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Win11アップグレード問題Build2200.1940xc1900101-0x40021sysprep_respecialize中のsecond_bootフェーズエラー

Kerbyla 受付中 最終更新日:2022-03-13 17:45

返信リスト(回答:24)

2 #
Saltgra

最後のアップグレードの試みがもう少し進んだと思われる場合は、新しいログに別の何かが表示されたり、問題に関する詳細情報が提供されたりする場合があります. 新しいsetupact.logが役立つ場合があります.

また、2つの16 GBのメモリスティックが一致しない場合は、そのうちの1つを削除してみてください.または、システムに付属していた元の構成に戻ります.

3 #
Saltgra

昨日の5:50のsetupact.logはsetupact.logではなく、小さすぎます.

応答3# ->にスキップ
1 #
Kerbyla 1

SumitとSaltgrassにご協力いただきありがとうございます.アップデートを直接ダウンロードし、できるだけ多くのプログラムを2台目のハードドライバに移動し、ファイルのみを保持してアップデートすることを選択しました.これにより、ダウンロードしたプログラムの一部が削除されましたが、Windows 11ですべてを起動して実行するのに数時間しかかかりませんでした.

何が問題を引き起こしているのかはまだわかりませんが、少なくとも今は試してみて、仕事で他の人を助けなければならない来週の準備をすることができます.しばらくお待ちいただきますようお願いいたします.

7 #
Johnny

あなたはsysinternals.comについて言及しています.おそらく、問題の原因となっているユーティリティの詳細については、こちらをご覧ください:

https://docs.Microsoft.com/ja-jp/sysinternals/downloads/sysinternals-suite

よろしく、

15 #
Saltgra

これが正常であれば、応答する必要はありません. 約40GBのメモリを表示していますが、これは異常な数なので、正しいですか?

ドライバのファームウェアアップデートを確認しましたか?

応答15# ->にスキップ
12 #
Kerbyla

申し訳ありませんが、ここで巻き込まれています.はい、40は正しいです.私は2x4gを持っていて、それから私が注文していると思いました 2x8ですが、最終的には1つの16を取得したので、さらに16を取得したので、ペアになりました.少しやり過ぎですが、気にしません.

私は、Windowsドライバーチェック、デルドライバーチェック、および通常は疑わしい多数のドライバーを手動でチェックすることで、すべてのドライバーを調べました.

応答12# ->にスキップ
11 #
Saltgra

OK、2点. 前回の投稿からオーディオをアンインストールしましたか? Bluetoothデバイスであるため、問題が発生している可能性があります.

次に、比類のないメモリを使用することの妥当性を確認することをお勧めします. テストのためだけに2x4GBのものを削除してみてください. 2つの16GBのスロットを確認して確認してください 行く必要があります.. それらが一緒にならない限り、私は決してメモリを購入しないので、それらがテストされ、一致していることを知っています.

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10 #
Kerbyla

特定のBluetoothデバイス/ドライバーが表示されなかったため、すべてのBluetoothデバイス/ドライバーを削除しました.また、使用しなくなったものがたくさんありました.

もう一度アップデートを試してみて、うまくいかない場合はRAMを削除してみます.

17 #
Sumit

同じWinsetupmon.sysが再びクラッシュを引き起こします.ノートンはプロセス中に削除されましたか?そうでない場合は、クリーンアップツールを実行します.

オーバークロックが有効になっている場合は、それも無効にします.

000187485...

他にヒントがあるかどうかを確認するためにデバッガーも実行しています.

応答17# ->にスキップ
16 #
Sumit

ダンプファイルは、Windowsインストーラーがクラッシュを引き起こしたことを示しています-おそらく、私たちが知らないことをしようとしていたのでしょう.あなたのケースはこれらの投稿とまったく同じですが、以下のケースのダンプがPowerISOとPlexに問題があるとすぐに伝えたという事実があります.

[gelöst]-WindowsInsiderPreview 21382.1000(co_release)stehtzumダウンロードbereit| Seite 5|Windows博士(drWindows.de)

無効なデータアクセストラップ:Windowsinsiders(reddit.com)

害虫になろうとはしていませんが、新しいデバイスインストールログも共有できますか?

応答16# ->にスキップ
4 #
Kerbyla

こんにちはスミット、

私はオプションで少し壁にぶつかりました.他に試すことは考えられません.

新しいデバイスのインストールログの場所を説明していただけますか?

ありがとう.

これが私がそれ以来試した追加のことです

  • 余分なRAMを削除しました

  • 余分なモニターを削除しました

  • ワイヤレスキーボードを取り外しました

  • 2台目のハードドライバを取り外しました

インストールの試行の1つで有望に見えましたが、第2フェーズの45%に達し、最初の緑色の画面が表示されました.

応答4# ->にスキップ
5 #
Sumit

最初の試行でそれらを共有しましたが、30018を取得した2回目の試行では共有しませんでした.

パスはrollback/Setupapiフォルダーである必要があります.

応答16# ->にスキップ
9 #
Kerbyla

これらの場所を教えていただけますか?

更新するために、これは私が今日これまでに試したことです.

