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tarkovからの脱出をプレイしようとしているときにコンピュータの電源がオフになります

DaneEng 受付中 最終更新日:2022-03-07 07:45

こんにちは.
私は最近、低いビデオ設定でほとんどのゲームをプレイしても大丈夫なはずのコンピューターを購入しました
仕様:

システムメーカー-Asus

プロセッサー-Intel(R)Core(TM)i5-4460CPU @ 3.20GHz、3201 Mhz、4コア、4論理プロセッサ

BIOSversion/日付-AmericanMegatrends Inc.3503、2018年4月18日

BaseBoardメーカーASUSTeKcomPUTERINC.

BaseBoard製品Z97-AR

BaseBoardversionRev1.xx

16GBラムズ

Gforce nvidia 970

PSU:Coller Master g650m

Escape from Tarkovをプレイすることはできましたが、ゲームをロードしようとするたびにコンピューターがシャットダウンするだけです.

これは視聴者でさえ私に言うことです:

"Faultingapplicationname:TPMProvisioningService.exe、version:1.48.197.0、timestamp:0x5a0dc7af

Faultingmodulename:ucrtbase.dll、version:10.0.19041.789、timestamp:0x2bd748bf

例外コード:0xc0000409

Faultoffset:0x000000000007286e

FaultingprocessID:0xcf8

障害のあるapplicationstarttime:0x01d7a4a0f06037ee

障害のあるApplicationパス:C:\ProgramFiles\Intel\Intel(R)ManagementEnginecomponents\iCLS\TPMProvisioningService.exe

障害のあるモジュールパス:C:\Windows\System32\ucrtbase.dll

ReportID:c1c5fecc-5d77-4888-9220-74a993038d72

障害のあるパッケージのフルネーム:

Faultingpackage-relativeapplicationID:

そして、これは信頼性の歴史が言うことです:

説明

FaultingApplicationPath:C:\ProgramFiles\Intel\Intel(R)ManagementEnginecomponents\iCLS\TPMProvisioningService.exe

問題の署名

ProblemEventName:BEX64

ApplicationName:TPMProvisioningService.exe

ApplicationVersion:1.48.197.0

ApplicationTimestamp:5a0dc7af

FaultModuleName:ucrtbase.dll

FaultModuleVersion:10.0.19041.789

FaultModuleTimestamp:2bd748bf

ExceptionOffset:000000000007286e

ExceptionCode:c0000409

ExceptionData:0000000000000007

OSversion:10.0.19043.2.0.0.256.48

LocaleID:2057

追加情報1:b4bd

追加情報2:b4bd343d85cb0fb68786dba10d306523

追加情報3:ec43

追加情報4:ec43da602c8cc0c10789d7e38228dc4d

BIOSの更新、Windowsのフォーマット、すべてのドライバーの更新を試し、システムでストレステストを実行しましたが、異常は見られませんでした.どうしたらいいのかわからない.
うまくいけば、ここの誰かが何をすべきかについての考えを持っているといいのですが、私が知る限り、私がしなければならないことは私の能力の範囲内であり、私の言うことができる限りうまくいくはずです

返信リスト(回答:11)

3 #
Default

問題はサーマルシャットダウンです.CPUが焼き付けられているか、旧式のGTX970である可能性があります

少しの作業を気にしない場合は、熱材料を交換できます

応答3# ->にスキップ
4 #
DaneEng

CPUとGPUの両方でサーマルペーストを交換しました.問題が解決しませんでした

5 #
IgorLey

フィルタリングせずにジャーナル全体を共有してください.

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1 #
DaneEng

それらのMVP賞は最終的には何にもならなかったと思います

応答5# ->にスキップ
2 #
DaneEng

わかった.私は今それをしたと思います

8 #
IgorLey

ローイングボタンを押したまま、強制的にパソコンの電源を切りますか?
これらの時点で発生する可能性のあるエラー、特にカーネル電源エラーについては、システムジャーナル(イベントビューア)を確認してください.Distributedcomエラーは無視する必要があります.
または、システムジャーナルをevtxファイルに保存し、分析のためにonedriveと共有します.

応答8# ->にスキップ
6 #
DaneEng

また、私が作成した元の投稿を見ると、イベントビューアの内容を確認できます.それは私に与え続けるのと同じエラーだからです.

応答8# ->にスキップ
7 #
DaneEng

私はそれを自分でオフにしません.私がゲームをするとき、それはそれ自身をオフにします.しかし、クラッシュしたりブルースクリーンになったりすることはありません.すべての電源が切れてから、再びオンになるようなものです.
私はこれまでドロップボックスで何も共有したことがありませんが、共有できるように最初にあなたの情報が必要ではありませんか?

10 #
IgorLey

ASUSサポートサイトからすべてのドライバーを再インストールしようとしましたか?
分析のために、メモリダンプをonedriveと共有してください.
Microsoftコミュニティでブルースクリーンオブデスの後にクラッシュダンプを投稿する方法.

応答10# ->にスキップ
9 #
DaneEng

こんにちはイゴール.

返信ありがとうございます.

結果を変更せずに、すべてのドライバーを複数回再インストールしました.
コンピュータは実際にはクラッシュせず、ただシャットダウンするだけなので、共有するメモリダンプはありません.
私が読んだことから、問題は、ゲーム「Escape from Tarkov」が私のGFXから100の電力を必要とし、コンピューターまたはPSUがこれを提供できないと判断してシャットダウンすることです.直後に起動します.

11 #
IgorLey

システムジャーナルにKernel-Power41(63)イベントがありますか?
システムジャーナルをonedriveと共有してください.で説明されている使用手順
Microsoftコミュニティでブルースクリーンオブデスの後にクラッシュダンプを投稿する方法.
申し訳ありませんが、DropBoxでは、PCのセキュリティ設定のため、何もダウンロードできません.