bsod画面がクラッシュした後、キーボードが機能しなくなりました
最近のクラッシュダンプファイルを分析しましたが、これが取得したものです.どんな助けでも大歓迎です！ :)
Microsoft(R)WindowsDebuggerversion10.0.22415.1003AMD64
Copyright(c)MicrosoftCorporation.全著作権所有.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが使用可能です
シンボル検索パスは次のとおりです.srv*
実行可能な検索パスは次のとおりです.Windows 10カーネルversion19041MP(12 procs)無料x64
製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS Personal
エディションBuildラボ:19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406
マシン名:
カーネルベース= 0xfffff800`24e00000 PsLoadedModuleList= 0xfffff800`25a2a190
デバッグセッション時間:9月15日水曜日11:11:36.060 2021(UTC-4:00)
システム稼働時間:2日12:51:33.583
カーネルシンボルのロード
...............................................................
................................................................
................................................................
........
ユーザーシンボルの読み込み
アンロードされたモジュールリストのロード
..................................................
このファイルを分析するには、！analyze-vを実行します.
nt！KeBugCheckEx:
fffff800`251f71d0 48894c2408movqWord ptr [rsp + 8]、rcx ss:ffffae0b`f52fb180= 000000000000013a
2:kd>！analyze-v
**
*バグチェック分析*
**
KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION(13a)
カーネルモードのヒープマネージャーがヒープの破損を検出しました.
引数:
Arg1:0000000000000011、検出された破損のタイプ
Arg2:ffffb0871d800100、破損を報告したヒープのアドレス
Arg3:ffffb08727d1d430、破損が検出されたアドレス
Arg4:0000000000000000
デバッグの詳細:
fffff80025afa390:MiVisibleStateを取得できません
NonPagedPoolStartを取得できません
NonPagedPoolEndを取得できません
PagedPoolStartを取得できません
PagedPoolEndを取得できません
HeapDbgInitExtensionが失敗しました
NonPagedPoolStartを取得できません
NonPagedPoolEndを取得できません
PagedPoolStartを取得できません
PagedPoolEndを取得できません
***警告:Win32k.sysのチェックサムを確認できません
KEY_VALUES_STRING:1
鍵:Analysis.CPU.mSec
値:9530
鍵:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
鍵:Analysis.Elapsed.mSec
値:19060
鍵:Analysis.Init.CPU.mSec
値:1046
鍵:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:34948
鍵:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:88
鍵:WER.OS.Branch
値:vb_release
鍵:WER.OS.タイムスタンプ
値:2019-12-06T14:06:00Z
鍵:WER.OS.Version
値:10.0.19041.1
BUGCHECK_CODE:13a
BUGCHECK_P1:11
BUGCHECK_P2:ffffb0871d800100
BUGCHECK_P3:ffffb08727d1d430
BUGCHECK_P4:0
POOL_ADDRESS:NonPagedPoolStartを取得できません
NonPagedPoolEndを取得できません
PagedPoolStartを取得できません
PagedPoolEndを取得できません
nt！MmSpecialPagesInUseを取得できません
ffffb08727d1d430
FREED_POOL_TAG:Vi49
BLACKBOXBSD:1(！blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(！blackboxntfs)
BLACKBOXPNP:1(！blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON:1
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
PROCESS_NAME:システム
STACK_TEXT:
ffffae0b`f52fb178 fffff800`2538e548:00000000`0000013a 00000000`00000011 ffffb087`1d800100 ffffb087`27d1d430:nt！KeBugCheckEx
ffffae0b`f52fb180 fffff800`2538e5a8:00000000`00000011 00000000`00000000 ffffb087`1d800100 00000000`00000000:nt！RtlpHeapHandleError + 0x40
ffffae0b`f52fb1c0 fffff800`2538e1d5:00000000`00000090 ffffb087`27d02000 00000000`00000011 fffff800`250cbfa6:nt！RtlpHpHeapHandleError + 0x58
ffffae0b`f52fb1f0 fffff800`25251536:ffffb087`1d800100 fffff800`25089412 ffffb087`1d800340 021000c0`2638eaff:nt！RtlpLogHeapFailure + 0x45
ffffae0b`f52fb220 fffff800`25089412:ffffb087`1d800340 fffff800`2508aeff 00000000`00000040 01700170`00000000:nt！RtlpHpLfhSubsegmentFreeBlock + 0x1860a6
ffffae0b`f52fb2d0 fffff800`257b2149:ffff9b86`00000000 fffff800`2500744d ffff9b86`f1bd3040 01000000`00100000:nt！ExFreeHeapPool + 0x362
