ブルースクリーンの問題: ポインタによる参照
dump
code
Microsoft(R)WindowsDebuggerversion10.0.22473.1005AMD64
`
著作権(c)MicrosoftCorporation.無断転載を禁じます.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが使用可能です
応答時間(ミリ秒)場所
延期srv*
シンボル検索パスは次のとおりです:srv*
実行可能検索パスは次のとおりです:
windows 10カーネルversion18362MP(8 procs)無料x64
製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS Personal
EditionBuildラボ:18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202
マシン名:
カーネルベース= 0xfffff8025c800000 PsLoadedModuleList= 0xfffff802
`5cc45f30
デバッグセッション時間:1月22日土曜日11:55:56.275 2022(UTc+ 8:00)
システム稼働時間:0日0:34:09.141
カーネルシンボルの読み込み
...................................................................
...................................................................
...................................................................
......................................................ユーザーシンボルの読み込み
アンロードされたモジュールリストの読み込み
..........................................このファイルを分析するには、
!analyze-v
を実行します.
nt!KeBugCheckEx:
`
fffff8025c9c3e40 48894c2408movqWord ptr [rsp + 8]、rcx ss:0018:ffffa80f
`351cf620= 0000000000000018
!
2:kd>analyze-v
エラー:FindPlugIns 8007007b
**
*Bugcheck Analysis*
**
REFERENCE_BY_POINTER(18)
引数:
Arg1:0000000000000000、参照カウントが下げられているオブジェクトのオブジェクトタイプ
Arg2:ffffc98b2943a050、参照カウントが低下しているオブジェクト
Arg3:0000000000000010、予約済み
Arg4:0000000000000001、予約済みオブジェクトの参照カウントは、オブジェクトの現在の状態に対して不正です.
ドライバーがオブジェクトへのポインターを使用するたびに、ドライバーはカーネルルーチンを呼び出します
オブジェクトの参照カウントをインクリメントします.ドライバーが終了したとき
ポインタドライバーが別のカーネルルーチンを呼び出して、参照カウントをデクリメントします.
ドライバーは、呼び出しをインクリメントおよびデクリメントルーチンと一致させる必要があります.このBugCheck
は、オブジェクトの参照カウントがまだ存在している間にゼロになるために発生する可能性があります
オブジェクトへのハンドルを開きます.この場合、4番目のパラメータは番号を示します
開いたハンドルの.オブジェクトの参照カウントがゼロを下回った場合にも発生する可能性があります
オブジェクトへのオープンハンドルがあるかどうか、その場合は4番目のパラメータ
には、ポインタ参照カウントの実際の値が含まれています.
デバッグの詳細:
***
警告:Win32k.sysのチェックサムを確認できません
KEY_VALUES_STRING:1
キー:Analysis.CPU.mSec
値:4593
キー:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
キー:Analysis.Elapsed.mSec
値:28095
キー:Analysis.Init.CPU.mSec
値:374
キー:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:2323
キー:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:82
キー:WER.OS.Branch
値:19h1_release
キー:WER.OS.Timestamp
値:2022-03-07T12:02:00Z
キー:WER.OS.Version
値:10.0.18362.1
BUGCHECK_CODE:18
BUGCHECK_P1:0
BUGCHECK_P2:ffffc98b2943a050
BUGCHECK_P3:10
BUGCHECK_P4:1
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
PROCESS_NAME:システム
STACK_TEXT:
ffffa80f
`351cf618 fffff802
`5c9df1e6:00000000
`00000018 00000000
`00000000 ffffc98b
`2943a050 00000000
`00000010:nt
!KeBugCheckEx
ffffa80f
`351cf620 fffff802
`5c898fa6:ffffc98b
`2943a050 00000000
`69706e50 ffffa80f
`00000000 fffff802
`5c847850:nt
!ObfReferenceObjectWithTag + 0x1c2616
ffffa80f
`351cf660 fffff802
`5ce58158:ffffc98b
`121f69f0 ffffa80f
`351cf7b0 ffffde06
`00000b8c 00000000
