Windows 11 Windowsのセキュリティを開くとクラッシュし続ける
Windows 11でWindowsセキュリティアプリを起動しようとすると、windows が一時的に紫色の背景で開き、その後クラッシュします.これにより、更新を実行できなくなります.DISM.exe破損ツールを試しましたが、この問題を修復するものはありません.Microsoftのサポートに連絡しようとしましたが、彼らは単に別の質問を要求します(すばらしいサポート、Microsoft*皮肉な親指*).
どんな助けでも大歓迎です.
返信リスト(回答:10)
こんにちはティモ、
Windowsのセキュリティではなく、設定アプリから更新できます.
Winverで報告されるBuild番号は何ですか?
応答10# ->にスキップ9 #TimoSchねえスミット、
返信いただきありがとうございます.私はversionを最新の状態に保っています.私はOSBuild22000.176にいます
ありがとう！
応答2# ->にスキップ1 #monet1 1Windows 10 proからアップグレードしましたが、現在のversionは次のとおりです.
Edition Windows 11 Pro
version21H2
06/10/2021にインストール
OSBuild22000.194
Windows機能エクスペリエンスパック1000.22000.194.0を体験する
Windows Defenderファイアウォールとウイルス対策の両方がアクティブで機能していますが、Windowsセキュリティアプリに空白の画面が表示されます.設定では、プライバシーとセキュリティでWindowsセキュリティをクリックすると、設定アプリがフリーズします.
さまざまなオプション(以下のリンク)をすべて試し、修正してみましたが、今のところうまくいきません.
また、Windowsセキュリティアプリを修復してリセットしようとしましたが、それも役に立ちませんでした.
応答4# ->にスキップ3 #monet1お返事ありがとうございます.Windowsの再インストール/リセットを除いてこれらの手順を試しましたが、どれも機能しませんでした.また、競合するレジストリエントリを確認したところ、MsMpEng.exeのみが存在しますが、理解しているように、これはWindows Defenderの一部であり、マルウェアではありません.削除することもできません.前述したように、ファイアウォールとウイルス対策の両方が機能していますが、Windowsセキュリティアプリが機能しておらず、コントロールパネルでは、Windowsセキュリティで表示するオプションしか提供されていないため、設定を確認または変更できません.
ありがとう
応答6# ->にスキップ5 #monet1返信してくれてありがとう.UEFIにはセキュアブートオプションがなく、そもそもハイブリッドインストールを使用する必要がありましたが、このオプションはこの特定のラップトップのBIOSとして機能しなかったのではないかと思います.ただし、sourcesフォルダーにappraiserres.dllが存在しないインストールメディアを作成し、インストールを修復することで、問題を解決できました.
応答7# ->にスキップ8 #monet1ソースフォルダにappraiserres.dllが存在しないインストールメディアを作成し、インストールを修復することで、この問題を解決することができました.