Windows 10 では、新しい21h1/20h2アップデートにアップデートできません.
Windows 11インストールガイドによると、version2004のWindows 10を使用している場合は、Windows 11をインストールする必要があります.私のversionは1909にスタックし、しばらく更新されていません.[設定]から20H2アップデートをインストールする必要があります.アップデートをインストールして再起動しましたが、何らかの理由でアップデート画面が表示されず、代わりにロック画面が表示されます.更新履歴を確認したところ、エラーが発生しました(0x80242016.時々0x80240000が表示されます).
次のことを試しました:
データとアプリを失うことなく
windows 10をリセットします(私のファイルは重要であるため)CMDプロンプトでWindowsUpdateをリセットします.
WindowsUpdateサービスを無効にしてから有効にします.
大きなファイルをすべて保存用に移動しました.
UpdateAssistantと設定による更新
sfc/scannow
アップデートのトラブルシューティング
SoftwareDistributionフォルダーの削除(セーフモードを使用)
これらすべてが機能しませんでした.「windows 10のインストールに失敗しました.」
注:個人用ファイルが必要だったため、工場出荷時にリセットしたくありません.
この問題について助けが必要です.ありがとう.
返信リスト(回答:6)
インプレース修理/アップグレードを実行してみてください.
インプレース修理
-インプレース修復/アップグレードまたは修復再インストールは、Applicationや個人ファイルに触れることなくWindowsを再インストールするプロセスです.このようにして、コンピュータにデータの破損、システムファイルの損傷、またはシステムファイルの欠落がある場合、この修復によってそれらが修正または修復されます.
開始するには、Windows 10のISOファイルをダウンロードして、コンピューターに保存する必要があります.以下のリンクの指示に従って、ISOファイルを作成してください
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/402819...
ISOを作成したら、Microsoft AgentのPaulSeyが作成した以下のリンクの指示(ビデオチュートリアル)に従って、コンピューターに修復インストールを実行する方法を説明します.
windows 10でインプレースアップグレードを実行する方法ステップバイステップガイド
このプロセスは完了するまでに時間がかかるため、プロセスが完了するまで非常に辛抱強く待つ必要があります.完了したら、コンピュータを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します.
さらにサポートが必要な場合は、お気軽にご連絡ください.
この助けを願っています.良い一日を過ごしてください.
ありがとう、
ジェリコT.
システムファイルチェッカーを実行して、この問題の原因となっている可能性のある破損したファイルがあるかどうかを確認することをお勧めします.
実行するには、次の手順に従います.
コマンドプロンプトを開き、管理者として実行します.[はい]を選択して、PCに変更を加えるように求めるプロンプトで変更を加えます.
次のコマンドを入力します:DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth
次にEnterキーを押します
「操作は正常に完了しました」というメッセージが表示されるのを待ちます.
別のコマンドを入力します:sfc/scannow
次にEnterキーを押します
確認が完了したら、PCを再起動して、同じ問題が発生するかどうかを確認します.
応答3# ->にスキップ2 #AlexGib私もそれを試しましたが、まだ機能していません.:(
20h2&21h1へのアップデートは機能しません.2004アップデートはアップデートに含まれていないため、最初にインストールする必要があります.2004アップデートのKB番号は何ですか?私のコンピューターは64ビットです.Windows Updateカタログのどこにでもありますが、2004年の更新が非常に多く、実際の機能の更新が見つかりません.
代わりにこれを試してください: https://support.Microsoft.com/ja-jp/sbs/Windows...
応答5# ->にスキップ4 #AlexGibガイドの残りの部分を試しました:
デバイスとハードウェアを更新します.
外付けハードドライバを取り外します.
DISMの修理を行いました.
それでも機能しません.
こんにちは！あなたが私にくれたリンクには、「申し訳ありませんが、探しているページが見つかりません.」というエラーがあります.有効なリンクはありますか?ありがとう.