手順に従います.
注:修復インストールを続行するには、サインインしているか、管理者権限を持っていることを確認してください.
1.マウス、キーボード、LANケーブルを除くすべての外部ハードウェアを取り外します.
2.サードパーティのウイルス対策プログラム/Applicationを無効にするかアンインストールして、修復インストールに干渉しないようにします.
3.「このアプリにデバイスへの変更を許可しますか?」というプロンプトが表示されたら、ダウンロードしたISOファイルを実行します.[はい]をクリックします
4.Windows 10セットアップが開き、ライセンス条項を読み、[同意する]ボタンをクリックします.
5.[PCのアップグレード]を選択し、[次へ]ボタンをクリックします.
6.画面の手順に従います.
このプロセスは完了するまでに時間がかかるため、プロセスが完了するまで非常に辛抱強く待つ必要があります.完了したら、コンピュータを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します.
さらにサポートが必要な場合は、お気軽にご連絡ください.
この助けを願っています.良い一日を過ごしてください.
ありがとう、
ジェリコT.

2 #
HoraceW

私は同じラップトップコンピューターを持っていますが、これまでのところ問題はありません.私はWindows11Proを使用しています.Windows 11Proのすべての更新プログラムをインストールしました.デルのsupportAssistを毎週実行して、すべてを最新の状態に保ち、機能させています.

3 #
SteveAK

デルにWindows11用のファームウェアまたはドライバのアップデートがあるかどうかを確認しましたか?

全てではない: リンク:xps 15