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新しいWindowsのインストール/修復後もkernelbase.dllApplicationエラー

dcandel 受付中 最終更新日:2022-03-13 22:55

最近、新しいゲームDiablo 2 Resurrectedをインストールしましたが、KERNELBASE.dllエラーに関連するデスクトップへのクラッシュが多数発生しています.これらのエラーは、ゲームプレイ中にランダムに発生します.ゲームは常に起動することができました.ゲームとBattle.netのアンインストールと再インストール、Windows.isoのマウント、新しいWindows 10 Homeの完全インストールなど、さまざまな修正を試しました.上記のインストール後、エラーが続いたため、ここで助けを求めました:

https://answers.Microsoft.com/ja-jp/Windows/forum/all/applications-fail-to-start-with-kernelbasedll/44a4c2ad-a43f-479b-b026-bcdc2ff01285

Windowsが修復されるまで、新しいユーザープロファイルを作成する以外は、すべての手順を実行しました.それ以来、私は破損したファイルを見つけてそれらを修復したと主張するSFCScanを実行しました.次のDISM/Online/Cleanup-Image/ScanHealthScanでは、破損したコンポーネントは見つかりませんでした.私が受け取った最後の2つのエラーは、以下のヘッダーエラー1とエラー2の下に表示されます.SFCScanログからの異常も含めました.私はここで本当に途方に暮れています.新しいWindowsをインストール/修復した直後にファイルが破損する可能性はありますか?最近、dwm.exeのKERNELBASE.dllエラーも発生しました.KERNELBASE.dllに関連していない他のApplicationで他のエラーが発生しましたが、最初にこれを解決したいと思います.

エラー1

ログ名:Application

出典:Applicationエラー

日付:10/1/2021 2:38:46 PM

イベントID:1000

タスクカテゴリ:(100)

レベル:エラー

キーワード:クラシック

ユーザー:N/A

説明:

障害のあるApplication名:Battle.net.exe、version:2.5.1.13121、タイムスタンプ:0x614d13c7

障害のあるモジュール名:KERNELBASE.dll、version:10.0.19041.1202、タイムスタンプ:0x448a4f5d

例外コード:0xe0000008

障害オフセット:0x0012b5b2

障害のあるプロセスID:0x3138

障害のあるApplicationの開始時間:0x01d7b6f2fe4d0187

障害のあるApplicationパス:C:\Program Files(x86)\Battle.net\Battle.net.exe

障害のあるモジュールパス:C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll

レポートID:fa1c7618-1a70-4a8d-b9db-ac8c978b9b10

障害のあるパッケージのフルネーム:

障害のあるパッケージ相対ApplicationID:

イベント

1000
0
2
100
0
0x80000000000000
170
Application
Covid-Sequencer
Battle.net.exe
2.5.1.13121
614d13c7
KERNELBASE.dll
10.0.19041.1202
448a4f5d
e0000008
0012b5b2
3138
01d7b6f2fe4d0187
C:\Program Files (x86)\Battle.net\Battle.net.exe
C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
fa1c7618-1a70-4a8d-b9db-ac8c978b9b10

エラー2

ログ名:Application

出典:Applicationエラー

日付:10/1/2021 3:07:38 PM

イベントID:1000

タスクカテゴリ:(100)

レベル:エラー

キーワード:クラシック

ユーザー:N/A

説明:

障害のあるApplication名:Battle.net.exe、version:2.5.1.13121、タイムスタンプ:0x614d13c7

障害のあるモジュール名:KERNELBASE.dll、version:10.0.19041.1266、タイムスタンプ:0x6e3598ea

例外コード:0xe0000008

障害オフセット:0x0012b5b2

障害のあるプロセスID:0x1a54

障害のあるApplicationの開始時間:0x01d7b6f78a1740e6

障害のあるApplicationパス:C:\Program Files(x86)\Battle.net\Battle.net.exe

障害のあるモジュールパス:C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll

レポートID:50fb6222-38fd-4907-a1a1-6c3204848601

障害のあるパッケージのフルネーム:

障害のあるパッケージ相対ApplicationID:

イベント

1000
0
2
100
0
0x80000000000000
257
Application
Covid-Sequencer
Battle.net.exe
2.5.1.13121
614d13c7
KERNELBASE.dll
10.0.19041.1266
6e3598ea
e0000008
0012b5b2
1a54
01d7b6f78a1740e6
C:\Program Files (x86)\Battle.net\Battle.net.exe
C:\WINDOWS\System32\KERNELBASE.dll
50fb6222-38fd-4907-a1a1-6c3204848601

