Win10 がシャットダウンしたときの ntoskrnl.exe ブルースクリーン
返信リスト(回答:3)
機器サプライヤの公式ウェブサイトからハードディスク関連のドライバをダウンロードし、上書きしてインストールすることをお勧めします...
次に、インテルの公式Webサイトにアクセスして、インテルRapid Storage Technologyドライバーをダウンロードし、カバーしてインストールします...
サードパーティのドライバインストーラを使用しないでください...
完了したら、[スタート]ボタン(Microsoftアイコンのボタン)→「WindowsPowerShell(I)(
Administrator)(A)」
→次のように入力します.
(
)
Windows
ターミナル(admin)はWINDOWS11に表示される場合がありますsfc/SCANNOW
(Enter
キーを押します)
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
(Enter
キーを押します)
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
(Enter
キーを押します)
DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth
(Enter
キーを押します)
終了したらコンピュータを再起動し、もう一度入力します.
sfc/SCANNOW
(Enter
キーを押します)
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ご提供いただいた情報によると、インテルラピッドストレージテクノロジードライバーである「iaStorAC.sys
」が原因のブルースクリーンであり、「インテルラピッドストレージ」をアンインストールできます.コントロールパネル(無視してください)、公式Webサイトにアクセスして、このドライバーをダウンロードして再インストールし、問題を解決してください
と入力します.ntoskrnl.exe
が原因のブルースクリーンの可能性もあります.管理者としてコマンドプロンプト(CMD)
を実行し、''sfc/scannow
''(引用符なし)でEnterキーを押し、システムが自動的にScanするのを待ちます.