ffffae0b`f52fb3b0 fffff800`2506a156:fffff800`29045bc0 00000000`00000001 00000000`00000000 ffff9b86`8a07b180:nt！ExFreePool + 0x9
ffffae0b`f52fb3e0 fffff800`2512ceb0:ffffb087`00000000 ffff9b86`00000000 00000000`00000000 ffff9b86`00000000:nt！ExFreeToNPagedLookasideList + 0x2a
ffffae0b`f52fb410 fffff800`28fd2b7c:ffffb087`26cef2f0 00000000`00000000 00000000`01d9cda2 ffff9b86`8a07b180:nt！FsRtlUninitializeBaseMcb + 0x20
ffffae0b`f52fb440 fffff800`29101a4a:ffffae0b`f52fb578 ffffae0b`f52fb8f0 00000000`00000705 ffffb087`26cef010:Ntfs！NtfsUninitializeNtfsMcb + 0x144
ffffae0b`f52fb470 fffff800`29101896:ffffb087`26cef170 00000000`6366744e 00000000`00000002 fffff800`28fb5692:Ntfs！NtfsDeleteScb + 0xba
ffffae0b`f52fb510 fffff800`28fd2875:00000000`00000000 ffffb087`26cef170 fffff800`2901a660 00000000`00000001:Ntfs！NtfsRemoveScb + 0x66
ffffae0b`f52fb570 fffff800`2910162c:ffffae0b`f52fb8f0 fffff800`290c1230 ffffb087`26cef010 ffffb087`26cef400:Ntfs！NtfsPrepareFcbForRemoval + 0x75
ffffae0b`f52fb5b0 fffff800`28fb39f0:ffffae0b`f52fb8f0 ffffae0b`f52fb6b2 ffffb087`26cef468 ffffb087`26cef010:Ntfs！NtfsTeardownStructures + 0x9c
ffffae0b`f52fb630 fffff800`29096c57:ffffae0b`f52fb700 ffffb087`00000000 00000000`00000000 ffffb087`26cef000:Ntfs！NtfsDecrementCloseCounts + 0xb0
ffffae0b`f52fb670 fffff800`290935df:ffffae0b`f52fb8f0 ffffb087`26cef170 ffffb087`26cef010 ffff9b86`8a07b180:Ntfs！NtfscommonClose + 0x467
ffffae0b`f52fb750 fffff800`290c12b8:00000000`0000001c fffff800`25b24440 00000000`00000000 00000000`00000000:Ntfs！NtfsFspCloseInternal + 0x2ef
ffffae0b`f52fb8b0 fffff800`250b8505:ffff9b86`f1bd3040 fffff800`290c1230 ffff9b86`83e70a20 fffff800`00000000:Ntfs！NtfsFspClose + 0x88
ffffae0b`f52fbb70 fffff800`25155845:ffff9b86`f1bd3040 00000000`00000080 ffff9b86`83ea7040 00000000`00000000:nt！ExpWorkerThread + 0x105
ffffae0b`f52fbc10 fffff800`251fe828:ffff8b01`462d5180 ffff9b86`f1bd3040 fffff800`251557f0 00000000`00000246:nt！PspSystemThreadStartup + 0x55
ffffae0b`f52fbc60 00000000`00000000:ffffae0b`f52fc000 ffffae0b`f52f6000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！KiStartSystemThread + 0x28
SYMBOL_NAME:nt！ExFreeToNPagedLookasideList + 2a
MODULE_NAME:nt
IMAGE_NAME:ntkrnlmp.exe
IMAGE_VERSION:10.0.19041.1165
STACK_comMAND:.糸 ; .cxr; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:2a
FAILURE_BUCKET_ID:0x13a_11_Vi49_nt！ExFreeToNPagedLookasideList
OS_VERSION:10.0.19041.1
BUILDLAB_STR:vb_release
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{124014c1-fb77-9ae1-c99f-f4eb45e9c971}
ファローアップ:MachineOwner
2:kd>！blackboxpnp
PnpActivityId:{00000000-0000-0000-0000-000000000000}
PnpActivityTime:132761628467361164
PnpEventInformation:3
PnpEventInProgress:0
PnpProblemCode:24
PnpVetoType:0
デバイスID:SW\{96E080C7-143C-11D1-B40F-00A0C9223196}\{3C0D501A-140B-11D1-B40F-00A0C9223196}
VetoString:
返信リスト(回答:4)
1
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2
私はデイブです、私はこれであなたを助けます.
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1
メーカーのWebサイトにあるB450TOMAHAWK MAX(MS-7C02)マザーボードのサポートページに移動し、そこから、推奨するチップセットドライバーのversionをダウンロードしてインストールし、インストールが必要なBIOSアップデートを確認します.
2
システムが安定するかどうかを確認します.安定しない場合は、広く利用可能な無料のユーティリティMemTest86をダウンロードしてから、それを使用してフル4パスScanを実行し、RAMの物理エラーをテストします.
応答3# ->にスキップ4 #ihiojnjRAMが破損していることが、キーボード入力が機能していないこととどのように関連しているかはよくわかりません.手順を試しましたが、キーボードが機能しません.