`000000e0:nt
!IoGetAttachedDeviceReferenceWithTag + 0x36
ffffa80f
`351cf690 fffff802
`5c898db3:ffffc98b
`121f69f0 ffffa80f
`351cf840 ffffa80f
`351cf7b0 00000000
`00000000:nt
!IopSynchronousCall + 0x44
ffffa80f
`351cf710 fffff802
`5cf022bd:00000000
`54706e50 00000000
`00000001 ffffc98b
`121f69f0 fffff802
`5cf2ff7b:nt
!PnpSendIrp + 0x9f
ffffa80f
`351cf780 fffff802
`5cf2fbfd:00000000
`00000000 00000000
`00000002 00000000
`00000002 ffffc98b
`121f6bd0:nt
!PnpQueryDeviceRelations + 0x51
ffffa80f
`351cf810 fffff802
`5cf2f6e7:ffffde06
`2ac70630 ffffde06
`377d8580 ffffde06
`00000002 ffffa80f
`351cf928:nt
!PnpProcessRelation + 0x101
ffffa80f
`351cf880 fffff802
`5cf2f0cc:ffffc98b
`121f69f0 ffffa80f
`351cf949 00000000
`00000002 ffffde06
`38d66910:nt
!PnpBuildRemovalRelationList + 0x57
ffffa80f
`351cf8c0 fffff802
`5ceff1ae:ffffa80f
`351cfa10 ffffc98b
`121f6b00 ffffa80f
`351cfa00 ffffde06
`38d66910:nt
!PnpProcessQueryRemoveAndEject + 0x10c
ffffa80f
`351cf9b0 fffff802
`5ce60dc8:ffffde06
`2bfdf400 ffffde06
`38d66910 ffffde06
`38d66910 00000000
`00000000:nt
!PnpProcessTargetDeviceEvent + 0xea
ffffa80f
`351cf9e0 fffff802
`5c8690b5:ffffc98b
`11ebec60 ffffc98b
`2e1d2040 ffffc98b
`11ebec60 fffff802
`5cc5f1c0:nt
!PnpDeviceEventWorker + 0x2d8
ffffa80f
`351cfa70 fffff802
`5c927f95:ffffc98b
`2e1d2040 00000000
`00000080 ffffc98b
`11e84080 4809ebff
`00000001:nt
!ExpWorkerThread + 0x105
ffffa80f
`351cfb10 fffff802
`5c9cb448:ffffaa81
`001e5180 ffffc98b
`2e1d2040 fffff802
`5c927f40 cc334847
`4d8b48ff:nt
!PspSystemThreadStartup + 0x55
ffffa80f
`351cfb60 00000000
`00000000:ffffa80f
`351d0000 ffffa80f
`351c9000 00000000
`00000000 00000000
`00000000:nt
!KiStartSystemThread + 0x28
SYMBOL_NAME:nt
!ObfReferenceObjectWithTag + 1c2616
MODULE_NAME:nt
IMAGE_NAME:ntkrnlmp.exe
IMAGE_VERSION:10.0.18362.1556
STACK_command:.cxr; .ecxr; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:1c2616
FAILURE_BUCKET_ID:0x18_nt
!ObfReferenceObjectWithTag
OS_VERSION:10.0.18362.1
BUILDLAB_STR:19h1_release
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{b6b47bfd-ed1b-fc56-3b01-ddc037f9c59f}
フォローアップ:MachineOwner
返信リスト(回答:9)
私はデイブです.これをお手伝いします.
注意:BaiduCloudDriveからダウンロードできません.アップロードには別のクラウドサービスを使用してください.
Windowsファイルエクスプローラーを開きます.
zipファイルをクラウド(OneDrive、DropBoxなど)にアップロードし、それらを共有して共有リンクを取得することを選択します.
次に、ここにzipファイルへのリンクを投稿してください.確認させていただきます.
私は
Daveです
これを手伝います...
PC
がミニダンプファイルを生成しているかどうかを確認してください.これらをチェックして、システムクラッシュの潜在的な原因についての洞察が得られるかどうかを確認します...
Windows
ファイルエクスプローラーを開きます...
ミニダンプファイルをデスクトップにコピーして圧縮します...
zip
ファイルをクラウド(OneDrive
、DropBox
など)にアップロードしてから、これらのファイルを共有して共有リンクを取得することを選択します...
次に、ここに
zip
ファイルへのリンクを投稿してください.応答3# ->にスキップ2 #zhihai
nt!
KeBugCheckEx:
`
fffff80780215b00 48894c2408 mov qWord ptr [rsp + 8]、 rcx ss:0018:ffff9607
`480174e0= 0000000000000018
!
