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Windows 10 は更新後にネットワークプリンターを使用できません

RamonHu 受付中 最終更新日:2022-03-04 18:25

用の2つのネットワークプリンタサーバーがあります

\\192.168.0.AServer 2003 R2です

\\192.168.0.BServer 2016version1607ですOS 14393.1884

Windows 10Userを使用すると、次のKBが更新されます

KB:5006670

アップデートをインストールする前は、プリンタを正常に使用できます.インストール後、settings=>device=>printerはすべて0x00000771を表示します.

解決策はありますか?

返信リスト(回答:2)

2 #
HELLOWI

ユーザーのPCファイアウォールを無効にしてみてください.

応答2# ->にスキップ
1 #
RamonHu

試しましたが、うまくいきませんでした.WindowsUpdateの問題だと思いますか?

これらのKBをアンインストールしてコンピューターを再起動すると、機能します

ただし、Microsoftに新しい更新があると、この問題が再び発生します