システムwiki

Windows 10 のアクションセンターにあるBluetoothアイコンは、接続されていないことを示しています

yanhy 解決済 最終更新日:2022-03-12 03:15

システムversion:21h2 19044.1526

アカウントは管理者アカウントであり、プロフェッショナルversionのWin10システム

です.

見通し:コンピュータ(2020)を購入したばかりの場合、ネットワークカードはrealtakであり、オペレーションセンターのBluetoothアイコンは、システムがBluetoothデバイスに接続されています.デバイスが接続されており、21年後に更新された後、Bluetoothをヘッドセット、キーボード、およびデバイス(接続できない携帯電話などを含む)に接続できなくなります.アンインストールBluetoothドライバとこのモデルのネットワークカードの最新ドライバの再ダウンロードはまだ無効です...後でインターネットを使用するBluetooth修復ツール"btpair-u"は、接続されているBluetoothデバイスを強制的に削除します.再Scanにより、ヘッドフォンなどのBluetoothデバイスを再ペアリングできますが、それ以降、右側のアクションセンターのBluetoothアイコンが消え始めます.通常、デバイスが接続されているかどうかに関係なく、図のように「接続されていません」と表示されます.図中:

上の写真のBluetoothの状態は、これまでのところ未解決のままです

今日、ネットワークカードを交換しました.工場出荷時に付属のrealtak 8822ceからIntelax210に、新しいWiFiとBluetoothドライバー、ネットワークを再インストールしました.接続とBluetoothのペアリングはすべて正常ですが、オペレーションセンターのBluetoothアイコンにはまだこのバグがあります.この時点で、Bluetoothデバイスは接続されていますが、Bluetoothアイコンには「未接続」と表示されます:

写真はBluetoothヘッドセットを示しています

オペレーションセンターのBluetoothディスプレイの問題に加えて、Bluetooth設定ページの問題もあります.正常にペアリングされたデバイスは設定リストに表示されなくなります.オーディオチャネルのみに依存して、接続は成功します(Bluetoothのペアリングと接続はすべて正常です.コンピューターのBluetoothをオンにするたびに、ヘッドセットは自動的にヘッドセットに接続します).次の図は、Bluetooth設定ページとデバイスマネージャーページを示しています.

この状況は約5~6か月続き、システムアップデート後はBluetoothが接続できないことに感銘を受けました.インターネットでBluetooth修復ツールを使用すれば接続できますが、Bluetoothデバイスは正常に表示されなくなり、Bluetooth修復ツールのみに依存するデバイスの削除は、Bluetooth設定リストから削除できなくなります.「DISM.exe」<を使用すると、ドライバの再インストールとハードウェアの交換は無効になります.セルフチェックも正常であり、オンラインはありません同じケース

解決策を見つけたいと思っています.現時点では使用には影響しませんが、この問題によってもたらされる経験は良くありません...

返信リスト(回答:4)

2 #
Pondsi 1

ありがとう返信、
設定を開き、更新とセキュリティ、リカバリ、このPCをリセットすることをお勧めします...
個人ファイルをリセット時に保持するオプションを使用すると、インストールされているアプリを再インストールする必要があります...
リセット後は、他のApplicationをインストールせず、Bluetoothが正常かどうかを確認してください...
注意!個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)
48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...

応答2# ->にスキップ
1 #
yanhy

わかりました.外部モバイルハードディスクを使用してWinをマウントし、intelネットワークカードのBluetoothドライバをインストールしました.Bluetoothディスプレイは正常です...システムがどこかで破損している可能性があります.しばらくお待ちください.準備ハードディスクを交換してシステムを再インストールします.返信ありがとうございます

4 #
Pondsi

説明によると、ドライバーは再インストールされ、以前にリンクされていたBluetoothデバイスは削除され、ネットワークカードは本日交換されましたが、コントロールセンターはBluetoothリンクが異常であることを示しています...
タスクバーには多くのサードパーティApplicationがあるため、他の干渉を排除するためにクリーンブートを実行することをお勧めします.
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/929135…
まず、デバイス内のすべてのサードパーティのウイルス対策ソフトウェアとシステム最適化ソフトウェア(360、360デスクトップ、Tencent Computer Manager、Tencentデスクトップ、Master Lu、エージェント、アクセラレータ、仮想マシンなど)をアンインストールします…
次に、スタートメニューを右クリック→(RUN)を実行→次のように入力します:
msconfig
(Enterキーを押します)
上の「サービス」をクリックしてください
[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]の下のチェックボックスをオンにします(必ずチェックしてください)
[すべて無効にする]をクリックします...
次に、[スタート]メニュー→[タスクマネージャー]を右クリックし、
(下部の[詳細]をクリックします)、
上部の「開始」をクリックし、
「ステータス」が「開始済み」と表示されている項目を右クリックし、「無効にする」を選択します...(すべての起動項目を無効にします...)
次に、[スタート]ボタン(Microsoftアイコンのボタン)→「WindowsPowerShell(I)(Administrator)(A)」→次のように入力します.
(Windowsターミナル(admin)はWINDOWS11に表示される場合があります)
sfc/SCANNOW
(Enterキーを押します)
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
(Enterキーを押します)
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
(Enterキーを押します)
DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth
(Enterキーを押します)
終了したらコンピュータを再起動し、もう一度入力します.
sfc/SCANNOW
(Enterキーを押します)


-
それでも例外がある場合は、
新しいローカル管理者アカウントを作成し、新しいアカウントにログインして、正常かどうかを確認することをお勧めします.
[スタート]メニュー→WindowsPowerShell(Administrator)を右クリックし、次のように入力します.
(Windowsターミナル(admin)はWINDOWS11に表示される場合があります)
net user Pondsi 666/add
(Enterキーを押します)
(Pondsiは新しいアカウントの名前、666はパスワードです.希望の名前とパスワードを自分で設定できます.スペースに注意してください)
ネットローカルグループ管理者Pondsi/add
(Enterキーを押します)
(アカウント管理者権限を付与します.ここではPondsiが名前であることに注意してください.これは、上記のコマンドの名前と一致している必要があります)
コンピュータを再起動し、新しいアカウントにログインします...
注意!個人情報(メール/電話/名前など)を必ずブロックしてください...(そうでない場合は無視してください)
48時間は新しい返信がありません.返信のリマインダーは届きません...

応答4# ->にスキップ
3 #
yanhy

こんにちは、上記の手順を実行した後、問題が解決されていないことがわかりました.アクションセンターのBluetoothには「未接続」と表示され、Bluetooth設定には接続されたデバイスが表示されません.以下は手順のスクリーンショットです.実行中:

クリーンブート:スタートアップアイテムを無効にする

クリーンブート後のサードパーティソフトウェアアドオンはありません

再起動後、セルフチェック、コマンドsfc/SCANNOWを使用してファイルを初めて検索および修復しますが、ファイルを表示した後、Bluetooth関連のコンテンツはありません

Bluetoothヘッドセットは電源を入れた後、自動的に正常に接続されましたが、オペレーションセンターには接続が表示されません

ガイドの2番目の部分によると、新しいユーザーを作成しました(テスト専用で、新しいユーザーの使用を計画していません):

新しいユーザーの構成が生成されるのを待った後、Bluetoothに再接続しても、接続が表示されず、Bluetooth設定にデバイスリストがありません

システムアップデートパッチはすべてアップデートされており、当面はWin11をアップデートする予定はありません.この問題は現在も問題となっています