PCがランダムにフリーズし、黒いディスプレイ
こんにちは、過去2日間、コンピュータがランダムにフリーズし、ディスプレイが空白になりました.問題を解決する唯一の方法は、システムを手動でシャットダウンすることです.再起動の数分後または数時間後に発生する可能性があります.私が受け取った最新のバグチェックは、0x0000007e(0xffffffffc0000005,0xfffff80436712510,0xffffcc80f59aa378,0xffffcc80f59a9bb0)でした.どんな助けでも素晴らしいでしょう.事前にこれを理解するのを手伝ってくれる人たちに感謝します.
返信リスト(回答:6)
修復インストールが機能しなかった場合は、Windows 10の回復オプションを調べることもできます(「PCのリセット」を参照).
https://support.Microsoft.com/help/12415/Window...
もう1つのオプションは、ファイルをバックアップしてから、代わりにWindowsのクリーンインストールを実行することです.この記事をガイドとして参照してください.
応答2# ->にスキップ1 #JuanGovこんにちはラニエル、
問題は私のグラフィックスドライバー、特にDDUで削除できなかった破損したAMDドライバーに関連しているように見えましたが、ここにあるMicrosoftツールを使用した後:
問題は消えました.私の問題の解決策は、リストにあるすべてのAMDドライバー/ソフトウェアを個別に削除してから、AMD AutoDetectツールを使用してそれらを再インストールすることでした.私の問題を解決するためにあなたのすべての助けに感謝します.良い一日を
ご意見ありがとうございます.今のところマシンを監視して、問題が再発するかどうかを確認してください.マシンの修復インストールの実行に進むこともできます.
応答4# ->にスキップ3 #JuanGovこんにちは、手順をもう一度やり直した後も問題は解決していません.ツールを使用してシステムを修復しようとすると、使用しているWindowsのversionがサポートされていないことを説明するwindows が表示されます.今しますか?よろしくお願いします.
良い一日！私はあなたのようなマイクロソフトユーザーのラニエルです.この問題に対するご不満を理解しており、できる限りサポートさせていただきます.
明確にするために、この問題が発生する前に、マシンに変更を加えましたか?
問題のトラブルシューティングを行うには、ディスプレイドライバを再インストールしてください.
1.DDUを使用して、ディスプレイドライバーを完全に削除します.
https://www.wagnardsoft.com/content/ddu-guide-t...
または、管理者権限を使用してコマンドプロンプトを開き、コマンドプロンプトwindows で「devmgmt.msc」と入力して[デバイスマネージャー]を開き、[ディスプレイアダプター]を展開し、ディスプレイアダプターを右クリックして、[デバイスのアンインストール]>[このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する]チェックボックスをオンにします.>アンインストールします.
2.マシンを再起動し、製造元のWebサイトでグラフィックスドライバーを入手して再インストールします.これらのガイドを参照してください.
windows ズ...
ただし、問題が解決しない場合は、Windowsの修復インストールを実行して、マシン上の壊れたシステムファイルを修正してください.
1.ここからメディア作成ツールをダウンロードします.
https://www.Microsoft.com/software-download/Win...
([今すぐツールをダウンロード]をクリック)、ダウンロードが完了するのを待ちます
2.ファイアウォール/アンチウイルスを一時的に無効にしてから、ツールを開き、[このPCを今すぐアップグレードする]オプションを選択します.
3.マシンが修復インストールのプロセスに進むまで待ちます.プロセス中にファイルを保持するオプションを選択するので、実行する心配はありません.
応答6# ->にスキップ5 #JuanGovこんにちは、ラニエルの助けに感謝します.DDUを使用してグラフィックドライバをアンインストールし、問題が解消されたと思いましたが、1~2時間アイドル状態にした後、問題が再発しました.以前はDDUしか使用していなかったため、手順1~3に従いました.現在、問題は発生していませんが、本当に問題が解決するかどうかを確認する必要があります.そして、あなたの前の質問に答えるために、私が考えることができる唯一のことは、私のセットアップに2番目のモニターをインストールすることです.したがって、私はデュアルモニターを実行しています.また、これが起こる直前にゲームを改造し始めました.よろしくお願いします. 良い一日を.