SFCScanログの異常:

2021-10-01 14:53:45、情報CSI 00000072警告:重複:ディレクトリ\?\C:\WINDOWS\System32\drivers\en-US \が2回所有されているか、セキュリティが2回設定されています>
元の所有者:Microsoft-Windows-Foundation-Default-Security.Resources、version10.0.19041.1、arch amd64、culture [l:5]'en-US'、nonSxS、pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}
新しい所有者:Microsoft-Windows-Foundation-Default-Security.Resources、version10.0.19041.1、arch amd64、culture [l:5]'en-US'、nonSxS、pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}
2021-10-01 14:53:45、情報CSI 00000073警告:重複:ディレクトリ\?\C:\WINDOWS\System32\wbem\en-US \が2回所有されているか、セキュリティが2回設定されています>
元の所有者:Microsoft-Windows-Foundation-Default-Security.Resources、version10.0.19041.1、arch amd64、culture [l:5]'en-US'、nonSxS、pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}
新しい所有者:Microsoft-Windows-Foundation-Default-Security.Resources、version10.0.19041.1、arch amd64、culture [l:5]'en-US'、nonSxS、pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}
2021-10-01 14:53:45、情報CSI 00000074警告:重複:ディレクトリ\?\C:\WINDOWS\help\mui\0409 \が2回所有されているか、セキュリティが2回設定されています
元の所有者:Microsoft-Windows-Foundation-Default-Security.Resources、version10.0.19041.1、arch amd64、culture [l:5]'en-US'、nonSxS、pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}
新しい所有者:Microsoft-Windows-Foundation-Default-Security.Resources、version10.0.19041.1、arch amd64、culture [l:5]'en-US'、nonSxS、pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}

2021-10-01 14:54:07、情報CSI 000000e6警告:重複:ディレクトリ\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu \が2回所有されているか、セキュリティが2回設定されています
元の所有者:Microsoft-Windows-shell32、version10.0.19041.1266、arch amd64、nonSxS、pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}
新しい所有者:Microsoft-Windows-shell32、version10.0.19041.1266、arch amd64、nonSxS、pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}
2021-10-01 14:54:07、情報CSI 000000e7警告:重複:ディレクトリ\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs \が2回所有されているか、セキュリティが2回設定されています
元の所有者:Microsoft-Windows-shell32、version10.0.19041.1266、arch amd64、nonSxS、pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}
新しい所有者:Microsoft-Windows-shell32、version10.0.19041.1266、arch amd64、nonSxS、pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}
2021-10-01 14:54:07、情報CSI 000000e8警告:重複:ディレクトリ\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup \が2回所有されているか、セキュリティが2回設定されています
元の所有者:Microsoft-Windows-shell32、version10.0.19041.1266、arch amd64、nonSxS、pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}
新しい所有者:Microsoft-Windows-shell32、version10.0.19041.1266、arch amd64、nonSxS、pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}

2021-10-01 14:54:33、情報CSI 00000175警告:重複:ディレクトリ\?\C:\WINDOWS\SysWOW64\drivers\en-US \が2回所有されているか、セキュリティが2回設定されています>
元の所有者:Microsoft-Windows-Foundation-Default-Security.Resources、version10.0.19041.1、arch Host= amd64 Guest= x86、culture [l:5]'en-US'、nonSxS、pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35 }
新しい所有者:Microsoft-Windows-Foundation-Default-Security.Resources、version10.0.19041.1、arch Host= amd64 Guest= x86、culture [l:5]'en-US'、nonSxS、pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35 }
2021-10-01 14:54:33、情報CSI 00000176警告:重複:ディレクトリ\?\C:\WINDOWS\SysWOW64\wbem\en-US \が2回所有されているか、セキュリティが2回設定されています>
元の所有者:Microsoft-Windows-Foundation-Default-Security.Resources、version10.0.19041.1、arch Host= amd64 Guest= x86、culture [l:5]'en-US'、nonSxS、pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35 }
新しい所有者:Microsoft-Windows-Foundation-Default-Security.Resources、version10.0.19041.1、arch Host= amd64 Guest= x86、culture [l:5]'en-US'、nonSxS、pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35 }
2021-10-01 14:54:33、情報CSI 00000177警告:重複:ディレクトリ\?\C:\WINDOWS\help\mui\0409 \が2回所有されているか、セキュリティが2回設定されています
元の所有者:Microsoft-Windows-Foundation-Default-Security.Resources、version10.0.19041.1、arch Host= amd64 Guest= x86、culture [l:5]'en-US'、nonSxS、pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35 }
新しい所有者:Microsoft-Windows-Foundation-Default-Security.Resources、version10.0.19041.1、arch Host= amd64 Guest= x86、culture [l:5]'en-US'、nonSxS、pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35 }

