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Windows 10 機能更新version20h2-0xc1900101のインストールに繰り返し失敗する

DavePor 受付中 最終更新日:2022-03-13 22:00

次のように更新の失敗を繰り返し経験しました:

Windows 10、version20H2

への機能更新

2021年5月10日にインストールに失敗しました-0xc1900101

サードパーティのアンチウイルスはありません...Widows10アンチウイルスのみです.

十分な空きディスク容量があります.

Windows Updateのトラブルシューティングを実行しましたが、問題は見つかりませんでした.

ドライバの暗号化はありません.

ソフトウェアディストリビューションフォルダを(承認された方法で)数回削除しましたが、役に立ちませんでした.

DISMツールを使用しても役に立ちませんでした.

0xc1900101の更新エラーは、ドライバーの問題を示している傾向があります...ただし、すべてのドライバーを最新versionに更新しました.

私の見解では、Microsoftは、効果的な製品評価を通じて、更新された製品が比較的新しいハードウェアと完全に下位互換性があることを保証していないようです.

マイクロソフトのError Reportingシステムが、どのドライバーがエラー0xc1900101を引き起こしたのかをユーザーに正確に伝えることができない理由を、私は一生理解できません...これがコンピューターシステムが最も得意とすることです.障害にぶつかって、問題の原因となったドライバーを特定できないようにするべきではありません.

まったく同じ問題に不満を感じているwindows 10ユーザーがたくさんいるに違いないと思います

返信リスト(回答:27)

3 #
Saltgra

私はスミットに本当に同意しませんが、あなたが面白いと思うかもしれない何か. ログは約27秒間続きます. setupact.logには360行のテキストがあり、通常のリストには700,000~800,000行が含まれます. ご覧のとおり、何かが非常に迅速に発生します.

通常、クリーンインストールを実行すると役立ちますが、そのためにも信頼性の高いインストールメディアが必要になります. 幸運を祈ります.

応答3# ->にスキップ
2 #
DavePor

私のファイルの99%はすでにバックアップされています...残りの部分を実行し、Windows 10ディスクから完全に再インストールしてから、システム自体を更新させます.

すべての助けとアドバイスに感謝します.

デイブ

4 #
Sumit

ありがとう.いつものように、それは赤いニシンのエラーであり、予想通り、私たちは再び行き止まりになりました.現時点では、Windowsを再インストールする以外に提案することはありません.
方法:windows 10のクリーンインストールまたは再インストールを実行する

応答4# ->にスキップ
1 #
DavePor

Sumit、お時間を割いていただき、ありがとうございました.

おそらく、いつの日か、自己修復OSとAIが登場するでしょう.

デイブ

6 #
IGSTREE

誰かがここで私を助けてもらえますか?同じ問題で立ち往生しています.

これがSetupdiagResults.logです

一致するプロファイルが見つかりました:FindAbruptDownlevelFailure-55882B1A-DA3E-408A-9076-23B22A0472BD SetupDiagversion:1.6.2107.27002システム情報: HostOSArchitecture= 2057 FirmwareType= PCAT BiosReleaseDate= 20200224000000.000000 + 000 BiosVendor=デフォルトのシステムBIOS BiosVersion=L71Ver.01.49 HostOSVersion= 10.0.19041 HostOSBuildString= 19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406 TargetOSBuildString= 10.0.19041.900(vb_release_svc_prod3.210311-1736) HostOSLanguageId= HostOSEdition= Professional RegisteredAV= Windows Defender FilterDrivers= UpgradeStartTime= 9/10/2021 11:25:34 PM UpgradeEndTime= 9/10/2021 11:28:09 PM UpgradeElapsedTime= 00:02:35 CV= u + 2jv0dU/0iL25wa ReportId= エラー:SetupDiagは突然のダウンレベル障害を報告します.最後の操作:ファイナライズエラー:0x80070003-0x40008 LogEntry:2021-10-09 23:26:56、エラー CONX CFreeSystemPartitionDiskSpaceCheckerが失敗しました.[システムボリュームNTパスの取得に失敗しました.]HRESULT= 0x80070003 参照する " https://docs.Microsoft.com/ja-jp/Windows/desktop/Debug/system-error-codes エラー情報については"を参照してください.

