ntkrnlmp.exe 、ブルースクリーン分析ログは次のとおりです.ハードウェアの問題ですか、それともシステムの問題ですか?解決策はありますか?

YanShui 解決済 最終更新日:2022-03-03 15:15

Microsoft(R)WindowsDebuggerversion10.0.22549.1000AMD64 著作権(c)マイクロソフトコーポレーション.無断転載を禁じます. ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが使用可能ですシンボル検索パスは次のとおりです:srv* 実行可能検索パスは次のとおりです: windows 10カーネルversion22000MP(16 procs)無料x64 製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS Personal EditionBuildラボ:2200.1.amd64fre.co_release.210604-1628 マシン名: カーネルベース= 0xfffff801`0ba00000 PsLoadedModuleList= 0xfffff801`0c629750 デバッグセッション時間:2月25日金曜日12:18:48.325 2022(UTc+ 8:00) システム稼働時間:1日18:08:14.025 カーネルシンボルの読み込み
...............................................................
................................................................
................................................................
..............ユーザーシンボルの読み込みアンロードされたモジュールリストの読み込み
..................................................このファイルを分析するには、！analyze-vを実行します.
nt！KeBugCheckEx: fffff801`0be159e0 48894c2408movqWord ptr [rsp + 8]、rcx ss:ffffb701`9fb27de0= 0000000000000133 9:kd>！analyze-v
**
*Bugcheck Analysis*
** DPC_WATCHDOG_VIOLATION(133) DPCウォッチドッグは、DISPATCH_LEVELのIRQLで実行時間の延長を検出しました以上. 引数: Arg1:0000000000000001、システムは累積的に長期間を費やしました
DISPATCH_LEVEL以上.問題のあるコンポーネントは通常
スタックトレースで識別されます. Arg2:0000000000001e00、ウォッチドッグ期間. Arg3:fffff8010c705330、ntにキャスト！DPC_WATCHDOG_GLOBAL_TRIAGE_BLOCK.これにはが含まれます
累積タイムアウトに関する追加情報 Arg4:0000000000000000 デバッグの詳細:

***

警告:Win32k.sysのチェックサムを確認できません
KEY_VALUES_STRING:1
キー:Analysis.CPU.mSec
値:2656
キー:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
キー:Analysis.Elapsed.mSec
値:88255
キー:Analysis.Init.CPU.mSec
値:952
キー:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:579611
キー:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:101
キー:WER.OS.Branch
値:co_release
キー:WER.OS.Timestamp
値:2022-03-02T16:28:00Z
キー:WER.OS.Version
値:10.0.22000.1
BUGCHECK_CODE:133
BUGCHECK_P1:1
BUGCHECK_P2:1e00
BUGCHECK_P3:fffff8010c705330
BUGCHECK_P4:0
DPC_TIMEOUT_TYPE:DPC_QUEUE_EXECUTION_TIMEOUT_EXCEEDED
TRAP_FRAME:ffffa08c0f6b77d0-(.trap 0xffffa08c0f6b77d0)
ffffa08cでトラップフレームを読み取れません

0f6b77d0
BLACKBOXBSD:1(

！

blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(

！

blackboxntfs)
BLACKBOXPNP:1(

！

blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON:1
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
PROCESS_NAME:システム
STACK_TEXT:
ffffb701

`9fb27dd8 fffff801`0bcdb50f:00000000`00000133 00000000`00000001 00000000`00001e00 fffff801`0c705330:nt！

KeBugCheckEx
ffffb701

`9fb27de0 fffff801`0bcdb121:00002cd8`e10e04c1 ffffb701`9fabb180 fffff801`0bd6e110 fffff801`0bcd68ae:nt！

KeAccumulateTicks + 0x20f
ffffb701

`9fb27e50 fffff801`0bcd930a:ffffb701`9fac4200 ffffa08c`0f6b77d0 ffffb701`9fac4400 fffff801`0bc13ccb:nt！

KiUpdateRunTime + 0x61
ffffb701

`9fb27eb0 fffff801`0bcd90f6:ffffc982`d4709780 ffffc982`d4709830 00000000`00000000 00000000`00000001:nt！

KeClockInterruptNotify + 0x11a
ffffb701

`9fb27f40 fffff801`0bc8d6a0:ffffc982`d4709780 fffff801`0bd3823c 00000000`00024076 ffffc982`dbea0028:nt！

HalpTimerClockIpiRoutine + 0x16
ffffb701

`9fb27f70 fffff801`0be175ea:ffffa08c`0f6b7850 ffffc982`d4709780 00000000`00000000 00000000`00024076:nt！

KiCallInterruptServiceRoutine + 0xa0
ffffb701

`9fb27fb0 fffff801`0be17bb7:00000000`76da12e2 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！

KiInterruptSubDispatchNoLockNoEtw + 0xfa
ffffa08c

`0f6b77d0 00000000`00000000:00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000:nt！

KiInterruptDispatchNoLockNoEtw + 0x37
SYMBOL_NAME:nt

！

KeAccumulateTicks + 20f
MODULE_NAME:nt
IMAGE_NAME:ntkrnlmp.exe
IMAGE_VERSION:10.0.22000.348
STACK_comMAND:.cxr; .ecxr; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:20f
FAILURE_BUCKET_ID:0x133_ISR_nt

！

KeAccumulateTicks
OS_VERSION:10.0.22000.1
BUILDLAB_STR:co_release
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{65350307-c3b9-f4b5-8829-4d27e9ff9b06}
フォローアップ:MachineOwner

返信リスト(回答:3)

1 #

DYARIBA 2022-02-26 09:13 1

やあ、
この問題のトラブルシューティングを行うには、以下の手順を試してください.
1-更新を確認します:
[設定]>[更新とセキュリティ]に移動>更新を確認>保留中のすべての更新をインストール
2-DDU無料ツールを使用してグラフィックカードドライバを完全にアンインストールします:
https://www.guru3d.com/files-details/display-dr...
次に、製造元のWebサイトで提供されている最新のドライバーをインストールします.
3-管理者としてコマンドプロンプトを実行します.このコマンドを入力してEnterキーを押します:
dism.exe/online/cleanup-image/restorehealth
次に、次のコマンドを入力してEnterキーを押します:
sfc/scannow
chkdsk/f
4-PCをオーバークロックしている場合は、すべて(CPU、GPU、システムメモリ)をストック速度で実行してみてください.問題がまだ再現可能かどうかを確認します.または、XMPプロファイルをオフにするか、自動に設定します.
5-製造元のWebサイトから最新versionのBIOS&チップセットドライバーをダウンロードしてインストールします.
6-Windowsメモリ診断を実行します:
コンピュータのRAMをテストして問題を検出する方法 7-問題がなければ、すべてのシステムメモリースティックを取り出し、明らかな欠陥がないか調べてから、ソケットに取り付け直します.それらがスロットに正しく装着されていることを確認してください.システムメモリのスティックが複数インストールされていて、そのうちの1つに障害があると思われる場合は、一度に1スティックのメモリモジュールだけで問題を再現することをお勧めします.これは、障害のあるモジュールを特定するのに役立ちます.
8-それでも問題が解決しない場合は、インストールメディアを使用してWindows11の修復インストールを実行します.
ISOファイルを使用してWindows11を修復インストールします
さらにサポートが必要な場合は、遠慮なくお問い合わせください.
安全を確保

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2 #
YanShui 2022-02-26 09:11
ご返信ありがとうございます！

√

3 #

YanShui 2022-02-26 09:21

お返事ありがとうございます.どちらの使い方もわかりませんが、githubのリンクを試してみてください. リンク:ファイル