私の初期のSurfaceProは20h2にアップグレードできないようです.9月18日の時点で、kb5001716で失敗し、その後20h2への機能の更新は継続的に失敗します.
トラブルシューティングを数回実行しました.毎回、BITSがすでに開始されていることだけが報告されますが、BITSは開始および停止するサービスです.確認すると、常に停止状態になっています.
下の画面が表示され続けますが、2番目の部分に注意してください.これは、version2004がデバイスに向かっていることを示しています.
これは、Surface Proにアップグレードできないコンポーネントがあり、アップグレードを妨げていることを意味しますか?
[-更新を確認してください]をクリックすると、同じ画面に戻ります.
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TIA、Robin Freestun、オーストラリアのメルボルン
返信リスト(回答:5)
ロビン、助けてくれてうれしい. 私はここにいるので、あなたの進捗状況を投稿してください ケースが解決するまで助けてください.
ISOファイルをダウンロードするか、メディア作成ツールから最新のインストールメディアを作成して、手動で最新versionにアップグレードします.ダウンロードページの下部にある「ツールを使用したインストールメディアの作成」セクションの手順に従います.
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo...
エクスプローラーでメディアを開くか、ISOファイルをダブルクリックしてマウントし、[セットアップ]を右クリックして管理者として実行します.
ここと同じ手順:
Windowsを使用して修復インストールを行う方法
これにより、最も安定した方法で最新versionにアップグレードしながら、ファイル、アプリ、およびほとんどの設定が適切に保存されます.
また、すべての更新を最新のものにし、Windowsを再インストールするため、ほとんどの問題を解決します.
さらに、versionアップグレードの失敗を克服するために、この記事の準備手順を実行します.
MicrosoftTechBenchから入手できる古いversionのメディアもここにあります.
応答3# ->にスキップ5 #RobinFrお返事をありがとうございます.私はこれを試してみようと思っていましたが、ゴミファイルを置いたままにしたくありませんでした. 最初にCDバーナーまたはUSBスティックを見つける必要があります.
私の行き方を教えてくれます.
こんにちはロビン
設定ではその更新を取得できない場合があるため、そのための更新アシスタントがあります.
これにより、最新のBuild-21H1にアップグレードされます
データが失われる可能性は非常に少ないですが、安全のためにバックアップを取ることをお勧めします.
また、あなたは システムの復元ポイントを作成する あまりにも.
次のWebサイトにアクセスします:
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10ISO
今すぐ更新をクリックします.これにより、小さなツールがダウンロードされます.
それを実行し、それを使用して更新します.
よろしく、