PCの一部の情報(コンピューター名やモデル名など)を除外しました

9 #
Sumit

アップデート1、2、および3は、4、5、および6とはまったく異なる目的を果たします.前者は、サービススタック(別名Windows Updateエンジン)をアップデートするだけです.後者について:4は5月の1909の最後のセキュリティ更新でしたが、あなたが言ったように、これも失敗しています.5と6は基本的に同じ機能アップデートであり、インストールに失敗します.
Microsoftは、2025年まで、つまりセキュリティと信頼性の更新により、少なくとも1つのversionのWindows 10をサポートすることを約束しました.
より大きな問題の一部は、正確に何が起こったのか、なぜ更新がロールバックされたのかを示すログが書き込まれていない時点で更新が失敗することです. 必要に応じて、ヒットとトライアルを継続できます.
また、Setupdiagの出力を投稿できますか?
https://docs.Microsoft.com/ja-jp/Windows/deploy...

応答9# ->にスキップ
8 #
DavePor

以下のSetupdiag出力:

リンク:"リンク:-インスタンス"リンク:setupdiag ">

1.6.0.0

FindRollbackFailure

3A43C9B5-05B3-4F7C-A955-88F991BB5A48

エラー:SetupDiagはロールバックエラーが見つかりましたを報告します.最終フェーズ=FinalizeLast操作=システムの復元Checkpointの削除エラー=0xC1900101-0x20017

LogEntry:

参照" リンク:システムエラーコード エラー情報については"を参照してください.

RollbackErrorCode= 0xC1900101、ExtendedCode= 0x20017、LastOperation=システムの復元Checkpointの削除、LastPhase=ファイナライズ

Finalize

08/10/2021 14:52:01

08/10/2021 14:52:29

0:00:00:28.0000000

true

システムの復元Checkpointの削除

08/10/2021 14:52:26

08/10/2021 14:52:29

0:00:00:03.0000000

true

応答9# ->にスキップ
11 #
IGSTREE

私のPCは5番目と6番目のものだけに失敗します.私は可能な限りすべてを試しました.

12 #
Saltgra

ちょっとデイブ、あなたのログは私には少し異なって見えます. アップグレードファイルの場所と取得元について、どのようにアップグレードしようとしているのかを正確に説明できますか.また、ファイルを含むUSBドライバがありますかなど、システムの特定の場所に保存されていますか?

Media Creationを使用してアップグレードを実際に試し、アップグレード可能なフラッシュドライバをセットアップしましたか?

通常のC:\$ Windows.~BTフォルダーの代わりに、これらのフォルダーの場所を操作に使用しているようです. システムでこれらのフォルダを見たことがありますが、それらが何に使用されたのかわかりません.

C:\$ Windows.~WS\Sources

インストールを実行するコマンドラインには、[/Download/Webのみが表示されます. ].まだ実施されている可能性のある更新を停止するために何かしましたか?

私が見た2つのエラーは、以下のエラーに関係している可能性があります. ログは非常に短く、これら2つのエラーが原因で、後続のイベントがキャンセルされている可能性があります.

エラー MOUPG CInstallUI ::GetDefaultLanguage(2027):結果= 0x80070002 [gle= 0x00000002]

警告 MOUPG SetupHost:予期しないシナリオ-デフォルトのpostoobe/rollbackコマンド!

応答12# ->にスキップ
7 #
DavePor

こんにちはソルトグラス、

ありがとうございます.

メディア作成を使用してwindows 10にアップグレードしました 21H1.

Media Creationはファイルをハードドライバに自動割り当てしましたが、USBドライバは使用しませんでした.

私のシステムは定期的にFeatureUpdate20H2(Software Distributionフォルダーにあると思います)をダウンロードしてインストールしようとしていました...失敗しました.

