Win11 でプリンターのScan機能を開くことができず、ドライバーを再インストールしようとしましたが、それでも使用できず、「Applicationを起動できません」というメッセージが表示されます.
hpのScan機能をオンにすると、エラーが報告されます.ドライバを再インストールして最新のパッチを更新しようとしましたが、それでも動作しません.エラーレポートとエラーログのスクリーンショットを次に示します.
ログ名:Application
出典:SideBySide
日付:2022/02/24 17:42:16
イベントID:33
タスクカテゴリ:なし
レベル:エラー
キーワード:クラシック
ユーザー:利用できません
「C:\ProgramFiles(x86)\HP\MFP Scan\EDC.exe」のアクティベーションコンテキストの生成に失敗しました...依存アセンブリMicrosoft.VC90.ATL、processorArchitecture= "x86"、publicKeyToken= "1fc8b3b9a1e18e3b"、が見つかりませんでしたtype= "Win32"、version= "9.0.21022.8" ...詳細な診断にはsxstrace.exeを使用してください...
イベント
schemas.Microsoft.com/Win/2004/08/events/event">
<システム>
<プロバイダー名= "SideBySide" >33 0
<レベル>20
<オペ00x80000000000000 3110
<相関関係/>
<チャネル>Application
<コンピューター>ラップトップ-IKPT55I0
Microsoft.VC90.ATL、processorArchitecture= "x86"、publicKeyToken= "1fc8b3b9a1e18e3b"、type= "Win32"、version= "9.0.21022.8"返信リスト(回答:7)
1 #JasonLa「
Windows11インストールメディアの作成」を使用する必要があります.
ダウンロードアドレス:(Windows 11インストールメディアを作成します)([今すぐツールをダウンロード]をクリックします)
https://www.Microsoft.com/ja-jp/software-downlo... (安全のため、コンピュータに60 GBの空き容量があることを確認してください)
注:Cドライバ上の個人用ファイル(デスクトップの(Desktop)、ファイルエクスプローラーの「このコンピューター」の下にある画像(Pictures)\<など)を必ずバックアップしてください.音楽(音楽)\ドキュメント(マイドキュメント)\ビデオ(ビデオ)\ダウンロードフォルダ(ダウンロード)データ入力)…2 #JasonLaフォローアップ、コンピュータは安定していますか?
4 #JasonLa見つけてみてください ->「コントロールパネル」と入力します ->ユーザーアカウント->ユーザーアカウント->アカウントの管理->[クリック]-PC設定で新しいユーザーを追加 ->[クリック]-このコンピュータに他の人を追加します(管理者権限を付与します)->再起動->新しいアカウントでログインし、同じことを確認します...
support.Microsoft.com/ja-jp/help…5 #JasonLaフォローアップ、コンピュータは安定していますか?
7 #JasonLa次の手順で
HPソフトウェアをアンインストールしてから、コンピューターを再起動できます(この古いソフトウェアは、古いversionの32ドライバーまたはソフトウェアのように見えます...)(Windows)でアプリやプログラムをアンインストールまたは削除します.
Windows 10
https://support.Microsoft.com/ja-jp/help/457899…
(Mac)Macでアプリを削除する方法:
=
その後、次のリンクに移動し、最新versionのドライバーをすべてダウンロードして更新し、コンピューターを再起動します(サードパーティのソフトウェアを使用してドライバーを更新しないことをお勧めします).
https://support.hp.com/jp-ja/drivers どんな質問でも大歓迎です...応答7# ->にスキップ6 #RufusWa最初に言ったように、HPドライバーをアンインストールして再インストールしようとしましたが、これはHPからダウンロードされた
2021の8月の最新ドライバーです.この製品のドライバー更新の現在の最終日は2021年8月... また、このドライバーを別の
Win11コンピューターにインストールし、scan機能を正常に使用できるので、ドライバーではなくシステムに問題があるのではないかと思います...