2:kd>analyze-v
エラー:FindPlugIns 8007007b
**
*Bugcheck Analysis *
**
REFERENCE_BY_POINTER(18)
引数:
Arg1:0000000000000000、参照カウントが下げられているオブジェクトのオブジェクトタイプ
Arg2:ffffd10310780050、参照カウントが低下しているオブジェクト
Arg3:0000000000000010、予約済み
Arg4:0000000000000001、予約済みオブジェクトの参照カウントは、オブジェクトの現在の状態に対して不正です.
ドライバーがオブジェクトへのポインターを使用するたびに、ドライバーはカーネルルーチンを呼び出します
オブジェクトの参照カウントをインクリメントします.ドライバーが
で終了したときポインタドライバーが別のカーネルルーチンを呼び出して、参照カウントをデクリメントします.
ドライバーは、インクリメントおよびデクリメントルーチンの呼び出しと一致する必要があります.このBugCheck
は、オブジェクトの参照カウントがまだ存在している間にゼロになるために発生する可能性があります
オブジェクトへのハンドルを開きます.この場合、4番目のパラメータは番号を示します
開いたハンドルの.オブジェクトの参照カウントがゼロを下回った場合にも発生する可能性があります
オブジェクトへのオープンハンドルがあるかどうか、その場合は4番目のパラメータ
には、ポインタ参照カウントの実際の値が含まれています.
デバッグの詳細:
***警告:Win32k.sysのチェックサムを確認できません
`
KEY_VALUES_STRING:1
キー :Analysis.CPU.mSec
値:3156
キー :Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
キー :Analysis.Elapsed.mSec
値:32510
キー :Analysis.Init.CPU.mSec
値:499
キー :Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:24610
キー :Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:89
キー :WER.OS.Branch
値:co_release
キー :WER.OS.Timestamp
値:2022-03-07T16:28:00Z
キー :WER.OS.Version
値:10.0.22000.1
BUGCHECK_CODE: 18
BUGCHECK_P1:0
BUGCHECK_P2:ffffd10310780050
BUGCHECK_P3:10
BUGCHECK_P4:1
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
PROCESS_NAME: システム
STACK_TEXT:
ffff9607480174d8 fffff807
`8023cc0c :00000000
`00000018 00000000
`00000000 ffffd103
`10780050 00000000
`00000010:nt
!KeBugCheckEx
`
ffff9607480174e0 fffff807
`80071c6 :ffffd103
`10780050 00000000
`69706e50 00000000
`00000fff 00000000
`00000000:nt
!ObfReferenceObjectWithTag + 0x177e7c
`
ffff960748017520 fffff807
`804df2ab :ffffd102
`f63d06c0 ffff9607
`48017660 ffffc080
`5cb915c0 fffff807
`80077161:nt
!IoGetAttachedDeviceReferenceWithTag + 0x36
`
ffff960748017550 fffff807
`800770c8 :ffffd102
`f63d06c0 00000000
`00000000 ffff9607
`480176f0 ffff9607
`48017660:nt
!IopSynchronousCall + 0x3f
`
ffff9607480175c0 fffff807
`805c1e45 :ffffd102
`00000000 00000000
`00000001 ffffd102
`f63d06c0 fffff807
`805c95c7:nt
!PnpSendIrp + 0x64
`
ffff960748017630 fffff807
`805c9275 :00000000
`00000000 00000000
`00000002 00000000
`00000002 ffffd102
`f63d08b0:nt
!PnpQueryDeviceRelations + 0x51
`
ffff9607480176c0 fffff807
`805cbdef:ffffc080
`567f3af0 ffffc080
`5cb915c0 ffffc080
`00000002 ffff9607
`480177c8:nt
!PnpProcessRelation + 0x109
`
ffff960748017730 fffff807
`805c994d :00000000
`00000000 ffff9607
`480177e9 00000000
`00000002 ffffc080
`64c28d10:nt
!PnpBuildRemovalRelationList + 0x57
`
ffff960748017770 fffff807
`805c6d99 :ffff9607
`480178b0 ffffd102
`f63d0800 ffffd103
`0f223900 ffffc080
`00000000:nt
!PnpProcessQueryRemoveAndEject + 0xfd
`
ffff960748017850 fffff807
`805a6605 :ffffc080
`5bc580d0 ffffc080
`64c28d10 ffffd102
`f60a7a00 00000000
`00000000:nt
!PnpProcessTargetDeviceEvent + 0x109
`
ffff960748017880 fffff807
`8011d09f :ffffd102
`f60a7a20 ffffd103
`19956040 ffffd103
`0f2239a0 fffff807
`00000000:nt
!PnpDeviceEventWorker + 0x2c5
`
ffff960748017900 fffff807
`800478f5 :ffffd103
`19956040 00000000
`00000000 ffffd103
`19956040 004fa4ef
`bd9bbfff:nt
!ExpWorkerThread + 0x14f
`
ffff960748017af0 fffff807
`80219bb4 :ffffae01
`00b60180 ffffd103
`19956040 fffff807
`800478a0 2cded923
`3a76238b:nt
!PspSystemThreadStartup + 0x55
`
ffff960748017b40 00000000
`00000000 :ffff9607
`48018000 ffff9607
`48011000 00000000
`00000000 00000000
`00000000:nt
!KiStartSystemThread + 0x34
!