その更新プロセスを停止する唯一の方法は、Windows 1020H2の更新を「非表示」にして、ソフトウェアディストリビューションフォルダーをクリアすることでした.

デイブ

応答7# ->にスキップ
5 #
Saltgra

あなたが説明する状況は少し異なります. 私の知る限り、アップグレードが失敗した場合は、次のアップグレードにスキップしてみてください. USBドライバにメディアのインストールがある場合は、Windowsデスクトップからsetup.exeを実行すると、21H1のインストールが開始されます.

念のため、MCTユーティリティのダウンロードは通常、OSの1つのversionに関連付けられています. 以前のダウンロードからのものを使用する場合は、現在のものをダウンロードする必要があります.

あなたがそれをしないなら、私たちはそれをまっすぐにする必要があると思います. たぶん、スミットは後で戻ってきたときにアイデアを思いつくでしょう.

13 #
Sumit

2つ目は、現在のハードウェアシステムがWindows 11に適しているかどうかを評価し、適している場合は、Windows 11を購入することです(ただし、これはdarkおよびWindows11も、数年間しかサポートされない場合があります)
購入する必要はありません.10からのアップグレードは無料です.Windows 11にはサポートの終了日はありません.
2016年にさかのぼるため、マザーボードがWindows 11をサポートしているかどうかはわかりません...

応答13# ->にスキップ
10 #
DavePor

こんにちはスミット、

Windows 10Homeを購入しましたが、Windows 11の場合は、同様に、フォールバックする物理ディスクが必要です.

Windows 11ヘルスチェックアプリを実行したところ、残念ながら、マザーボードとプロセッサの両方がWindows 11に適していないというメッセージが表示されます.これらのコンポーネントを交換してください.

Zorin 16 OS(既存のセットアップで完全に動作します)を見ると、はるかに古いPCで動作するZorin16Liteもあることに気付きました.

マイクロソフトは、多くの人が使用しない難解なアドオンなしで基本的な機能を実行するだけの「Lite」に相当するものを提供しないことで、おそらくチャンスを逃しています.これにより、より高速になり、ストレージの使用量が少なくなる可能性があります.

もう1つ質問があります.

以下のリストは、私が最近行ったWindows 10の更新です.

1.1. 2021-08x64ベースのシステム用のwindows 10version1909の更新(KB5001716)

2.2. 2021-08x64ベースのシステム用のwindows 10version1909の更新(KB4023057)

3.3. 2021-09x64ベースのシステム用のwindows 10version1909の更新(KB4023057)

4.4. Windows 10version1909(x64ベースのシステム用)のセキュリティ更新プログラム(KB4535680)

5.5. Windows 10、version20H2

への機能更新

6.6. Windows 10、version21H1

への機能の更新

アップデート1、2、3(およびそれ以前のすべてのアップデート)は問題なく正常に読み込まれましたが、問題はアップデート4で始まり、アップデート5と6で続きました.

アップデート4、5、6が繰り返され、永続的で未解決の障害が発生しました.

私の質問は、「Microsoftはアップデート1、2、3と比較してアップデート4、5、6で何を変更したか」です.

私のシステムとBIOSはまったく変更されていません.

この質問への答えは、私たちが見ている問題にいくらかの光を当てるかもしれないと思います.

これに対する答えがあるかもしれませんし、Microsoft内に連絡先があるかもしれません.

私の見解では、Microsoftは、Windows 10サポートに終了日を指定し、Windows 11を実行するには、ハードウェアをジャンクして交換する必要があることを確認します.取るべきではない行動に私を強制している.

これは、「顧客の選択の枯渇」が特に禁止されている米国の反トラスト法に違反することに危険なほど近づいています.

これは、MicrosoftがWebブラウザを押し付けようとしたときにすでに発生しています.

EUもこの種の事件で懲罰的措置を講じています.

17 #
Sumit

ありがとうデイブ.申し訳ありませんが、うまくいきませんでした.20017と40017は、トラブルシューティングが難しいエラーの1つです.
Windows 1020H2を直接クリーンインストールすることに慣れていますか?うまくいかない理由はわかりません.

応答17# ->にスキップ
15 #
DavePor

こんにちはスミット、

この問題にご協力いただき、ありがとうございます.

以前にクリーンな再インストールを行ったことがありますが、すべての種類の設定がリセットされ、一部のアプリが最初に設定した他のアプリに置き換えられたため、非常に時間がかかりました.

私は今、4つの実用的な選択肢があると思います.

1つ目は、将来のすべてのWindows 10の更新を非表示にして、私が持っているものと一緒に暮らすことです...マイクロソフトが開発し続ける「ベルとホイッスル」アプリにはそれほど興味がないことを念頭に置いてください(「クラシックスタートメニュー」アプリも使用しています)

2つ目は、現在のハードウェアシステムがWindows 11に適しているかどうかを評価し、適している場合は、Windows 11を購入することです(ただし、これは暗闇への飛躍となる可能性があります.Windows 11も数年間しかサポートされない場合があります)

3つ目は、現在のハードウェアシステムがを購入することです.Windows 11に適していない場合、より長いサポートを提供するメーカーから最新のマザーボードを購入してから、Windows 11.

4つ目は、代替オペレーティングシステムを検討することです.

もう一度ありがとう.

デイブ

20 #
Sumit

確かに、私たちを投稿してください.

応答20# ->にスキップ
19 #
DavePor

こんにちはスミット、

BIOSを1.40Cに再フラッシュし、Windows 10version21H1を手動で再インストールしました.

残念ながら、同じエラーパラメータ0xC1900101-0x20017

で失敗しました.

これは、Setupdiagツールを実行したときと同じ結果で確認されました.

現在の結論は、おそらくASRockでサポートされていないマザーボードを使用しているか(2016年後半に購入されただけですが)、Microsoftがレガシーハードウェアシステムをさかのぼることなく新しいオペレーティングシステムversionを導入しているということです.

それでも、2021年9月初旬まではすべてのMicrosoftWindows 101909アップデートが問題なくシステムにロードされました...私のBIOSは1.40Cではなく1.40でしたが、

したがって、問題の原因となっているのはMicrosoftが行っていることであるか、またはWindows 10OSで行っていないことであると私は考えています.

数年ごとにハードウェアを取り除いて交換することは、持続可能性と消費量の削減という大企業の宣言にどのように適合しますか?

それはすべて少しです'不思議の国のアリス...っぽい'

デイブ

応答19# ->にスキップ
18 #
Saltgra

まだ行っていないのは、C:\$ Windows.~BT\Sources\Pantherフォルダーからsetupact.logを提供することだけだと思います. ダンプファイルを含むブルースクリーンのように見えるため、ダンプファイルはありませんが、他のログがいくつかの手がかりを与える可能性があります.

応答18# ->にスキップ
14 #
DavePor

こんにちはソルトグラス、

Setupact.logファイルを持っていますが、このサイトの返信にどのように添付するかがわかりません.

結果をコピー&ペーストしてみましたが、非常に大きなリストであり、このサイトはそれを気に入らなかった.

アドバイスをいただけますか?

デイブ

応答14# ->にスキップ
16 #
Saltgra

@Sumitは以前にそれを行う方法についての情報を提供したと思いますが、onedrive(または他のファイルホスティングサイト)に配置してリンクを提供することができます.

23 #
Sumit

ありがとう.20017は通常、古いBIOSが原因です.
1.40Cをインストールしてみて、それが役立つかどうかを確認できますか?
https://www.asrock.com/mb/AMD/A88M-G3.1/ https://docs.Microsoft.com/ja-jp/Windows/deploy...
0xC1900101-0x20017すべてのドライバーが更新されていることを確認します.
%Windir%\PantherディレクトリにあるSetuperr.logファイルとSetupact.logファイルを開き、問題のあるドライバーを見つけます.
詳細については、Windows Vista、Windows 7、Windows Server 2008 R2、Windows 8.1、およびWindows 10セットアップログファイルの場所を参照してください.
問題のあるドライバーを更新またはアンインストールします.ドライバーが違法な操作を引き起こしました.
Windowsはドライバーを移行できなかったため、オペレーティングシステムがロールバックされました.

