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Windows 10 アップデートでのスピーカーの問題

LouS_T 受付中 最終更新日:2022-03-04 15:10

コンピューターを最新のWindows 10アップデートで更新した後、スピーカーが機能しなくなったことがわかりました.スピーカーの記号には赤いXが付いていて、トラブルシューティングガイドにはスピーカーが接続されていないと書かれていました.私のコンピュータはDellInspiron 3880で、モニターはスピーカーを内蔵したDell S2419Hで、OSはWindows 10Proです.コンピューターからモニター/スピーカーへの接続は、HDMIコネクタを介して行われます.コンピューターのオーディオ出力コネクタを介して予備のスピーカーセットを接続することができましたが、これでオーディオが得られました.

何度か再起動し、HDMIケーブルとHDMI入力をモニターの#1から#2に切り替えました.内蔵のモニタースピーカーには何の役にも立たないようでした.最新のアップデートはKB5005101でした.このアップデートをアンインストールしてシステムを再起動しましたが、内蔵スピーカーはまだ機能しませんでした.最新のアップデートを再インストールして再起動しましたが、アップデート履歴を見ると、KB5005101ではなくKB4023057として最新のものが表示され、新しいアップデートは利用できませんでした.

私が気付いたもう1つの異常は、電源オプションの「スリープ」モードが使用できなくなり、コンピューターが自動的にスリープモードに移行しなくなったことです.これがKB5005101のインストール後に発生したのか、KB4023057のインストール後に発生したのかわかりません.

私の質問は、Microsoftがこれを修正する新しい更新プログラムを発行するのを待つべきか、それともこれを修正するために他に何かできることがあるかということです.

返信リスト(回答:4)

1 #
GregCar 1

1)その更新はversion2004用であり、古すぎるため、最初に行うことは、最も安定した方法で最新versionに更新することです. このリンクからメディア作成ツールをインストールします https://Windows.Microsoft.com/ja-jp/Windows-10/m... 、[今すぐツールをダウンロード]を選択し、ツールをインストールして開き、[このPCを今すぐアップグレード]を選択します.. これにより、ファイルとアプリが保存され、最も安定した方法で最新versionになります. また、すべてのアップデートを最新のものにし、Windowsを再インストールするため、ほとんどの問題を解決します.
2)それを待ちたい場合は、問題が発生する前の時点までシステムの復元ができるかどうかを確認できます.
https://www.Windowscentral.com/how-use-system-r...
システムの復元は防御の最前線であり、問題が発生する前の時点に戻ることができます. それが役に立たない場合は、元に戻すことができます. 上記のチュートリアルで最初にそれについて読んでから、これが始まる直前に復元してみてください.システムの復元がCドライバで有効になっていない場合は、今すぐ有効にして、将来利用できるようにします.
問題が再発するか、システムの復元が機能しない場合は、[設定]>[更新とセキュリティ]>[Windows Update]>[更新履歴]でインストールされているWindowsUpdateを確認し、そこでアンインストールするか、システムの復元を再度実行してから、すぐに更新を確認して非表示でブロックしますここで説明されている更新ツール: テンフォーラム
3)更新後を含め、スピーカーの問題に対して特に次の手順を試してください.
スピーカーが機能しなくなった問題を修正 (編集コピーに侵入する広告リンクを避け、特にRestoroおよびReimage広告を避けます)
https://www.makeuseof.com/tag/no-sound-dont-wor... コンピューティング...
あなたが投稿した結果に基づいて、サウンドを完全に調べてから、Windowsをチェックして問題を見つけて修正するなど、他の提案があるかもしれません.
__

2 #
CarloTJ

グッドデイルー
このスレッドに戻っていただきありがとうございます.手順が機能しなかった場合でも、これはオープンフォーラムであるため、心配する必要はありません.コミュニティの他の誰かがこの問題に関するアイデアや解決策を持っている可能性があります.このスレッドは開いたままにしておきます.
素晴らしい一日を過ごし、安全を確保してください.
心から、
カルロ

4 #
CarloTJ

グッドデイルー、
試すことができる手順は次のとおりです.
-Windowsキー+ Xを押します
-設定に移動
-[更新とセキュリティ]をクリックします
-[トラブルシューティング]、[追加のトラブルシューティング]の順にクリックします.
-オーディオの再生を探し、トラブルシューティングを実行します.
完了したら、これらの手順に進みます.
-Windowsキー+ Xを押します
-デバイスマネージャに移動します
-サウンドおよびビデオゲームコントローラーを拡張します
-インストールされたオーディオドライバを探します
-右クリックして更新
-「コンピューターを参照してドライバーを探す」を探します
-利用可能なドライバーを選択させてください
-古いドライバーを選択して使用します.
-コントロールパネルに移動します
-コントロールパネルで、[表示方法]ドロップダウンメニューから[大きいアイコン]を選択します.
-[サウンド]を選択します.
-[再生]タブを選択します
-スピーカーを右クリックし、[有効にする]をクリックします.
-もう一度右クリックして、[デフォルトデバイスとして設定]を選択します.
-[スピーカー]を右クリックし、[プロパティ]をクリックします.
-[レベル]タブをクリックし、音量スライダーを最大値に向かってドラッグします.
-[詳細]タブをクリックします
-[Applicationがこのデバイスで排他的制御を行うことを許可する]チェックボックスをオフにします
-[OK]をクリックします.
コンピュータを再起動して、オーディオをテストします.
問題が解決しない場合は、次の手順に進みます.
-Windowsキー+ Xを押します
-デバイスマネージャに移動します
-サウンドおよびビデオゲームコントローラーを拡張します
-インストールされたオーディオドライバを探します
-右クリックしてアンインストールします.
アンインストールしたら、以下のリンクにアクセスして、ドライバーをダウンロードしてインストールします.
https://dl.dell.com/FOLDER07042991M/2/Realtek-H...
ダウンロードしてインストールしたら、コンピュータを再起動してオーディオをテストします.
素晴らしい一日を過ごし、安全を確保してください.
心から、
カルロT.


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3 #
LouS

カルロ、

提案に感謝しますが、それでもスピーカーを動作させることができませんでした. トラブルシューターを試してみると、スピーカーのプラグが抜かれているというメッセージが表示されました.

古いオーディオドライバを試しましたが、同じ結果が得られました.コントロールパネルに移動した後も、「オーディオが接続されていません」というメッセージが表示されたため、スピーカーを有効にできませんでした.

オーディオドライバは最初にインストールしたものと同じであるため、もう一度ダウンロードしようとはしませんでした.

先に述べたように、スピーカーはモニターに組み込まれており、モニターはHDMIコネクタを介してコンピューターに接続されています. モニターで他のHDMIケーブルとHDMI入力(HDMI#1、HDMI#2)を試しましたが、うまくいきませんでした.

ルーS-T