SYMBOL_NAME: ntObfReferenceObjectWithTag + 177e7c
!
MODULE_NAME:nt
IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe
IMAGE_VERSION: 10.0.22000.434
STACK_comMAND: .cxr; .ecxr; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 177e7c
FAILURE_BUCKET_ID: 0x18_ntObfReferenceObjectWithTag
OS_VERSION: 10.0.22000.1
BUILDLAB_STR: co_release
OSPLATFORM_TYPE: x64
OSNAME: Windows 10
FAILURE_ID_HASH: {b6b47bfd-ed1b-fc56-3b01-ddc037f9c59f}
フォローアップ: MachineOwner
応答2# ->にスキップ1 #zhihai以前はシャットダウン時にブルースクリーンでしたが、現在は常にブルースクリーンであり、音楽やゲームを聴いているかどうかにかかわらず、スタンバイ状態を含めてブルースクリーンになります
私が上で与えたアドバイスに従って、見てください...
応答6# ->にスキップ4 #zhihai
3:kd>lmvm nt
`
完全なモジュールリストを参照
開始 終わり モジュール名
fffff8034e600000 fffff803
`4f0b5000 nt (pdbシンボル) C:\ProgramData\Dbg\sym\ntkrnlmp.pdb\5DED8CD85CA494DBF9B7B7953660EDE91\ntkrnlmp.pdb
®
ロードされたシンボル画像ファイル:ntkrnlmp.exe
マップされたメモリイメージファイル:C:\ProgramData\Dbg\sym\ntoskrnl.exe\BF2311E5ab5000\ntoskrnl.exe
画像パス:ntkrnlmp.exe
画像名:ntkrnlmp.exe
すべてのグローバルシンボルを参照 関数 データ
イメージは/Breproフラグを使用して作成されました.
タイムスタンプ: BF2311E5(これは再現可能なBuildファイルハッシュであり、タイムスタンプではありません)
CheckSum: 0097913F
ImageSize: 00AB5000
ファイルversion: 10.0.18362.1556
製品version: 10.0.18362.1556
ファイルフラグ: 0(マスク3F)
ファイルOS: 40004 NT Win32
ファイルタイプ: 1.0アプリ
ファイルの日付: 00000000.00000000
翻訳: 0409.04b0
リソースtableからの情報:
companyName: Microsoft Corporation
ProductName: MicrosoftWindows
®オペレーティングシステム
©
InternalName: ntkrnlmp.exe
OriginalFilename:ntkrnlmp.exe
ProductVersion: 10.0.18362.1556
FileVersion: 10.0.18362.1556(WinBuild.160101.0800)
FileDescription: NTカーネルとシステム
LegalCopyright:MicrosoftCorporation.無断転載を禁じます.
提供された情報は、ドライバが原因である可能性があるシステムカーネルの問題を示しています...最初にすべての主要なデバイスドライバ(GPU
、チップセットなど)をアンインストールすることをお勧めします.次に、デバイスメーカーの公式ウェブサイトにアクセスして、最新versionをダウンロードして再インストールします...