2021-10-01 14:54:41、情報CSI 000001a8警告:重複:ディレクトリ\?\C:\Program Files(x86)\が2回所有されているか、セキュリティが2回設定されています
元の所有者:Microsoft-Windows-shell32、version10.0.19041.1266、arch Host= amd64 Guest= x86、nonSxS、pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}
新しい所有者:Microsoft-Windows-shell32、version10.0.19041.1266、arch Host= amd64 Guest= x86、nonSxS、pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}
2021-10-01 14:54:41、情報CSI 000001a9警告:重複:ディレクトリ\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu \が2回所有されているか、セキュリティが2回設定されています
元の所有者:Microsoft-Windows-shell32、version10.0.19041.1266、arch Host= amd64 Guest= x86、nonSxS、pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}
新しい所有者:Microsoft-Windows-shell32、version10.0.19041.1266、arch Host= amd64 Guest= x86、nonSxS、pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}
2021-10-01 14:54:41、情報CSI 000001aa警告:重複:ディレクトリ\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs \が2回所有されているか、セキュリティが2回設定されています
元の所有者:Microsoft-Windows-shell32、version10.0.19041.1266、arch Host= amd64 Guest= x86、nonSxS、pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}
新しい所有者:Microsoft-Windows-shell32、version10.0.19041.1266、arch Host= amd64 Guest= x86、nonSxS、pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}
2021-10-01 14:54:41、情報CSI 000001ab警告:重複:ディレクトリ\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup \が2回所有されているか、セキュリティが2回設定されています
元の所有者:Microsoft-Windows-shell32、version10.0.19041.1266、arch Host= amd64 Guest= x86、nonSxS、pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}
新しい所有者:Microsoft-Windows-shell32、version10.0.19041.1266、arch Host= amd64 Guest= x86、nonSxS、pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35}

返信リスト(回答:2)

1 #
soldier

同じ問題があります.Gears5、最近はHalo Infiniteなど、いくつかのゲームやアプリでモジュールエラーkernelbase.dllが発生し、ShellExperienceHost.exeがクラッシュします.大きなBS.クリーンインストールを行っても、Windowsやドライバなどをリセットしても同じです****.何十年にもわたってマイクロソフトから提供された貧弱なプログラミング、そして最後に欠陥があるのは確かに私たちです.悪いソフトウェアでも、悪いハードウェアでもありません.

2 #
GregCar

1)実行したインストールをこのゴールドスタンダードのWindowsのクリーンインストールと比較します.これは、指定されたツールと方法に固執し、報告された問題がなく、購入できる金額よりも優れている限り、その状態を維持します.
>手順4から始めて、競合して問題を引き起こす可能性のあるスタートアップフリーローダーをオフにします.次に、手順7で感染を最も徹底的にチェックし、手順10で破損したシステムファイルを確認し、手順16で新しいローカル管理者アカウントをテストします. 次に、他の手順を続行して、インストールを最も完全に確認します.
3)ステッカーの完全なモデル番号、シリアル番号、またはDellサービスタグを使用して、PCまたはマザーボードメーカーのサポートダウンロードWebページからドライバとBIOS/UEFIファームウェアを更新します. ダウンロード可能な最新のドライバーを、[スタート]ボタンを右クリックしてアクセスしたデバイスマネージャーに現在インストールされているドライバーと比較します. 最新のBIOSまたはUEFIファームウェア、チップセット、ディスプレイ(ビデオ)、サウンド、USB3、Bluetooth、ネットワーク、およびその他すべてのドライバーがあることを確認するか、最新のものを今すぐダウンロードしてインストールします.
デバイスマネージャーまたはWindowsUpdateからドライバーを更新するだけで十分なことはめったにありません.PCを保守するために学ぶ必要がある最も基本的なことは、最新の製造元のドライバーをサポートダウンロードWebページからインストールしておくことです.
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