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Windows 11 アームのxboxアプリでゲームパスゲームをダウンロードできません

Swandy 受付中 最終更新日:2022-03-13 19:45

ARM用にWindows11を実行しています.Xboxアプリをインストールし、ゲームパスサブスクリプションの料金を支払いました.残念ながら、GamePassから入手できると言っているゲームはダウンロードできません.エラーコード0x00000001が表示されます.詳細を尋ねると、管理者権限が必要であると表示されます.Microsoft ID(Windows 11ログイン、Microsoftストア、Xboxアプリの両方で管理者として設定されています.

何が問題を引き起こしているのかわかりません.幸い、Game Pass for PCの3か月間のトライアルに月額$1.00しか支払っていません(したがって、この時点でのキャンセルについては気にしないでください.これを解決してください.

Windows 11のインストールを再開してみました.Xboxアプリをアンインストールして再インストールしてみました.また、「ゲームサービスアプリ」をアンインストールして再インストールするための指示に従いましたが、問題を解決するものはありません.

Windows 10デバイスにゲームサービスアプリを再インストールしてみてください.
-メイン画面の左下隅にある[スタート]ボタンを右クリックし、[Windows PowerShell(管理者)]を選択します.
-[管理者:Windows PowerShell]画面で、次のコマンドを入力し、Enterキーを押します.
Get-AppXPackage microsoft.GamingServices|remove-AppxPackage-allusers
-同じwindows で、次のコマンドを入力し、Enterキーを押します.
ms-Windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
を開始します-そのページにアプリをインストールし、ユーザーアカウント制御(UAC)プロンプトが表示されたら[はい]を選択します.
-デバイスを再起動して、ゲームのインストールを再試行してください.

助けていただければ幸いです.

返信リスト(回答:10)

2 #
Christo 1

マイクロソフトそれはあなたにとってとても恥ずかしいです.Half Life 2がリリースされて以来、私がSTeamユーザーであり、そのような問題を覚えていないことを想像できますか.有料コンテンツを使用できない.

購入したMinecraftをインストールできますが、GamePassからゲームをインストールできません.あまり意味のない漠然としたエラーメッセージが表示されます.Windows 11Microsoftstoreの両方の最新の更新があります.私はインターネットで見つけた多くの修正のアイデアを試しました.何も役に立たなかった.Windows 10では問題はなく、Windows 11でのみ問題が発生します.

したがって、少なくとも私にとっては、Windows 11では機能しません.Windows 11を再インストールしても、役に立ちませんでした.

後もう一つ.私はそれを修正する必要はありません.動作させたい.あなたは月に10ユーロをあなたはうまくいかない何かを求めます!問題が修正され、10ユーロを支払わずに機能し、使用できない場合、どのようにテストすればよいですか?!

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1 #
BrianDo

私も同じ問題を抱えていました.私は3つのことをすることでそれを修正することができました:

(1)PCにローカルアカウントを設定して管理者にしました.

(2)ローカルアカウントとシステムアカウント(両方の管理者)の両方でIPv6を無効にしました.

(3)両方のアカウントにサインインしましたが、通常のシステムアカウントに切り替えて、Gamepassを開きました.

Windows 11の機能には、Gamepassを台無しにする何かがあります.システムアカウントとローカルアカウントの両方で有線と無線の両方でIPV6をオフにすると、ゲームは正常にダウンロードされました.

5 #
fffuu

同じ問題が発生しました.Parallels仮想マシンのAppleM1チップでWindows11アームを実行します.私は2週間、数十時間試しました.Microsoftサポート、Xboxサポートに連絡したところ、考えられるすべての解決策がリストされていましたが、どれも機能しませんでした.

次に、Parallelsに目を向けました.彼らの答えは非常に簡単です.いいえ、Windows 11アームはほとんどのXboxゲームをサポートしていません.これは悪いニュースの中でも少なくとも良いニュースだと思います.つまり、もう試して時間を無駄にする必要はありません.

しかし、XboxとMicrosoftがWindows 11アームをサポートしていないことを発表しないというサポートには非常に失望しています.彼らがこの問題を特定し、ゲーマーに直接教えてくれたのであれば、トラブルシューティングにそれほど多くの時間を費やす必要はありませんでした(私はあなたがしたように、そしてそれをはるかに超えて、可能なすべての手順を試しました).恥ずかしい.

Xbox GamePassUltimateで正常にインストールしたゲームは次のとおりです.

  • 長く暗い

  • 2つかかります

  • スピリットファーラー

  • Archvale

  • ガンジョンに入る

  • ブリッジコンストラクタポータル

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4 #
Jabrwoc

また、EAインストーラーが壊れているため、EAにリンクされているものをインストールすることはできません.

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3 #
fffuu

EAのインストールはあまり反応しません. しかし、何十回も試みた後、私はItTakesTwoをインストールすることができました.ダウンロードおよびインストール中にCPUが過負荷で動作しているようです.

8 #
GregCar

スワンディ、お役に立ててうれしいです. 私はここにいるので、あなたの進捗状況を投稿してください ケースが解決するまで助けてください.

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7 #
YouRang

ここで、これは、過去1か月にWindows11ARMで発生した緊急の問題としてかなり広く報告されているように見えることに注意してください.ほんの数例:

1.2021年9月6日-Parallels(仮想マシン)KnowlEdgeベースのサポート記事-これはParallelsとは関係のない既知の問題であり、サポートについてMicrosoftに連絡するようにユーザーに指示します. https://kb.parallels.com/en/125640?_ga=2.183493153.622078945.1637212561-790910787.1637212561

2.2021年11月3日-Parallelsユーザーフォーラム-ユーザーがMSInsiderフィードバックアプリを介して応答なしでバグを報告したことを示します. https://forum.parallels.com/threads/xbox-app-cant-download-games-download-throws-error.355397/

3.2021年11月13日-X-Boxフォーラムの投稿: https://xbox-forums.com/threads/xbox-app-on-Windows-11-cant-install-any-game-on-arm-devices.463240/

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6 #
Swandy

リンクをありがとう.以前にParallelsサイトから2つのリンクを読んだことがあり、この問題は私だけでなく、Windows 11のほとんどまたはすべてのARMインストールにかなり広範囲に広がっていることに気づきました.誰かが新しい提案や解決策を持っていることを望んでいました.とにかくありがとう.

10 #
GregCar

Windows 11/10 Xbox Game Passゲームがダウンロードまたはインストールされず、エラーコード0x00000001で他のユーザーに有効な、これらの最新の修正を試してください.
https://support.xbox.com/ja-JP/help/errors/erro... appuals.com... (編集コピーに侵入する広告リンクを避け、特にRestoroおよびReimage広告を避けます)
https://thedroidguy.com/xbox-app-0x00000001-err...
https://www.reddit.com/r/XboxGamePassPC/comment... https://www.reddit.com/r/XboxGamePass/comments/... https://www.reddit.com/r/XboxGamePass/comments/... https://www.reddit.com/r/XboxGamePass/comments/... https://www.downloadsource.net/how-to-fix-game-... 0xを修正 (編集コピーに侵入する広告リンクを避け、特にRestoroおよびReimage広告を避けます)
https://www.youtube.com/watch?v=VW1LqEy7qIo https://www.youtube.com/watch?v=Oewl98VSUas
Windows UpdateとMicrosoftストアハブ(右上に3つのドット)の両方から完全に更新されていることを確認してください>更新とダウンロード.
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9 #
Swandy

おお.すべての情報をありがとう.ズームミーティングの最中ですが、後でまたは明日チェックアウトします.1時間以上経過した後、MS chat の「サポート」が応答するのを待つのをあきらめました.