xaudio2に関するエラーが発生する
こんにちは私はXaudio2について問題があります.だから私はエピックゲームズでソニックマニアと呼ばれるゲームを持っています、そしてそれを起動するとそれは私にこのエラーメッセージを与えます:
音は出ません.だから私は以前にセガのサポートに連絡しました、そして彼らは私にこのリンクを与えました(https://www.Microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=8109)正常にインストールしました.ほぼすべてのXAudiodllファイルが存在します(Xaudio2_0からXaudio2_8).しかし悲しいことに、ゲームはまだ音声を再生せず、そのエラーメッセージを表示し続けます.そのため、SEGAサポートからMicrosoftサポートに直接連絡するように言われました.これは、問題が実際に不足しているドライバーに関連しているためです.MicrosoftのTwitterサポートに連絡してみたところ、「Windowsテクニカルサポートに連絡して、これを確認するための追加のツールがあります.徹底的に問題を解決し、問題の原因を特定して、トラブルシューティングを行います.」ウェブ chat で連絡を取ろうとしましたが、待ち行列が長すぎて、一日中座って順番を待っているだけではありません.したがって、これがこのフォーラムで助けを求める最後の選択肢です.
また、Microsoftサポートに電子メールを送信する方法はありますか?
それで、誰かがこの問題を解決する方法を知っていますか? (ところで、このトピックを「デバイスとドライバー」または「ゲーム」として配置するかどうかはわかりません)
返信リスト(回答:3)
Microsoftは、これらの8/8.1フォーラムを見たり投稿したりすることはありません.
レジストリクリーナー、オプティマイザー、ドライバーアップデーター、チューンアップユーティリティなどを使用することはお勧めしません.
彼らは、彼らができると主張するどんな利益よりもあなたのオペレーティングシステムにもっと害を及ぼすかもしれません.
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デバイスドライバー:
通常、既存のドライバに問題がある場合、または特定のデバイス用に新しくリリースされたドライバが提供する新しい機能が必要な場合にのみ、ドライバを交換/再インストールします.
リリースされたドライバーの多くは、リリースされた年から更新されていませんが、使用するデバイスは引き続き正常に動作します.
ドライバーソフトウェアは、Windows Update(Microsoftハードウェアアップデートを除く)ではなく、コンピューターまたはハードウェアメーカーから入手する必要があります.通常、Microsoftはサードパーティのハードウェアメーカーに依存して最新のドライバーを提供していないため、これらのドライバーは入手できません.
コンピュータまたはハードウェア製造元のWebサイトに移動します>ドライバとソフトウェアのサポートセクション>コンピュータまたはハードウェアのモデル番号を検索します>次にオペレーティングシステム>正しいドライバを見つけます>それらをダウンロードしてインストールします.
ドライバーのダウンロード:
エイサー:
https://us.acer.com/ac/en/US/content/drivers
出現:
https://www.adventcomputers.co.uk/product-downloads
Alienware:
https://support.alienware.com/support_Pages/Restricted_Pages/driver_downloads.aspx
Asus:
デル:
https://www.dell.com/support/drivers/us/en/19/ProductSelector
eMachines:
https://www.emachines.com/ec/en/US/content/drivers
富士通:
https://www.fujitsu.com/us/support/
ゲートウェイ:
https://us.gateway.com/gw/en/US/content/drivers-downloads
HP:
https://www8.hp.com/us/en/drivers.html
Lenovo:
LG:
https://www.lg.com/us/support/software-manuals
サムスン:
https://www.samsung.com/us/support/downloads
Sony Vaio:
https://esupport.sony.com/perl/select-system.pl?DIRECTOR=DRIVER
東芝: