WindowsUpdate接続の問題
こんにちは、
昨日、PCでインターネットに接続する際に問題が発生しました.ルーターは私にIPアドレスを与えていませんでした.ルーターの工場出荷時のリセットで修正されました.
PCでオンラインに戻りましたが、WindowsUpdateで更新を確認できませんでした.次の2つのエラーは、c:\Windows:の下のソフトウェア配布フォルダーにあるReportingEvents.logにスローされていました.
0x80072f8f
0x80070002
トラブルシューティングを含め、複数のガイドに従ってこれらを解決しようとしましたが、役に立ちませんでした.
次に、Windows Updateサービスを無効にし、SoftwareDistributionフォルダーの名前を別の名前に変更してから、WindowsUpdateサービスを再起動するように求める記事を見つけました.SoftwareDistributionフォルダーはシステムによって再作成されましたが、更新サービスに接続できない(エラーコードがなくなった)ために失敗します.
インターネット接続に問題はもうありません.同じPCからこの投稿を書いています.
私がどのように解決できるかについての提案を探しています.
よろしくお願いします.
以下は、softwaredistributionフォルダーの名前を変更する前のeventreporter.logからの抜粋です.新しいeventreporter.logにはまだ何も含まれていません.
編集:
面白い.私もPC用のxboxゲームパスでゲームをダウンロードできません.エラー0x87E0000fをスローします.
返信リスト(回答:7)
あなたが問題を解決できてとてもうれしいです.
PCにインストールしたサードパーティのアンチウイルスを必ず切断し、更新時にインターネットを切断しましたか?
応答3# ->にスキップ2 #Kburn99ありません.
そのため、問題は解決しました:
昨夜のモデムの問題に関連していました. モデムはIPアドレスを提供していませんでした. モデムを工場出荷時にリセットすると、その問題が修正され、すべてのWebブラウジング、およびダウンロードされたソフトウェアでさえ問題なく機能しました. ネットワークの問題により、ダウンロードしたソフトウェアをアクティブ化できませんでした.
これにより、PCが更新されていることを確認したので、Windows Updateにアクセスして、その失敗に気づきました.
ツールを他のラップトップにダウンロードして、それを使用してUSBを作成しましたが、ダウンロードできませんでした.
私はプロバイダーに電話しました.彼らは私にスクリプトを実行し、それが私のPCの両方で問題であると言いました(ええ、そうは思われません).
次に、ホットスポットを介してラップトップを携帯電話に接続しました.ダウンロードできるのは何だと思います. したがって、問題はルーターです.
それから私はPPPoE接続のユーザー/パスが私のものではないことに気づきました. プロバイダーに確認し、変更しました.これで、WindowsUpdateは正常に機能しています. 彼らが昨夜それを変えるように私に言ったら良かったでしょう. このデフォルトのユーザー/パスには接続してネットサーフィンする機能があると思いますが、特定のアクセスをブロックします！
すべての回答に感謝します.結局、Windowsの問題ではなかったのでごめんなさい.
これがWindows11(理論的にはWindows 10でもある可能性があります)の場合、0x80070002は既知の問題であり、Microsoftは再起動を試みることをお勧めします:
「一部のPCが新しいBuildやアップデートをインストールできない問題を調査しています.PCがエラーコード0x80070002を報告する場合があります.この問題が発生した場合は、PCを再起動して再試行してください.」
私は最大3回の再起動を試み、毎回数分以上待って、Windowsが落ち着いてその処理を実行できるようにします.あなたがシステムファイルを台無しにしたので、それは失敗するかもしれませんが.Anaが手動で試すことをお勧めするのも、WindowsUpdateがそれを超えない場合のもう1つの優れた解決策です.
Windows Updateで問題が発生した場合は、次の手順に従ってください.サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用している場合は、それを削除する必要があります.
手動で更新できます.更新されたISOをダウンロードするだけです.
ISOで更新する場合は、インターネットを切断してください.
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
ここには、手動で更新できる詳細情報があります.
応答7# ->にスキップ4 #Kburn99ありがとうアナ、
ISOをダウンロードして、起動可能なUSBを作成するということですか? MediaCreationTool21H2.exe?
そこにWindowsUpdateツールがあります. 試してみましたが、アップデートもダウンロードできません. メディア作成ツールを使用すると、ダウンロードもできません: