Windows 11 のアップグレードの問題
こんにちは.InstallationAssistantを介してWindows11にアップグレードする際の問題についてサポートをお願いします.「アップデートの確認」と表示されている部分が表示されるまで約1時間かかり、約40%に達すると、windows が閉じて、「Windows 11のインストールに失敗しました」という小さなwindows に置き換えられます..「OK」ボタンがあるのでクリックすると、同様のwindows (チェックの更新よりも少し大きい)に「問題が発生しました」と表示されます.次に、アンチウイルスをオフにする必要があるという小さなメッセージがありますが、アンチウイルスはありません(McAfeeの試用期間が終了し、現在はアンチウイルスを使用していません)エラーコードがあります:0x80070005
どんな助けでも大歓迎です.ありがとうございます.
返信リスト(回答:18)
アップデートに干渉している可能性のあるinfを削除しました.
PCをクリーンブートして、再試行してください:
Windows(Microsoft.com)でクリーンブートを実行する方法
応答3# ->にスキップ16 #yeetedi
Windows 11をもう一度インストールしようとしましたが、まったく同じ問題です.同じエラーコード、同じエラーメッセージで、アンチウイルスをオフにするように指示されます.とりあえずwindows 10を使い続けて、ラップトップ側に問題があると思うので、新しいPCなどを入手したらもう一度試すことができると思います.とにかく助けてくれてありがとう！
ありがとう.権限の問題のようです.マカフィーの痕跡がこの背後にある可能性が高い-18:15に開始されたアップグレードでは、マカフィーについてまだ言及されています:
名前:McAfee VirusScan、パス:C:\Program Files\common Files\mcafee\modulecore\ModuleCoreService.exe、Timestamp:Sun、26 Sep 2021 03:06:00 GMT、State:3604480>
DISMというツールは、アクセスが拒否されたため、windows 10ファイルを置き換えることができませんでした.
2021-10-06 18:49:36、情報 SP CExtractFilesFromWIM :: DoExecute:ファイル\Windows\System32\Recovery\Winre.wimをイメージC:\$ GetCurrent\media\Sources\Install.esdからC:\$ WINDOWS.~BT\Sources\SafeOS\Winre.wimに抽出しています.
[11736.8280] [0x80070005] WIMLoadImageInternal:(196):アクセスが拒否されました.
2021-10-06 18:49:36、エラー SP CExtractFilesFromWIM :: DoExecute:C:\$ GetCurrent\media\Sources\Install.esdからファイル\Windows\System32\Recovery\Winre.wimを抽出できません.エラー0x80070005[gle= 0x00000005]
2021-10-06 18:49:36、エラー SP 操作に失敗しました:WIMファイルPathForNewOSFile、インデックス1からC:\$ WINDOWS.~BT\Sources\SafeOSにファイルを抽出します.エラー:0x80070005 [gle= 0x000000b7]
このリンクからMcAfee削除ツールを実行し、すべての削除に成功したかどうかを出力でお知らせください.
https://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe
こんにちは、
この問題を調べてみましょう.
記事から:
Windows11のアップグレードとインストールエラーのトラブルシューティング-Microsoftコミュニティ
こんにちは、私はエリーゼです.喜んであなたの問題をお手伝いします.
マカフィーの試用版が終了しても、PCにインストールされていて、問題が発生している可能性があります.
[設定]>[アプリ]に移動して見つけ、選択して削除できますか?
応答15# ->にスキップ12 #yeetediこんにちは、返信ありがとうございます！
はい、それでも問題が解決しない場合は、今すぐ試してみます.次に、以下のSumitの方法を使用してみます.ありがとうございます！編集:McAfeeをアンインストールしようとしましたが、ファイル "
C:\Program Files\McAfee\MSC\mcuihost.exe"が見つからなかったというエラーメッセージが表示されます.
残念ながら、私はさらに支援する方法がわかりません.うまくいけば、別のアドバイザーがさらに支援できるようになるでしょう.