応答23# ->にスキップ
21 #
DavePor

Sumitに感謝します

しばらく前にこの問題に取り組み始めたときにBIOSを調べましたが、既存のBIOSを超えるASRockから提供されているものは何も見つかりませんでした.

あなたの言うことから、ASRockは何かを思いついたに違いありません.

1.40Cをインストールしてみて、どうなるかをお知らせします.

デイブ

24 #
DavePor

こんにちはスミット、

私はあなたのプロセスに従い、Windows 10version21H1を手動でインストールしましたが、インストールは次のように失敗しました:

0xC1900101-0x20017

SAFE_OSフェーズでインストールが失敗し、BOOT操作中にエラーが発生しました

次に、次のSetupDiagResults.logを使用してSetupdiagツールを実行しました

一致するプロファイルが見つかりました:FindRollbackFailure-3A43C9B5-05B3-4F7C-A955-88F991BB5A48

SetupDiagversion:1.6.2107.27002

システム情報:

マシン名=DESKTOP-04R2AK5

メーカー=OEMによる記入

モデル=OEMによる記入

HostOSArchitecture= 2057

FirmwareType= UEFI

BiosReleaseDate= 20160505000000.000000 + 000

BiosVendor= P1.40

BiosVersion= P1.40

HostOSVersion= 10.0.18363

HostOSBuildString= 18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

TargetOSBuildString= 10.0.19041.900(vb_release_svc_prod3.210311-1736)

HostOSLanguageId=

HostOSEdition=コア

RegisteredAV= Windows Defender

FilterDrivers= FileInfo

UpgradeStartTime= 07/10/2021 19:07:09

UpgradeEndTime= 07/10/2021 21:03:26

UpgradeElapsedTime= 01:56:17

CV= R/JHrohNbUCBASn0

ReportId=

エラー:SetupDiagはロールバックの失敗が見つかりましたと報告します.

最終フェーズ=ファイナライズ

最後の操作=システムの復元のCheckpointを削除する

エラー=0xC1900101-0x20017

LogEntry:

参照する " https://docs.Microsoft.com/ja-jp/Windows/desktop/Debug/system-error-codes エラー情報については"を参照してください.

最終セットアップフェーズ:
フェーズ名:ファイナライズ
フェーズ開始:2021年7月10日21:01:44
フェーズ終了:2021年7月10日21:02:13
フェーズタイムデルタ:00:00:29
正常に完了しましたか?正しい
最終セットアップ操作:
操作名:システムの復元Checkpointを削除します
運用開始:2021年7月10日21:02:10
操作終了:2021年7月10日21:02:13
動作時間デルタ:0:00:00:03.0000000
正常に完了しましたか?正しい

システムの詳細:

X64ベースのPC

AMD Athlon(tm)X4845クアッドコアプロセッサ3500MHz

BIOSversion/日付: American Megatrends Inc P1.40、2016年5月5日

SMBIOSversion: 2.8

組み込みコントローラーのversion: 255.255

BIOSモード: UEFI

ベースボードメーカー: ASRock

ベースボード製品: A88M-G/3.1

セキュアブート状態: オフ

PCR7構成: バインドできません

ハードウェアアブストラクションレイヤー: version="10.0.18362.1533"

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25 #
Saltgra

Sumitが戻ってくるのを待っている間に、システムのBIOSアップデートを確認できる可能性はありますか?

応答25# ->にスキップ
22 #
DavePor

こんにちはソルトグラス、

お返事ありがとうございます.

この問題を始めたとき、私はしばらく前にBIOSを調べましたが、新しいものは何も利用できないようでした.

以下のSumitの回答に従って、新しいBIOS1.40Cを試してみます

デイブ