Windows の更新でエラーが発生しました

windows 10製品のお客様の皆様hanbingQWQ、こんにちは！

マイクロソフトコミュニティへようこそ.私たちはあなたを助ける機会を持てたことを光栄に思います...

「windows 10システムの更新に失敗しました、エラーコード0x80073701」の問題が発生したことを理解しています.私の理解が間違っている場合は、いつでも返信して修正してください...心配する必要はありません、私たちはあなたがそれに対処するのを助けるために最善を尽くします問題...0x80073701エラーは通常失敗したWindowsシステムアップデートパッチが完全にダウンロードされることによって引き起こされますまたはインストールプロセスに干渉しました...以下の手順に従って、問題が効果的に軽減されるかどうかを確認してください.

1.スタートメニューを起動し、CMDと入力して検索結果を右クリックし、[管理者として実行]ボタンをクリックしてください..>次の9つのコマンドを順番に実行してください:

DISM/Online/Cleanup-Image/ScanHealth

DISM/Online/Cleanup-Image/CheckHealth

DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth

SFC/SCANNOW

ネットストップwuauserv

ネットストップビット

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ネットスタートwuauserv

ネットスタートビット

上記のコマンドは、Windowsシステムの修復、システム更新コンポーネントのリセットに役立ちます...

2.正常に実行されたら、コンピューターを1回再起動して、windows 10システムを再度更新してください...

3.それでもエラーが発生する場合は、コンピュータにサードパーティのセキュリティソフトウェア(「360」、「Tencent ComputerManager」など)をすべてアンインストールしてください.存在する場合)......次に、以下のMicrosoftサポート記事の手順に従って「クリーンブート」し、コンピュータを再起動して、WindowsUpdateが再度機能するかどうかをテストします..

参照してください|Windowsでクリーンブートを実行する方法

注意:「クリーンブート」ソリューションは、最小限のドライバーとスタートアッププログラムを使用して、サードパーティApplicationがWindowsシステム機能に干渉しているかどうかを判断し、問題の原因を特定するのに役立ちます...」クリーンブート」の手順はもっと複雑です.厳密な順序で慎重に実行してください...

このスレッドに返信して、マイクロソフトの製品とサービスをご支援いただきありがとうございます...明けましておめでとうございます.