  • sfc/scannowを実行-1つの問題を修復-繰り返し問題なしWindowsResourceProtectionは整合性違反を検出しませんでした.PSC:\WINDOWS\system32>

  • ノートンをアンインストールしてクリーンアップを行いました

  • チェックされたドライバー

  • 再試行された更新は、最初の起動中に再度失敗しました

  • XPS8930デスクトップがリストにあるDellコンピュータのリストを確認したので、問題ないはずです.

応答9# ->にスキップ
8 #
IanMosl

からの重要なメッセージ Windows11へのアップグレードをテストしたDellコンピュータ|デルインド 記事は

「この記事では、オペレーティングシステムがリリースされた後にWindows11へのアップグレードについてテストされるデルのラップトップとデスクトップを指定します."

Windows 11は正式にリリースされていないため、DellXPS8930デスクトップのアップグレード可能性については「陪審員はまだ出ていない」. デルがないプレリリースソフトウェアに対してテストします.

応答8# ->にスキップ
6 #
Kerbyla

申し訳ありませんが、説明していただきありがとうございます.読んだときに誤解しました.

21 #
Saltgra

Sumitはしばらくオフラインになる可能性があります. 彼が戻るまで、いくつかのことをしていただけませんか.

まず、ドライバーSymTAP.sysを確認できるかどうかを確認します. これをシステムに表示せず、オンラインで適切な説明を見つけることができませんでした.

次に、ノートンが正しくインストールされていることを確認できますか?

SP ウイルス対策ソフトウェア情報:

名前:ノートンセキュリティ、パス:C:\ProgramFiles\ノートンセキュリティ\エンジン\22.20.4.57\nsWscSvc.exe、タイムスタンプ:火曜日、2020年7月7日22:49:24 GMT、状態:331776

名前:Norton Security、パス:C:\Program Files\Norton Security\Engine\22.19.9.63\nsWscSvc.exe、タイムスタンプ:Sun、2020年1月26日01:42:22 GMT、状態:331776

名前:Windows Defender、パス:%ProgramFiles%\Windows Defender\MsMpeng.exe、タイムスタンプ:火曜日、2020年1月21日00:20:47 GMT、状態:393488

名前:Norton Security、パス:C:\Program Files\Norton Security\Engine\22.21.8.62\nsWscSvc.exe、タイムスタンプ:Sun、2021年9月19日15:28:08 GMT、状態:331776

名前:Norton Security、パス:C:\Program Files\Norton Security\Engine\22.21.5.44\nsWscSvc.exe、タイムスタンプ:Sun、2021年7月11日12:42:17 GMT、状態:331776

応答21# ->にスキップ
18 #
Kerbyla

こんにちはSaltgrass、Realtek Audioのドライバを削除して、再試行しました.不思議なことに、それは最初の起動で失敗しましたが、これは以前の試行では発生していませんでした.私が提供できる考えや情報はありますか?

応答18# ->にスキップ
13 #
Saltgra

Realtekオーディオドライバをアンインストールした理由について少し混乱していますか?

Hfaudio.sysという名前のドライバーがありますが、情報が見つかりません. たぶんあなたはそれを見つけて、その特性があなたに手がかりを与えるかどうか見ることができます. サウンド出力を使用する他のデバイスからのものである可能性があります.

ドライバーパッケージID: hfaudio.inf_amd64_8b871fa4fab965d7

クラス名: Bluetooth

プロバイダー名: Screenovate

ドライバー日付: 2018年9月12日

ドライバーversion: 2.0.7.0

SFCの実行に関する提案が役立つかもしれませんが、奇妙な日付を示すドライバーがいます.

応答18# ->にスキップ
14 #
FW6322

同じメッセージが表示され、すべてのアプリが閉じられ、Windowsターミナル(admin)が開かれ、sfc/scannowが実行され、一部のシステムファイルが修正されました. 次に、再起動してWin 11をインストールし、すべてが機能しました.

幸運を祈ります!

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20 #
Kerbyla

Saltgrassに感謝します.セマンティック/ノートンのインストールは合法である必要があり、合法であるように見えます.そうは言っても、私のITの友人は、ノートンが嫌いだと言っています.それは多くの問題を引き起こします!

私のVPNサブスクリプションを含む最近のアップデートがあったので、組み合わせた機能によって表示が異なるのか、ドライバーが異なるのかわかりません.作業を終えたばかりなので、オーディオドライバのアドバイスを試してみます.まもなくご連絡いたします.

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19 #
Kerbyla

ええと、これは面白いです.

24 #
Kerbyla

迅速な返信ありがとうございます!

さっぱり分からない.それを見つける方法について何かアイデアはありますか?

応答24# ->にスキップ
23 #
Sumit

デバイスにインストールされているプログラムのスクリーンショットを送信できますか?痕跡を残す可能性があります.

もう1つのオプションは、[システム情報]>[ソフトウェア環境]>[システムドライバー]を開くことです.WinSetupmon.sysと説明の列を探します.

応答23# ->にスキップ
22 #
Saltgra

@Sumit、それが進むのに役立つなら、これはログにあります. システムファイルのようです.

情報 MIG オブジェクトC:\WINDOWS\System32\drivers\WinSetupMon.sysは、システムオブジェクトであるため、移行から除外されています.

ログは27分後に停止します.おそらく、クラッシュが発生した場所です.