システムは最初に正常なシャットダウンなしで再起動されました...このエラーは、システムが応答を停止したり、クラッシュしたり、予期せず電源が切れたりした場合に発生する可能性があります...どうすれば修正できますか
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返信リスト(回答:1)
、こんにちは！
マイクロソフトコミュニティテクニカルサポートプラットフォームにご相談いただき、誠にありがとうございます.できる限りサポートさせていただきます...
システムが異常に再起動します.提供された異常イベント情報によると、問題のプロセスのPIDは「4」です
イベントマネージャを開いて、コンピュータの再起動後に上記の例外と同じイベント情報を見つけて、対応するPIDを確認することができます.
タスクマネージャーをもう一度開き、詳細情報で新しいPIDに対応するApplicationまたはプロセスを見つけます.
スクリーンショットをアップロードして、特定のプロセスを理解し、特定のソリューションを提供できるようにすることができます.
または、次の解決策を試して再起動し、問題を修正することもできます.
1.従来のインターフェイスでWinキーとRキーを同時に押し、検索ボックスにmsconfigと入力して、Enterキーを押します...
2.[サービス]タブをクリックし、[すべてのMicrosoftサービスを非表示]を選択して、[すべて無効にする...]をクリックします.
3.[スタートアップ]タブをクリックし、[タスクマネージャーを開く]をクリックして、すべてのスタートアップ項目を無効にして[OK]をクリックします...
4.次に、コンピュータを再起動します...[システム構成ユーティリティ]が表示されたら、このダイアログボックスで[このメッセージを再度表示しない]をオンにして、[OK]をクリックします...
終了したら、コマンドプロンプト(admin)で次のコマンドを入力します:sfc/SCANNOWおよび
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
このコマンドは、すべてのシステムファイルをScanし、それらを公式のシステムファイルと比較して、コンピューターをScanして不整合を検出します...
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
このコマンドは、前のコマンドの実行後にシステムファイルが破損していることが判明した場合に使用する必要があります...
DISM/Online/Cleanup-image/RestoreHealth
このコマンドは、これらのさまざまなシステムファイルを公式のシステムソースファイルに復元するためのものです...
完了後に再起動し、次のコマンドを入力します:sfc/SCANNOW、
システムファイルが修復されているかどうかを確認します...
上記の情報がお役に立てば幸いです.ご不明な点やご質問がございましたら、この投稿にご返信ください...