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コンピュータがシステムアップデートをクリックするたびに、ブルースクリーン、コード3bは、ブルースクリーンファイルの送信方法を知りません.答えるのを手伝ってください、ありがとう

jiaming 解決済 最終更新日:2022-03-02 15:15

Microsoft(R)WindowsDebuggerversion10.0.22549.1000AMD64
著作権(c)マイクロソフトコーポレーション.無断転載を禁じます.
ミニカーネルダンプファイル:レジスタとスタックトレースのみが使用可能です
応答時間(ミリ秒)場所
延期srv*
シンボル検索パスは次のとおりです:srv*
実行可能検索パスは次のとおりです:
windows 10カーネルversion18362MP(12 procs)無料x64
製品:WinNt、スイート:TerminalServer SingleUserTS Personal
マシン名:
カーネルベース= 0xfffff800`45600000 PsLoadedModuleList= 0xfffff800`45a461b0
デバッグセッション時間:2月25日金曜日11:21:27.833 2022(UTc+ 8:00)
システム稼働時間:0日0:15:48.693
カーネルシンボルの読み込み
..ctrl-c(cdb、kd、ntsd)またはctrl-break(Windbg)を押して、時間がかかりすぎるシンボルの読み込みを中止します.
Run！.reloadの前にsymnoisyを実行して、シンボルの読み込みの問題を追跡します.
.............................................................
................................................................
................................................................
...............................................ユーザーシンボルの読み込み
アンロードされたモジュールリストの読み込み
..........このファイルを分析するには、！analyze-vを実行します.
nt！KeBugCheckEx:
fffff800`457c3b20 48894c2408movqWord ptr [rsp + 8]、rcx ss:0018:fffff989`43fb3160= 000000000000003b
2:kd>！analyze-v
**
*Bugcheck Analysis*
**
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION(3b)
システムサービスルーチンの実行中に例外が発生しました.
引数:
Arg1:0000000080000003、BugCheckの原因となった例外コード
Arg2:fffff800456bfe78、BugCheckの原因となった命令のアドレス
Arg3:fffff98943fb3a90、BugCheckの原因となった例外のコンテキストレコードのアドレス
Arg4:0000000000000000、ゼロ.
デバッグの詳細:

KEY_VALUES_STRING:1
キー:Analysis.CPU.mSec
値:1936
キー:Analysis.DebugAnalysisManager
値:作成
キー:Analysis.Elapsed.mSec
値:1945
キー:Analysis.Init.CPU.mSec
値:452
キー:Analysis.Init.Elapsed.mSec
値:18084
キー:Analysis.Memory.commitPeak.Mb
値:90
DUMP_FILE_ATTRIBUTES:0x8
カーネル生成トリアージダンプ
BUGCHECK_CODE:3b
BUGCHECK_P1:80000003
BUGCHECK_P2:fffff800456bfe78
BUGCHECK_P3:fffff98943fb3a90
BUGCHECK_P4:0
コンテキスト:fffff98943fb3a90-(.cxr 0xfffff98943fb3a90)
rax= fffff98943fb44a8 rbx= fffff98943fb56f8 rcx= 0000000000000000
rdx= fffff98943fb56f8 rsi= fffff98943fb4d00 rdi= 0000000000000000
rip= fffff800456bfe78 rsp= fffff98943fb4480 rbp= fffff98943fb54b8
r8= fffff98943fb4d00r9= fffff98943fb4b40 r10= fffff98943fb59d0
r11= fffff98943fb4518 r12= fffff98943fb59d0 r13= fffff98943fb54b8
r14= fffff98943fb4b40 r15= fffff80060e642e8
iopl= 0nv up ei pl zr na po nc
cs= 0010ss= 0018ds= 002bes= 002bfs= 0053gs= 002befl= 00040246
nt！KeCheckStackAndTargetAddress + 0x48:
fffff800`456bfe78 ccint3
デフォルトスコープのリセット
BLACKBOXBSD:1(！blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS:1(！blackboxntfs)
BLACKBOXPNP:1(！blackboxpnp)
BLACKBOXWINLOGON:1
CUSTOMER_CRASH_COUNT:1
PROCESS_NAME:WindowsUpdateB
STACK_TEXT:
fffff989`43fb4480 fffff800`4579e775:ffffd101`22354580 fffff800`60e5a334 00000000`00000000 fffff800`45a66d00:nt！KeCheckStackAndTargetAddress + 0x48
fffff989`43fb44b0 fffff800`60e49b86:fffff800`60e5a334 fffff989`43fb54b8 fffff989`43fb59d0 ffffb9dc`ee725010:nt！_C_specific_handler + 0x45
fffff989`43fb4520 fffff800`60e5a334:fffff989`43fb54b8 fffff989`43fb59d0 ffffb9dc`ee725010 fffff989`43fb5900:aswSP + 0x49b86
fffff989`43fb4528 fffff989`43fb54b8:fffff989`43fb59d0 ffffb9dc`ee725010 fffff989`43fb5900 fffff800`457cc90f:aswSP + 0x5a334
fffff989`43fb4530 fffff989`43fb59d0:ffffb9dc`ee725010 fffff989`43fb5900 fffff800`457cc90f fffff989`43fb59d0:0xfffff989`43fb54b8
fffff989`43fb4538 ffffb9dc`ee725010:fffff989`43fb5900 fffff800`457cc90f fffff989`43fb59d0 fffff989`43fb4ac0:0xfffff989`43fb59d0
fffff989`43fb4540 fffff989`43fb5900:fffff800`457cc90f fffff989`43fb59d0 fffff989`43fb4ac0 00000000`00000000:0xffffb9dc`ee725010
fffff989`43fb4548 fffff800`457cc90f:fffff989`43fb59d0 fffff989`43fb4ac0 00000000`00000000 00000000`00000000:0xfffff989`43fb5900
fffff989`43fb4550 fffff800`45617885:00000000`00000f0a 00000000`00000000 fffff989`43fb4ac0 00007fff`ffff0000:nt！RtlpExecuteHandlerForException + 0xf
fffff989`43fb4580 00000000`00000010:00000000`00000000 00000000`00000010 00000000`00050202 fffff989`43fb56f8:nt！RtlDispatchException + 0x4a5
fffff989`43fb56c8 00000000`00000000:00000000`00000010 00000000`00050202 fffff989`43fb56f8 00000000`00000018:0x10
SYMBOL_NAME:aswSP + 49b86
MODULE_NAME:aswSP
IMAGE_NAME:aswSP.sys
STACK_comMAND:.cxr 0xfffff98943fb3a90; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:49b86
FAILURE_BUCKET_ID:0x3B_80000003_aswSP！unknown_function
OSPLATFORM_TYPE:x64
OSNAME:Windows 10
FAILURE_ID_HASH:{dc5caa34-782b-6a80-8d56-54580a36ce78}
フォローアップ:MachineOwner

返信リスト(回答:3)

1 #
DYARIBA 1

やあ、
このソフトウェアがコンピュータにインストールされている場合は、完全にアンインストールして、コンピュータが安定しているかどうかを確認してください.
さらにサポートが必要かどうかお気軽にお問い合わせください.
安全を確保

応答1# ->にスキップ
2 #
jiaming

こんにちは、

ご回答ありがとうございます！問題は本当にこれです.アバストをアンロードしたときにクリーンアップに失敗しました.これは1年以上私を悩ませてきました.これで問題は解決しました.

ご協力ありがとうございます！

あなたに幸せな人生を願っています！

√
3 #
DYARIBA

私はディアリです.お問い合わせいただきありがとうございます.この点について、喜んでお手伝いさせていただきます.