forza5が起動時にクラッシュする
こんにちは、
起動時に警告画面を超えてForza5をロードできません.すべてのグラフィックドライバなどを更新しました.ファイアウォールと問題のあるソフトウェア(Gハブなど)を無効にしました.
以下はクラッシュイベントのログです(太字の重要な情報):
障害のあるApplication名:ForzaHorizon5.exe、version:0.0.0.0、タイムスタンプ:0x6178b442
Faultingmodulename:unknown、version:0.0.0.0、timestamp:0x00000000
例外コード:0xc0000005
Faultoffset:0x00000001f22ea2c0
FaultingprocessID:0x2bf0
障害のあるapplicationstarttime:0x01d7d718dc21049d
障害のあるApplicationパス:C:\ProgramFiles\WindowsApps\microsoft.624F8B84B80_3.405.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe\ForzaHorizon5.exe
障害のあるmodulepath:不明
ReportID:c148ea85-cc84-4a7b-ad85-ba4acd140f78
Faultingpackagefullname:microsoft.624F8B84B80_3.405.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Faultingpackage-relativeapplicationID:Forzahorizon5
誰か助けてもらえますか?
どうぞよろしくお願いいたします.
ニール
返信リスト(回答:9)
答えが出たら結果を教えてください.
この例外コードは、プログラムが誤った操作を行ったためにメモリアクセス違反が発生したことを意味します.これはMicrosoftではなくプログラムのエラーです.また、エラーはForzaHorizon5.exeプログラムの障害を示しています.説明のためにサポートを依頼してください.
申し訳ありませんが、ゲームのサポートに助けを求める必要があるようです. https://support.forzamotorsport.net/hc/ja-JP/ca...
私の知る限り、Windowsで使用されているMicrosoftアカウントとは異なるXBOXアカウントを入力できます.
ゲームアドオンがある場合は、すべてアンインストールしてみてください.
Windowsで別のユーザーアカウントを作成し、同じゲームアカウントを使用してこのアカウントからゲームを実行してみてください.