Windows 10 の更新の失敗+トラブルシューティングの更新の失敗
Windows 10更新の失敗-更新エラー0x800f0831が表示され、更新のトラブルシューティング(Microsoftが推奨)を実行した後、「Windowsの準備をしているときにコンピューターの電源を切らないでください」というメッセージが表示されたブルースクリーンが表示されます.「凍結したラップトップで過去60分以上.
Windows 10UpdateまたはUpdateTroubleshooterでラップトップが完全に破壊されることを期待せずに、完了する必要のある重要な作業があります.バックアップされていないライブファイルがあります.
この問題は、MicrosoftのWindows 10Updateによって作成されました.このエラーがMicrosoftによって修正されることを期待するのは簡単です.以前にUpdateTroubleshooterを実行していたとき、マイクロソフトの指示に従ってフィードバック、データログ、スクリーンショットを送信しました.マイクロソフトからこれまでのところ、応答やフィードバック、ヘルプはありません.
返信リスト(回答:3)
それでもコンピュータを正常に起動できますか?コンピュータを正常に起動できなくなった場合は、コンピュータをセーフモードで起動してみてください.手順については、以下のリンクをクリックしてください.
support.Microsoft.com/ja-jp/Windows...
セーフモードで、システムの復元を実行します.
システムの復元
-システムの復元は、
コンピュータの設定を、すべてが正常に機能している以前の時点に戻します.
1.Windowsキー+ Rを押して実行ボックスを開き、rstrui.exeと入力して、Enterキーを押します.
2.システムの復元windows が開きます.通常、復元ポイントが提案されます(表示されない場合もあります).表示される場合は、2番目のオプションを選択してさらに復元ポイントを選択します.
3.目的の復元ポイントの日時を選択します.
4.選択したら、[次へ]をクリックして終了します.
Windowsは自動的に再起動して、システムの復元を開始します.システムの復元は完了するまでに時間がかかる場合があります.オペレーティングシステムに損傷を与える可能性があるため、復元プロセス中にシステムの復元を中断しないことが非常に重要です.コンピュータの内容と選択した日付より前に行われた設定の変更に応じて、システムの復元には少なくとも20分以上かかります.システムの復元では、選択した日付より前にインストールされたApplication、アップデート、およびドライバーも削除されます.
免責事項:
システムの復元は、オペレーティングシステムに加えられた特定の種類の変更を元に戻すことができるWindowsの回復ツールです.システムの復元は、ドライバー、レジストリキー、システムファイル、インストールされているプログラムなどの重要なWindowsファイルと設定を以前のversionと設定に戻すために使用されます.とはいえ、選択した日付より前に行われたすべてのApplicationと変更は削除され、必要に応じて再インストールする必要があります.
コンピュータを正常に動作する以前のポイントに正常に復元したら、以下の方法を実行し、いずれかの方法でWindowsUpdateの問題が修正されるかどうかを確認します.
方法1:WindowsUpdateコンポーネントをリセットする
-手順については、以下のリンクをクリックしてください.
方法:WindowsでWindowsUpdateコンポーネントをリセットする
方法1が機能しなかった場合は、方法2に進んでください.
方法2:インプレース修理
-インプレース修復/アップグレードまたは修復再インストールは、Applicationや個人ファイルに触れることなくWindowsを再インストールするプロセスです.このようにして、コンピュータにデータの破損、システムファイルの損傷、またはシステムファイルの欠落がある場合、この修復によってそれらが修正または修復されます.
開始するには、Windows 10のISOファイルをダウンロードして、コンピューターに保存する必要があります.以下のリンクの指示に従って、ISOファイルを作成してください
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/402819...
ISOを作成したら、Microsoft AgentのPaulSeyが作成した以下のリンクの指示(ビデオチュートリアル)に従って、コンピューターに修復インストールを実行する方法を説明します.
windows 10でインプレースアップグレードを実行する方法ステップバイステップガイド
このプロセスは完了するまでに時間がかかるため、プロセスが完了するまで非常に辛抱強く待つ必要があります.完了したら、コンピュータを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します.
さらにサポートが必要な場合は、お気軽にご連絡ください.
この助けを願っています.良い一日を過ごしてください.
ありがとう、
ジェリコT.
応答2# ->にスキップ1 #b1507こんにちはジェリコ
お返事ありがとうございます.
私は6月から問題を抱えていました-何らかの理由で6月の累積的な更新が原因でした-そして可能な解決策を探して探すのに何時間も費やしました.ラップトップにすべてを完全に再インストールする時間はありません.そのため、作業の合間に修正するために3か月を費やしました.
今日のCarloTからのUPDATEの質問への回答は非常に役に立ち、問題を解決しました.現在のメディア作成ツールをダウンロードし、個人のファイルとApplicationを保持しながら、ツールを使用して修復アップグレードを実行しました.これは、0x800f0831エラーを解決するために完全に機能したようです.
どうもありがとう
よろしくお願いします
B
詳細な回答ありがとうございます.誰かがあなたを助け、あなたの懸念を解決することができてうれしいです.あなたは素晴らしい一日を過ごし、安全を保ちます:)
よろしく、
ジェリコT.