クラッシュダンプntkrnlmp.exeカスタムエラー
こんにちは私は私のPCPCのランダムな再起動に問題があります私はそれを修正する方法がわかりません誰かが私を助けることができます.
返信リスト(回答:39)
さて、LeGamer78、私はここにいます.
応答2# ->にスキップ1 #LeGamerこんにちは私はここに新しいクラッシュダンプを見つけました:
https://www.mediafire.com/file/ye25ftkxw647ed9/WHEA-20210903-1453.rar/file
問題が解決したかどうか教えてください
元のスクリーンショットを取得しました.上記の返信をご覧ください.
スタートボタンをクリックしてから、msinfoをクリックしてEnterキーを押します.
結果のシステム情報windows のスクリーンショットを提供してください
システムがRobloxでクラッシュするだけですか?もしそうなら、そのゲームを再インストールしてみましたか?
はい、それは正しいです.それを削除した後も、PCはクラッシュし続け、ドライバーVerifierをオフにします.これは、誤検知が発生するためです.
それをアンインストールしてからPCがクラッシュし、ドライバーVerifierを無効にしましたか?
そのドライバーはまだPCにインストールされており、ファイルエクスプローラーを開いて、C:\Windows\System32
に移動します.
これは、Nvidia RTXVoiceドライバーとも呼ばれます
広く利用可能な無料のDDUユーティリティを使用して現在のNvidiaビデオカードデバイスドライバを完全に削除してから、PCを再起動し、製造元のWebサイトのPCのサポートページにアクセスして、推奨versionのNvidiaビデオカードデバイスドライバをダウンロードしてインストールする必要があります..
LeGamer78、クラッシュの原因を見つけてくれるといいのですが.
応答17# ->にスキップ16 #LeGamerゴミ箱にcrashdumpが見つかったので、ちょっと待ってください.確認できますか?
https://www.mediafire.com/file/9txmibiv938ln7i/090621-13671-01.rar/file
さて、それはあなたがあなたのシステムにハードウェアエラーがあることを示しているかもしれません、今の最良のオプションはあなたのPCを修理センターに持って行きそして彼らにハードウェアの問題をチェックするためにベンチであなたのPCをテストさせることです.
Windows 10
をリセットすることは、完全なクリーンインストールとしては適切ではありません.Windowsをリセットしてもクラッシュが解決しない場合は、起動可能なUSBからの完全なクリーンインストールが最適なオプションである可能性があります.その後、デバイスドライバーは、製造元のWebサイトのPCのサポートページを形成します.
さて、LeGamer78、
これは良いことです.windows 10
は、ドライバーVerifierを最後に実行してから、おそらくドライバーを更新しています.
ドライバーベリファイアでクラッシュしないように待ってください.2週目にドライバベリファイアを起動するとブルースクリーンが表示されます.PCの動作が非常に遅いですが、動作します.ドライバベリファイアでブルースクリーンが表示されないので、理由がわかりません.
ブルースクリーンが表示されたら、crashdumpが正しく生成されます.
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ドライバーベリファイアなしでシステムがブルースクリーンにクラッシュしますか、それとも単にハードリブートしますか?
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スタートボタンをクリックし、Winverと入力して、Enterキーを押します
表示されるダイアログで、実行しているWindows 10
のversion番号とBuild番号は何ですか?
応答27# ->にスキップ26 #LeGamerこんにちはドライバーVerifierを起動すると、システムがブルースクリーンでクラッシュしますが、robloxのようなゲームを起動すると、ブルースクリーンなしでPCがハードリブートします.
私のversionのWindowsは
Windows 10
version21H1です.
さて、あなたのシステムがまだダンプファイルを生成していない場合、あなたを助けるために私が分析することは何もありません、あなたのシステムがクラッシュしたときにブルースクリーンにドライバー名の表示はありませんか?
応答29# ->にスキップ28 #LeGamerドライバーベリファイアを起動してすべてのドライバーを確認すると、PCがクラッシュし、ハードリブートではなくブルースクリーンが発生するため、詳細情報が表示されます.
注:roblox、League of Legends、Genshin Impact、ubisoft Launcher、FiveMなどのゲームやソフトウェアを起動すると、PCがハードリブートします
H LeGamer78
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では、そのファイル内の限られたデータを操作します.
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メーカーのWebサイトにあるPCまたはマザーボードのサポートページに移動し、そこから、推奨されているversionのチップセットドライバーをダウンロードしてインストールし、インストールする必要のあるBIOSアップデートを確認します.
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システムが安定するかどうかを確認します.安定しない場合は、
最良のオプションは、広く利用可能な無料のユーティリティMemTest86をダウンロードし、それを使用してフル4パスScanを実行して、RAMの物理エラーをテストすることです.
応答35# ->にスキップ34 #LeGamerチップセットを最新versionに更新し、BIOSを更新しました.マザーボードはA520M S2HGIGABYTEです.
MemTest86にエラーなしで合格しました.