応答9# ->にスキップ7 #zhihai
Microsoft(R)WindowsDebuggerversion10.0.22473.1005AMD64
`
著作権(c)マイクロソフトコーポレーション.無断転載を禁じます.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが使用可能です
ミニカーネルダンプにはプロセス情報がありません
応答 時間(ミリ秒) 場所
延期 srv*
シンボル検索パスは次のとおりです:srv*
実行可能検索パスは次のとおりです:
画像を読み込めませんUnknown_Module_00185d00185c0018、Win32エラー0n2
***警告:Unknown_Module_00185d00のタイムスタンプを確認できません
`185c0018
`
デバッガーはカーネルベースアドレスを判別できません
windows 10カーネルversion18362MP(8 procs)無料x64
製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS Personal
マシン名:
カーネルベース= 0xfffff8002a600000 PsLoadedModuleList= 0xfffff800
`2aa45f30
`
デバッグセッション時間:1月22日土曜日13:53:54.704 2022(UTc+ 8:00)
システム稼働時間:0日0:34:28.569
画像を読み込めませんUnknown_Module_00185d00185c0018、Win32エラー0n2
***警告:Unknown_Module_00185d00のタイムスタンプを確認できません
`185c0018
デバッガーはカーネルベースアドレスを判別できません
カーネルシンボルの読み込み
.ユーザーシンボルの読み込み
!
このファイルを分析するには、analyze-v
を実行します.fffff800
`2a7c3e40? ?
!
5:kd>analyze-v
エラー:FindPlugIns 8007007b
**
*Bugcheck Analysis *
**
REFERENCE_BY_POINTER(18)
引数:
Arg1:0000000000000000、参照カウントが下げられているオブジェクトのオブジェクトタイプ
Arg2:ffffd907ba429050、参照カウントが低下しているオブジェクト
Arg3:0000000000000010、予約済み
Arg4:0000000000000001、予約済みオブジェクトの参照カウントは、オブジェクトの現在の状態に対して不正です.
ドライバーがオブジェクトへのポインターを使用するたびに、ドライバーはカーネルルーチンを呼び出します
オブジェクトの参照カウントをインクリメントします.ドライバーが
で終了したときポインタドライバーが別のカーネルルーチンを呼び出して、参照カウントをデクリメントします.
ドライバーは、インクリメントおよびデクリメントルーチンの呼び出しと一致する必要があります.このBugCheck
は、オブジェクトの参照カウントがまだ存在している間にゼロになるために発生する可能性があります
オブジェクトへのハンドルを開きます.この場合、4番目のパラメータは番号を示します
開いたハンドルの.オブジェクトの参照カウントがゼロを下回った場合にも発生する可能性があります
オブジェクトへのオープンハンドルがあるかどうか、その場合は4番目のパラメータ
には、ポインタ参照カウントの実際の値が含まれています.
デバッグの詳細:
*****デバッガーがモジュールリストでntを見つけることができませんでした.モジュールリストが破損している可能性があります、エラー0x80070057.
`
KEY_VALUES_STRING:1
キー :Analysis.CPU.mSec
値:15
キー :Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
キー :Analysis.Elapsed.mSec
値:236
キー :Analysis.Init.CPU.mSec
値:155
キー :Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:6582
キー :Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:45
キー :WER.CorruptModuleList
値:1
BUGCHECK_CODE: 18
BUGCHECK_P1:0
BUGCHECK_P2:ffffd907ba429050
BUGCHECK_P3:10
BUGCHECK_P4:1
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
STACK_TEXT:
fffff382b7a0f618 fffff800
`2a7df1e6 :00000000
`00000018 00000000
`00000000 ffffd907
`ba429050 00000000
`00000010:0xfffff800
`2a7c3e40
`
fffff382b7a0f620 00000000
`00000018:00000000
`00000000 ffffd907
`ba429050 00000000
`00000010 00000000
`00000001:0xfffff800
`2a7df1e6
`
fffff382b7a0f628 00000000
`00000000 :ffffd907
`ba429050 00000000
`00000010 00000000
`00000001 fffff800
`2a647850:0x18
SYMBOL_NAME: ANALYSIS_INCONCLUSIVE
MODULE_NAME:Unknown_Module
IMAGE_NAME: Unknown_Image
STACK_comMAND: .cxr; .ecxr; kb
FAILURE_BUCKET_ID: CORRUPT_MODULELIST_0x18
OSPLATFORM_TYPE: x64
OSNAME: Windows 10
FAILURE_ID_HASH: {e36791bb-b6fb-3b26-8593-b7183312f316}
フォローアップ: MachineOwner
応答7# ->にスキップ8 #zhihai真ん中のブルースクリーンには、
IRQL NOT LESS OR EQUAL
が1回表示されますが再度表示されます.
sfc/scannow
を実行すると、REFERENCE BY POINTER
エラー